無憂保醫(yī)療保險早報：

近年來，濟(jì)源市人力資源和社會保障局高度重視職工社會保險異地轉(zhuǎn)移接續(xù)工作，在新成立的人社綜合服務(wù)大廳內(nèi)，專門開設(shè)了兩個社會保險統(tǒng)籌范圍外轉(zhuǎn)移窗口，不斷加強(qiáng)我市企事業(yè)單位職工和異地來濟(jì)就業(yè)人員社會保險異地轉(zhuǎn)移接續(xù)服務(wù)，始終堅(jiān)持依法合規(guī)、便民利民、全程服務(wù)的原則，建立健全了快捷高效、轉(zhuǎn)移順暢、接續(xù)有序的社保異地轉(zhuǎn)移經(jīng)辦服務(wù)機(jī)制，為市內(nèi)外流動就業(yè)人員辦理社會保險異地跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)開展了大量卓有成效的工作。

勇于擔(dān)當(dāng)，勤于學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新，努力發(fā)揮小窗口大作用。社會保險統(tǒng)籌范圍外轉(zhuǎn)移窗口現(xiàn)有四名工作人員，常年面對著經(jīng)辦人員少、工作任務(wù)重、數(shù)據(jù)質(zhì)量差、轉(zhuǎn)移平臺不成熟等一系列困難，在窗口負(fù)責(zé)人李茜同志的帶領(lǐng)下，工作人員以《城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行辦法》及河南省實(shí)施細(xì)則為指引，結(jié)合省、市實(shí)際，利用金保工程系統(tǒng)，緊跟群眾需求，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，傳學(xué)幫帶，聚力攻關(guān)，在工作中不斷摸索，勇于擔(dān)當(dāng)，破解難題，提出建議，完善平臺，總結(jié)形成了一整套規(guī)范成熟完善的社會保險異地轉(zhuǎn)移接續(xù)操作辦法。2012年，人社大廳社會保險統(tǒng)籌范圍外轉(zhuǎn)移窗口，率先在河南省開展了社保網(wǎng)上平臺轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)，并探索出了運(yùn)用手工錄入和在線平臺轉(zhuǎn)入兩個途徑辦理，有效地解決了群眾的轉(zhuǎn)移難題。幾年來，人社服務(wù)大廳的社會保險異地轉(zhuǎn)移接續(xù)工作，每年都超額完成年度工作目標(biāo)，成績名列全省前茅，受到了辦事群眾的高度認(rèn)可。

優(yōu)化服務(wù)，爭創(chuàng)高效，甘于奉獻(xiàn)，著力創(chuàng)建群眾滿意的服務(wù)窗口。社會保險異地轉(zhuǎn)移接續(xù)工作專業(yè)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)范圍大、地域跨度廣、時間周期長，如何快捷高效準(zhǔn)確地做好這項(xiàng)工作，切實(shí)維護(hù)社?；鸢踩腿罕娗猩砝?，窗口工作人員用他們的俯首為民，真做實(shí)干，持續(xù)求進(jìn)做出了生動回答。近年來，在大廳管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社會保險統(tǒng)籌范圍外轉(zhuǎn)移窗口緊緊創(chuàng)建群眾滿意的服務(wù)窗口，嚴(yán)格落實(shí)一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)代辦制，扎實(shí)開展預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、跟蹤服務(wù)、電話服務(wù)，努力做到政策解釋到位，文明服務(wù)落實(shí)到位，業(yè)務(wù)辦理精準(zhǔn)到位，主動幫助群眾與對方經(jīng)辦機(jī)構(gòu)溝通解決基金不到賬、轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)不合規(guī)、信息缺失等難題，真正省去辦事群眾異地轉(zhuǎn)移奔波之苦。并且在每年夏秋季節(jié)的業(yè)務(wù)高峰期，窗口工作人員加班加點(diǎn)工作，堅(jiān)持將每項(xiàng)服務(wù)做精做細(xì)做優(yōu)，讓群眾打心眼里滿意。每年，統(tǒng)籌范圍外轉(zhuǎn)移窗口僅服務(wù)富泰華精密電子有限公司職工，辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)三項(xiàng)社會保險異地轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)高達(dá)1500余筆，在三尺柜臺有力地發(fā)揮了小窗口的大作用，服務(wù)了大民生。2015年，社會保險統(tǒng)籌范圍外轉(zhuǎn)移窗口被市文明辦、市直工委授予市級雷鋒崗窗口，并多次獲得年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和月流動紅旗窗口，工作人員多次獲得市人社局先進(jìn)工作者和優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號。

2015年至今，濟(jì)源市人力資源社會保障服務(wù)大廳社會保險統(tǒng)籌范圍外轉(zhuǎn)移窗口，累計(jì)開具職工基本養(yǎng)老保險參保繳費(fèi)憑證3441份，發(fā)送基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函2661份，完成養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)出統(tǒng)籌范圍外1238人，統(tǒng)籌范圍外轉(zhuǎn)入1590人，退役軍人轉(zhuǎn)入493人；開具職工醫(yī)療保險參保憑證441份，完成醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍外轉(zhuǎn)入1156人，失業(yè)保險統(tǒng)籌范圍外轉(zhuǎn)入69人，轉(zhuǎn)出統(tǒng)籌范圍外26人。一年多來，社會保險統(tǒng)籌范圍外轉(zhuǎn)移窗口，在僅有四名不到30歲的工作人員的情況下，團(tuán)結(jié)向上，扎實(shí)工作，做優(yōu)服務(wù)，交出了一份出色的答卷，有力地推動了我局社會保險統(tǒng)籌范圍外轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)覆蓋全國，成功地實(shí)現(xiàn)了職工養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)三項(xiàng)社會保險均可異地跨省轉(zhuǎn)移，為促進(jìn)市內(nèi)外職工社保權(quán)益異地轉(zhuǎn)移接續(xù)和人才跨地交流就業(yè)作出了突出貢獻(xiàn)。他們在三尺小窗口，四人同心，服務(wù)為民，不僅綻放了青春大光彩，書寫了青年人的擔(dān)當(dāng)和作為；更進(jìn)一步擦亮了人社部、共青團(tuán)河南省委和省糾風(fēng)辦先后授予濟(jì)源市人力資源社會保障服務(wù)大廳全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、河南省青年文明號和河南省群眾滿意的基層站所這三塊金字招牌。

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