據(jù)了解，央行于2011年12月下發(fā)《關(guān)于開展全國存量個人人民幣銀行存款賬戶相關(guān)信息真實性核實工作的指導(dǎo)意見》，規(guī)定對2007年6月30日（含）以前用一代身份證開通的賬戶進行核實，核實的時限為今年年底。而不少老年人誤以為必須本月辦理，所以扎堆排隊辦理此業(yè)務(wù)。

　　“為了快速辦理業(yè)務(wù)，營業(yè)廳7個柜臺全部開通，并增派人手進行現(xiàn)場調(diào)解。”該行行長郭習(xí)豪說，事實上，該行從去年就已開始進行這項工作，客戶辦理業(yè)務(wù)時，順便核查客戶信息，如未及時核實，也不影響各項業(yè)務(wù)的辦理。

　　“第一代身份證辦理業(yè)務(wù)可能存在信息漏洞。為避免存款賬戶利用銀行卡詐騙，利用匿名、假名存款賬戶洗錢等不法交易，央行才出臺該規(guī)定。”中國人民銀行黃石市中心支行支付科負(fù)責(zé)人說。“老年人沒必要現(xiàn)在扎堆來辦這項業(yè)務(wù)。”湖北銀行黃石分行營運管理部負(fù)責(zé)人吳鋼表示，客戶攜帶本人有效身份證件及銀行卡或存折即可辦理該業(yè)務(wù)。如用第一代身份證開戶的個人賬戶，須到開戶行辦理核實；其他需進行核實的客戶，可就近選擇湖北銀行任意網(wǎng)點直接辦理。此外，他提醒，客戶最好避開每月15—25日業(yè)務(wù)高峰期。