今年以來(lái)，河南省溫縣醫(yī)保中心在 “三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)中，以落實(shí)四字為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好醫(yī)保費(fèi)用審核工作，打造參保人員滿意的服務(wù)窗口。

　　據(jù)溫縣醫(yī)保中心負(fù)責(zé)人介紹，所謂的四字標(biāo)準(zhǔn)：一是準(zhǔn)。工作人員在受理參保人員醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方面的咨詢時(shí)，做到一次性告知需要提供的各種參保、報(bào)銷材料、辦理程序及時(shí)間限制等內(nèi)容，對(duì)不同情況逐一解答，確保提交材料準(zhǔn)確無(wú)誤，不讓參保人員跑冤枉路。二是快。工作人員按照特事特辦、急事急辦、易事即辦、優(yōu)先辦理的原則，在審核報(bào)銷過(guò)程中，對(duì)符合條件要求的醫(yī)療費(fèi)用，做到快審快辦，及時(shí)將報(bào)銷費(fèi)用交到參保人員手中。三是通。面對(duì)審批過(guò)程中遇到的問(wèn)題，工作人員要換位思考，加強(qiáng)與參保人員的溝通，提高服務(wù)質(zhì)量。四是嚴(yán)。在對(duì)異地就醫(yī)人員藥費(fèi)核查中，工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療費(fèi)用初審、 復(fù)審制度，確?；鸢踩?。截至9月底，他們?yōu)?05名參?；颊咿k理了費(fèi)用審核手續(xù)，基金支付561.97萬(wàn)元。 （任應(yīng)齊 靳遠(yuǎn)遠(yuǎn)）