為扎實推進城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保繳費工作的順利開展，保障參保居民切實享受基該醫(yī)療服務，露采社區(qū)根據(jù)每期銀行扣款后的扣繳費不成功人員名單，從“嚴、細、實”三個方面，著力核查，積極催繳，確保參保居民權(quán)益。

宣傳上狠抓“嚴”字訣。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保是一項重大民生工程，涉及居民的切身利益，一旦扣款不成功，將影響參保人2016年的待遇享受，為此露采社區(qū)高度重視，嚴字當頭，狠抓落實，不敷衍塞責。通過張貼通知，設(shè)立政策宣傳點，制作宣傳欄和電子顯示屏，自制溫馨提示等多種形式大力宣傳城鄉(xiāng)居民社會保險最新政策：參保時間、集中繳費時間、18歲以下兒童繳費提標等。盡量做到家喻戶曉、人人皆知。

工作上突出“細”字訣。社保專干認真核對醫(yī)保系統(tǒng)參保人員信息，并及時修改更新。對扣款不成功人員名單仔細梳理了解扣款不成功的原因，并按余額不足、繳費賬號是否正確、存折是否正常使用等分類整理，為做好催繳工作和居民解答工作奠定基礎(chǔ)。

服務上強化“實”字訣。醫(yī)保扣款失敗人員構(gòu)成復雜，有高齡老人，有外出務工人員，也有不在該轄區(qū)居住人員等，為確保通知到每個人，讓他們及時補繳費用，社區(qū)從實際出發(fā)，采取上門走訪、電話通知、鄰里親友告知、計生及公安部門信息查詢等靈活多樣的方式，讓他們盡快了解欠費信息，及時采取應對措施，確保下次扣款成功。　　

此項工作已持續(xù)近兩個月，截至目前，社區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險應繳費人數(shù)為2768人，繳費率97.98%。（陳玉芳）