【摘要】茂名市職工如何查詢養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人賬戶信息？主要的查詢途徑有幾種？電話查詢的號(hào)碼是什么？怎樣查詢？社會(huì)保障號(hào)指的是什么？參保人對(duì)繳納的社保費(fèi)有疑問(wèn)時(shí)應(yīng)該到哪里咨詢？

茂名市參保人的參保繳費(fèi)情況可通過(guò)哪些途徑查詢？

答：目前可通過(guò)以下三種途徑查詢：一是通過(guò)語(yǔ)音電話查詢，查詢號(hào)碼是：16824801；二是通過(guò)安放在市社保局業(yè)務(wù)大廳中的電子觸摸屏查詢；三是通過(guò)社保業(yè)務(wù)大廳的前臺(tái)工作人員查詢；今后還將陸續(xù)提供其他查詢方式。

社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)可通過(guò)哪些途徑查詢？

答：目前可通過(guò)以下四種途徑查詢：一是通過(guò)安放在社保業(yè)務(wù)大廳中的電子觸摸屏查詢；二是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢，查詢地址是：lbj.maoming.gov.cn；三是通過(guò)社保業(yè)務(wù)大廳的前臺(tái)工作人員查詢。四是社保局領(lǐng)導(dǎo)干部在業(yè)務(wù)大廳設(shè)咨詢點(diǎn)輪值咨詢。

參保人如果對(duì)當(dāng)月的繳納的社保費(fèi)有疑問(wèn)，應(yīng)該到哪里咨詢？

答：應(yīng)該到市文明北路地稅社保費(fèi)征收部門咨詢，若地稅部門自己不能解釋，應(yīng)由地稅社保費(fèi)征收部門與其它相關(guān)部門聯(lián)系查詢核對(duì)。

如何使用電話查詢社會(huì)保險(xiǎn)信息？

答：社會(huì)保險(xiǎn)信息查詢熱線電話號(hào)碼為16824801，可查詢的信息包括：1、養(yǎng)老保險(xiǎn)帳戶查詢；2、醫(yī)療保險(xiǎn)IC卡帳戶查詢；3、社會(huì)保險(xiǎn)待遇查詢等。按語(yǔ)音提示輸入18位個(gè)人社會(huì)保障號(hào)（即身份證號(hào)碼）后即可查詢到當(dāng)月相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)參保信息。

如何使用電腦觸摸屏查詢個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)參保信息？

答：電腦觸摸屏是查詢是專門為個(gè)人查詢社會(huì)保險(xiǎn)參保信息而設(shè)計(jì)的，可查詢的信息包括：1、社保機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介；2、業(yè)務(wù)辦理指南；3、政策法規(guī)查詢；4、單位資料查詢；5、個(gè)人資料查詢；6、醫(yī)療結(jié)算查詢等信息。用手指點(diǎn)擊屏幕操作，輸入個(gè)人社會(huì)保障號(hào)或單位社會(huì)保障號(hào)等查詢條件后就可以進(jìn)行查詢。