1月5日，市人社局舉行了2011年首次大接訪，局長(zhǎng)劉珊成為首位接訪負(fù)責(zé)人。信訪市民主要反映社保、工資等問(wèn)題，勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)已重點(diǎn)跟進(jìn)兩單群訪事件。

　　昨日接訪28單共91人，其中不乏群訪。來(lái)自佛山某學(xué)校的職工11人反映，入職多年，學(xué)校一直沒(méi)有為其購(gòu)買社保，還拖欠了寒暑假的工資，以及每個(gè)月扣押了400元。他們希望，校方能為其補(bǔ)繳社保，發(fā)放拖欠和被扣押的工資。

　　劉珊建議信訪人員將可以證明勞動(dòng)者與校方存在勞動(dòng)關(guān)系的工資條、飯卡等資料保存好，交予監(jiān)察部門跟進(jìn)，“如果校方真的存在違法違規(guī)行為，勞動(dòng)部門會(huì)按照政策法規(guī)辦事”。

　　而最多人數(shù)群訪達(dá)48人，他們?cè)欠鹕绞心翅t(yī)院的員工，對(duì)醫(yī)院與其終止和解除勞動(dòng)合同后，涉及的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、加班費(fèi)等問(wèn)題不滿。了解情況后，劉珊要求監(jiān)察支隊(duì)介入，盡快處理。

　　按全市部署的領(lǐng)導(dǎo)大接訪安排，從今年起，市人社局將在每周三，安排一名局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪，局領(lǐng)導(dǎo)將是接訪第一責(zé)任人。每個(gè)接訪工作日時(shí)間為上午9：00至12：00，下午2：00至4：00，接訪地點(diǎn)設(shè)在市人社局人力資源社會(huì)保障服務(wù)大廳。

　　此外，該局還將大力推行“網(wǎng)上信訪”，市民可登錄該局網(wǎng)站，在局長(zhǎng)郵箱或百姓心聲等欄目留言。