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保險(xiǎn)銷售亂象為何屢禁不止?

2017-03-30 08:00:01 無憂保

  30萬養(yǎng)老款竟成一張保單

  網(wǎng)友紛紛曬被騙買保險(xiǎn)經(jīng)歷

  近日,大渝網(wǎng)一則名為《網(wǎng)友訴說:老人30萬存款,沒了》的帖子引發(fā)網(wǎng)友熱議。發(fā)帖網(wǎng)友稱,父親去銀行存款,一名穿著類似銀行工作人員的人向父親介紹一款高息理財(cái)產(chǎn)品,不但三年后可收回本金、每年分紅,還免費(fèi)贈(zèng)送一份十年期的保險(xiǎn),老人信以為真,陸續(xù)存了30萬。三年之后產(chǎn)品到期,父親去銀行一查才知道自己30萬養(yǎng)老款買的是一份長達(dá)30年的分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品,現(xiàn)在本金取出來不但沒有收益,還要虧1.2萬元。

  此貼引發(fā)網(wǎng)友共鳴,“我婆婆也遭保險(xiǎn)公司騙慘了”、“我媽媽也被騙過”……數(shù)百名網(wǎng)友紛紛跟帖曬自己也被銀行和保險(xiǎn)公司“忽悠”的類似遭遇。網(wǎng)友“放羊的新星”說:“我也被他們誤導(dǎo)了,當(dāng)時(shí)去銀行存錢,誤以為賣保險(xiǎn)的是銀行工作人員,稀里糊涂就買了,每年交一萬,要交三年,保險(xiǎn)期限10年,這不馬上要交第三次了,沒辦法還得交,現(xiàn)在如果退保的話就虧慘了。”

  網(wǎng)友們對這種誤導(dǎo)儲(chǔ)戶購買保險(xiǎn)的行為感到十分氣憤。網(wǎng)友“長大安”說:“無良啊無良,老人家的錢都騙!”網(wǎng)友“油條”說:“明明是保險(xiǎn)公司,卻打著銀行的旗號(hào),這種做法的確可惡,就是一種欺騙。”

  一些網(wǎng)友表示,由于在買了保險(xiǎn)后很難拿出有力證據(jù)證明是誤導(dǎo)銷售,所以維權(quán)十分艱難,不少上當(dāng)者只能選擇吃啞巴虧。發(fā)帖網(wǎng)友說:“事情出了后,保險(xiǎn)公司卻說,如果我們認(rèn)為真的是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員通過欺詐的形式,誘導(dǎo)老人購買保險(xiǎn)的,就應(yīng)該出示錄音證據(jù)。一個(gè)老人,怎么又想到錄音呢?”

  網(wǎng)友認(rèn)為,除了要追究保險(xiǎn)公司的責(zé)任外,銀行也難辭其咎,并呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管,維護(hù)儲(chǔ)戶權(quán)益。網(wǎng)友“絨絨”說:“某些銀行,難道沒有責(zé)任嗎?某些機(jī)構(gòu)難道真的不知道嗎?某些部門是不是也該出面管管了。”

  “駐點(diǎn)”變“巡點(diǎn)”

  部分銀行網(wǎng)點(diǎn)仍有保險(xiǎn)公司人員常駐

  針對近年來各地出現(xiàn)的“存單變保單”事件和糾紛,中國保監(jiān)會(huì)、中國銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《監(jiān)管指引》規(guī)定,商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的應(yīng)當(dāng)是持有相關(guān)資格證書的商業(yè)銀行銷售人員,商業(yè)銀行不得允許保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn);銷售人員在銷售過程中全面客觀介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款、銀行理財(cái)產(chǎn)品等混淆,不得夸大保險(xiǎn)合同的收益,不得誤導(dǎo)銷售或錯(cuò)誤銷售。

  一些網(wǎng)友稱,新規(guī)出臺(tái)之后銀行里仍有保險(xiǎn)公司的銷售人員在推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品。記者近日走訪了重慶市數(shù)十家銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn),部分網(wǎng)點(diǎn)確有保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)。

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