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答：不管車主投保的是哪家公司，其車險理賠流程一般都是報案、現(xiàn)場查勘、定損核價、遞交理賠單證幾個步驟。在這些過程中，有不少需要注意的地方。 首先，出現(xiàn)交通事故時，要第一時間向保險公司報案。及時報案，是理賠中很重要的一點。另外，還要及時向交警部門報案，如果發(fā)生人員傷亡情況，要及時救助傷者，拔打120急救電話。 其次，一定要注意保護現(xiàn)場。只有事故現(xiàn)場不被破壞，才能使交警順利定責(zé)，同時有利于保險公司的現(xiàn)場查勘員查勘事故是否屬于保險責(zé)任。因此，在查勘員和交警到場之前，要把現(xiàn)場保護好。如果事故比較輕微，為了不妨礙交通需要把車輛挪到其他地方時，要拍照留證，并且標(biāo)注好事故車輛位置。
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