無憂保醫(yī)療保險(xiǎn)早報(bào)：本報(bào)訊日前，人社部出臺《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人力資源社會保障領(lǐng)域公共服務(wù)的意見》，按照便民利民、依法依規(guī)、公開透明、開放共享的原則，堅(jiān)決砍掉各類無謂的證明和繁瑣的手續(xù)，簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程，創(chuàng)新改進(jìn)公共服務(wù)方式，加快推進(jìn)公共服務(wù)信息化建設(shè)和服務(wù)平臺建設(shè)，提升公共服務(wù)水平和群眾滿意度。

《意見》提出，各級人社部門要對辦理公共服務(wù)事項(xiàng)所需證明材料和手續(xù)進(jìn)行全面清理，凡沒有法律法規(guī)或規(guī)章依據(jù)的證明和蓋章環(huán)節(jié)原則上予以取消。

《意見》明確，在省級行政區(qū)域內(nèi)實(shí)施統(tǒng)一的就業(yè)失業(yè)登記經(jīng)辦流程和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對符合條件的失業(yè)人員及時(shí)辦理失業(yè)登記，不得以人戶分離、戶籍不在本地或沒有檔案等為由不予受理。加快推進(jìn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)異地醫(yī)療直接結(jié)算，2016年基本實(shí)現(xiàn)跨省異地安置退休人員住院費(fèi)用直接結(jié)算，2017年基本實(shí)現(xiàn)符合轉(zhuǎn)診規(guī)定的社保參保人員異地醫(yī)療住院費(fèi)用直接結(jié)算。

《意見》提出，在綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)推行一站式服務(wù)，逐步將分設(shè)的專業(yè)窗口整合為綜合窗口，變多頭受理為一口受理；加強(qiáng)公共服務(wù)信息化建設(shè)，積極推行網(wǎng)上預(yù)審、自助辦理、同城通辦、委托代辦等服務(wù)；建立并暢通公共服務(wù)綠色通道，積極推行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)等便民措施；面向大型企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)等服務(wù)對象聚集區(qū)主動開展延伸服務(wù)，提升公共服務(wù)的可及性和便捷性。

《意見》還提出，推進(jìn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，從源頭上避免各類奇葩證明循環(huán)證明等現(xiàn)象。有效提升社會保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地醫(yī)療結(jié)算、異地領(lǐng)取待遇資格認(rèn)證等異地業(yè)務(wù)的經(jīng)辦效率，進(jìn)一步方便參保人就近辦事，避免墊資跑腿情況出現(xiàn)。2017年實(shí)現(xiàn)社會保障卡跨地區(qū)、跨業(yè)務(wù)直接辦理個(gè)人的各項(xiàng)人力資源和社會保障事務(wù)，開放向其他公共服務(wù)領(lǐng)域的集成應(yīng)用，基本實(shí)現(xiàn)全國社會保障一卡通。

各地將逐步構(gòu)建實(shí)體大廳、網(wǎng)上平臺、移動客戶端、自助終端、12333咨詢服務(wù)電話等多種形式相結(jié)合、相銜接的公共服務(wù)平臺，為群眾提供方便快捷的多樣化服務(wù)。加大簡政放權(quán)力度，將具備下放條件的公共服務(wù)事項(xiàng)全部下放到基層公共服務(wù)平臺，方便群眾就近就地辦理。

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