由于目前銀行對(duì)于代銷產(chǎn)品的銷售還缺乏嚴(yán)格的代銷規(guī)范,而某些銀行業(yè)務(wù)人員為了完成考核目標(biāo)或者出于自身利益的考慮,在銷售過程采取了一些不規(guī)范的銷售行為,導(dǎo)致誤導(dǎo)情況的發(fā)生屢禁不止。
據(jù)銀率網(wǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì),在銀行代銷產(chǎn)品產(chǎn)品所產(chǎn)生的誤導(dǎo)現(xiàn)象中,保險(xiǎn)當(dāng)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售位居榜首,占比達(dá)29.56%。其次是基金當(dāng)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售,占比達(dá)20.13%。券商集合理財(cái)以及集合信托產(chǎn)品當(dāng)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售并列第三,占比均為8.18%。
在銀行辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的客戶中,除有45%的客戶是出于自己本意購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品以外,高達(dá)55%的客戶并非出于自己的本意購買在銀行銷售的保險(xiǎn)。
銀保產(chǎn)品,其實(shí)是指在銀行銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品,銀行只是保險(xiǎn)的一種銷售渠道。銀行保險(xiǎn),本來是銀保合作,利用對(duì)方的渠道和信譽(yù)來擴(kuò)大各自的網(wǎng)點(diǎn)和影響,然而,自從2007年開始,銀行保險(xiǎn)誤導(dǎo)及強(qiáng)制銷售現(xiàn)象逐年增多。
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