無憂保早報：無憂保積極推進個體社保的普及與宣傳，擴大市場的布點與覆蓋，竭盡全力提供最為優(yōu)質和便捷的服務，讓掃一掃三分鐘在線繳社保成為解決現(xiàn)實民生問題的有效方式。

　　無優(yōu)保網(wǎng)(http://www.beihaihotel.net/)06月22日訊，今后長春市民想咨詢醫(yī)保網(wǎng)上申報、基本醫(yī)療、居民保險等信息不用再跑服務大廳了。6月21日，新文化記者從長春市醫(yī)保局獲悉，近日長春醫(yī)保網(wǎng)站“在線智能經(jīng)辦”正式上線運行，數(shù)據(jù)后臺所包含的醫(yī)保知識4萬余條，隨時可以網(wǎng)上查詢。

　　據(jù)悉，經(jīng)過3年的研發(fā)，長春市在國內率先啟動了醫(yī)保在線智能經(jīng)辦系統(tǒng)，至此可以在線解答參保單位和參保人員的醫(yī)保經(jīng)辦問題，極大地提高了工作效率和質量。2012年，長春市醫(yī)保大數(shù)據(jù)智能服務大廳啟動后，為全市醫(yī)保經(jīng)辦人員開辟了“綠色咨詢通道”，較好地解決了群眾“跑腿”問題，每天在線人工解答參保人員和單位各類問題達6000～12000項，這也使得人工客服每天處于滿負荷的工作狀態(tài)，而在線智能經(jīng)辦系統(tǒng)的啟動，將使人工服務得到有效緩解。

　　而數(shù)據(jù)后臺所包含的醫(yī)保知識，可以達到4萬余條，包含了單位經(jīng)辦、網(wǎng)上申報、基本醫(yī)療、靈活就業(yè)、工傷保險、生育保險、照護保險、居民醫(yī)保、學生醫(yī)保等各類醫(yī)保業(yè)務。

　　近年來，長春醫(yī)保一直致力于開拓業(yè)務咨詢領域，繼網(wǎng)站“在線智能經(jīng)辦”開通后，微信同版“在線智能經(jīng)辦”將于年內開通，屆時，網(wǎng)民通過手機，關注醫(yī)保官方微信，即可實現(xiàn)對醫(yī)保業(yè)務全方位、全時段的智能搜索。

　　參保單位或參保個人登錄長春醫(yī)保網(wǎng)站，在首頁第一屏點擊“智能經(jīng)辦”，進入到智能檢索頁面。在檢索頁面的搜索框內輸入相關問題，即可實現(xiàn)對數(shù)據(jù)后臺醫(yī)保知識的檢索。

了解詳情請咨詢: 4001118900