日前，該局給本網(wǎng)《第一回應》欄目發(fā)來復函，已責令相關部門就以上問題做出答復。

　　“關于鄭老先生認為社保相關部門辦事效率低下”，汕頭市社保局潮南分局表示：目前社保信息系統(tǒng)全市統(tǒng)一，各項功能的實現(xiàn)是由市社保局統(tǒng)一開發(fā)，此項業(yè)務系統(tǒng)功能開發(fā)于2012年10月份下旬校驗完成，開始正式投入使用，對實施養(yǎng)老保險制度前已退休但沒有納入社保范圍的原國有、縣以上集體退休人員的養(yǎng)老待遇核發(fā)工作，現(xiàn)在系統(tǒng)開始可以進行操作。

　　“鄭老先生何時才能拿到相關養(yǎng)老金”，該局對此回應說，現(xiàn)工作正在抓緊進行，核定完成后，再送郵政儲蓄銀行為這部分人開設個人存折，在12月25日左右鄭老先生就可以領取存折，其養(yǎng)老金從2011年7月份開始計發(fā)。