他就是成武縣工業(yè)園區(qū)任信訪辦、調(diào)委會(huì)主任代勝華。8年來(lái)，他調(diào)解了數(shù)以千計(jì)的民事糾紛，制止了200多起重大群體上訪事件的發(fā)生，使10多對(duì)瀕臨破裂的家庭和好如初，使2位遭受遺棄的老人得以安度晚年……

　　代勝華始終奮戰(zhàn)在信訪辦、人民調(diào)解工作一線，用自己的“真情”換取了群眾的“真信”，他用自己的“真愛(ài)”贏得了群眾的“真服”，他用自己的“真心”架起了基層黨政領(lǐng)導(dǎo)干部與廣大群眾聯(lián)系的“心橋”。他總結(jié)出的“三心、三勤”以及“人民調(diào)解綜合辦法”成為全縣人民調(diào)解工作的教材，并在全縣司法行政系統(tǒng)得到了推廣。2011年12月被山東省司法廳評(píng)為“全省人民調(diào)解能手”。

　　“有事找代勝華”

　　7月27日上午，筆者在成武縣工業(yè)園區(qū)代勝華的辦公室看到，3位農(nóng)村婦女，給代勝華送來(lái)一面錦旗以表心意，錦旗上繡著“廉潔高效、熱情服務(wù)”。原來(lái)，她們是工業(yè)園區(qū)黃莊行政村村民，因?yàn)樗齻兗业耐恋匮a(bǔ)償金被本村隊(duì)按村規(guī)民約扣留，通過(guò)找代勝華反映，幫著解決，他們的土地補(bǔ)償金終于領(lǐng)到手里。

　　“有事找代勝華”，這是成武縣工業(yè)園區(qū)群眾的一句口頭語(yǔ)。4月份，工業(yè)園區(qū)張呂莊行政村趙秀根之妻宋聚華抱著孩子看園區(qū)內(nèi)盛世國(guó)際建材城開(kāi)業(yè)。為哄孩子玩，宋聚華拔了盛世國(guó)際建材城專(zhuān)門(mén)懸掛的彩旗，受到盛世國(guó)際建材城工作人員的制止，因發(fā)生沖突，導(dǎo)致宋聚華受傷住進(jìn)成武縣中醫(yī)院。通過(guò)派出所連續(xù)三天調(diào)解，一直未能平息，事態(tài)越發(fā)嚴(yán)重，宋聚華親戚，家人和一些親朋好友幾十口人堵住盛世國(guó)際建材城大門(mén)理論。盛世國(guó)際建材城老板孔桂林打通代勝華的手機(jī)，將事情的前因后果，詳細(xì)說(shuō)明；同時(shí)也收到張呂莊行政村黨支部書(shū)記呂昌亮的電話。代勝華接過(guò)電話立即趕到盛世國(guó)際建材城，親自到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，通過(guò)3個(gè)小時(shí)曉之以情、動(dòng)之以理的說(shuō)服、勸導(dǎo)，最后雙方都很滿意，調(diào)解了一件民、企沖突事件。

　　其實(shí)，不僅是工業(yè)園區(qū)，代勝華以前工作過(guò)的城關(guān)鎮(zhèn)也是一樣，村里的群眾有解決不了的矛盾和糾紛，不約而同地會(huì)想到他。找代勝華調(diào)解，雙方當(dāng)事人一般都服氣，很少有反悔的。

　　群眾有了難事，為什么找代勝華解決？當(dāng)問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，張呂莊行政村黨支部書(shū)記呂昌亮連想也沒(méi)想就說(shuō)：“代主任辦事公道，為人正派唄。”張呂莊行政村黨支部書(shū)記呂昌亮說(shuō)，農(nóng)村人文化水平較低，愛(ài)認(rèn)死理，遇事往往想不開(kāi)。代勝華調(diào)解矛盾糾紛時(shí)，最大的特點(diǎn)，就是替雙方考慮的全面周到，以情服人，以理服人，所以村里群眾對(duì)他的調(diào)解都服氣。