無憂保醫(yī)療保險早報：甘肅省天水市麥積區(qū)醫(yī)療保險中心在醫(yī)療保險服務工作中，始終傾心注入人性化服務，便民式工作，貼心為百姓服務。在城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險證辦理中，承諾持單位介紹信，本人照片即來即辦，分分鐘辦理；在醫(yī)療保險卡補辦中，化繁就簡，深化改革，化管理的權(quán)為服務的義務與責任，打破繁瑣的規(guī)程，充分利用現(xiàn)代化信息服務打一個電話就地補辦醫(yī)療保險卡。

在城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險證辦理工作中，出現(xiàn)參?；颊咄话l(fā)病情急于入院治療，但因醫(yī)療保險證丟失，崗位變換等因素，急于辦理的情況，為了不拖延患者有效的治療時間，贏得彌足珍貴的第一治療時間，憂患者之急，中心工作人員在參保信息庫中查詢出參?；颊咝畔?，依據(jù)參?；颊咝畔⒓纯剔k理基本醫(yī)療保險證。并在一周內(nèi)補齊相關辦證手續(xù)解醫(yī)患之急；在醫(yī)療保險卡的運行中，發(fā)現(xiàn)丟卡現(xiàn)象較多，主要集中在保險卡使用頻繁的老年人和使用較少保管不善的年輕人醫(yī)療保險中心在優(yōu)化工作規(guī)程中，以信息化和銀行服務業(yè)為支撐，創(chuàng)建醫(yī)療保險卡信息化服務平臺,打一個電話就地補辦醫(yī)療保險卡。即在就近的醫(yī)療保險卡承發(fā)銀行辦理保險卡，撥打銀行卡經(jīng)辦人員電話核實信息進行關聯(lián)即可使用。此舉突破時間、空間維度，打破部門圍墻，實現(xiàn)現(xiàn)代化信息共享服務。

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