首先商業(yè)保險(xiǎn)利放在前頭這肯定是不爭的事實(shí)，出于整個(gè)的運(yùn)營成本支出也是需要資金來支持的，不想國家的社保是有專項(xiàng)資金進(jìn)行支持的；

　　再者，從合同本身來講，退保是投保人對(duì)合同的一種違約行為，扣除一定的費(fèi)用也是合情理的；

　　第三，保險(xiǎn)公司在客戶投保以后是承擔(dān)著隨時(shí)會(huì)進(jìn)行賠償?shù)暮贤x務(wù)的?？蛻艨赡苷f我沒出險(xiǎn)啊，憑什么扣我的錢？！但是問題在于您在沒出險(xiǎn)的情況下這樣說，如果出險(xiǎn)了，同時(shí)得到了高于所交保費(fèi)的賠償還會(huì)這樣說嗎？

　　實(shí)際生活中有過相關(guān)的一個(gè)例子，一位客戶想退保，咨詢后知道要扣除一定費(fèi)用，當(dāng)時(shí)很不滿，也由于辦理退保手續(xù)時(shí)沒有帶身份證件而沒有辦理，過了一周，他與家人外出在去停車場(chǎng)的途中遭搶劫，被歹徒用刀扎傷，整體費(fèi)用花了3000多，因?yàn)閭椴皇呛車?yán)重，這時(shí)當(dāng)他到保險(xiǎn)公司理賠時(shí)，就再也沒有提過退保的事情，私下問他，他說買的就是一種無形的服務(wù)。沒錯(cuò)，這種隱形的服務(wù)也是有償?shù)?，所以接受方要?fù)擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

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