無憂保醫(yī)療保險早報：2015年7月17日上午，家住定遠縣定城鎮(zhèn)靠城路居委會的武忠華女士梗咽著將一面繡有人民公仆、心系百姓字樣的錦旗送至定遠縣醫(yī)療保險中心。感謝黨和政府的好政策，感謝你們，是你們給了我繼續(xù)生活下去的動力和希望。武忠華常年患有系統(tǒng)性紅斑狼瘡、慢性腎炎，須常年吃藥治療。由于家境較為困難，為了不拖累子女，她經(jīng)常性有病硬抗，實在受不了時才吃幾粒藥物維持，飽受病痛折磨，生活舉步維艱。

2015年6月下旬，武忠華來到醫(yī)療保險中心報銷慢性病醫(yī)療保險費用用時得知，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險慢性病封頂線是3000元時，難過的哭了起來。醫(yī)療保險中心工作人員見狀，連忙將她扶坐到椅子上，為她倒了一杯開水，并耐心詢問了原因。原來，武忠華自今年年初，病情持續(xù)惡化，慢性腎病已經(jīng)需要透析治療，這次送來報銷的門診醫(yī)療保險費用用已達7000余元。工作人員在獲知武忠華已經(jīng)需要透析治療后，主動與武忠華經(jīng)治醫(yī)院聯(lián)系，將其診斷病例、檢查報告調(diào)閱、復印，開通綠色通道當即為武忠華女士辦理了城鎮(zhèn)居民特種慢性病證歷。依據(jù)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策，鎮(zhèn)居民特種慢性病的封頂線為每年14萬元。最終，武忠華7060元門診醫(yī)療保險費用用報銷了4145元。

定遠縣人社局醫(yī)療保險中心承擔著全縣城鎮(zhèn)基本醫(yī)療、工傷和生育保險待遇報銷，涉及千家萬戶，為提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效能,醫(yī)療保險中心通過內(nèi)強素質(zhì),外朔形象,加強服務(wù)能力建設(shè)。一是細化工作職責，強化責任意識。今年2月份，醫(yī)療保險中心優(yōu)化崗位設(shè)置，細化工作職責，做到工作職責明確到人,要求工作人員清楚做什么、怎樣做,增強了工作人員責任意識；二是健全制度，強化內(nèi)務(wù)管理。為加強制度建設(shè)，醫(yī)療保險中心進一步梳理完善工作制度，完善首問負責、一次性告知、限時辦結(jié)、公開承諾和責任追究等制度。在服務(wù)大廳的顯要位置公開工作人員職責、辦事流程及各項工作制度,在服務(wù)窗口放置辦事指示牌、工作人員服務(wù)牌，要求工作人員持證上崗，亮明身份,增強了工作人員遵紀守法的意識；三是改進工作作風，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。醫(yī)療保險中心以開展人社系統(tǒng)窗口單位改進作風專項行動為契機踐行黨的群眾路線教育實踐活動，為加強服務(wù)能力建設(shè)，推進管理創(chuàng)新，醫(yī)療保險中心傾心打造一站式服務(wù)，對醫(yī)藥費數(shù)額較大和急需通過報銷醫(yī)藥費再次治療的參?；颊?，搭建便民通道窗口，即時審核結(jié)算。

無憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個人社保”的個體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無憂保微信號，即可在線進行個人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。

小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515