求助：市民牛女士是我市某企業(yè)的退休職工，從2008年開始，她所在的企業(yè)不再給在職員工繳納醫(yī)保，因此單位退休職工不能享受職工醫(yī)保。牛女士想知道該怎么辦？

幫辦：市社會保險事業(yè)管理局一工作人員說，首先，牛女士可敦促單位繳納醫(yī)保費用；其次，可向我市勞動監(jiān)察部門投訴；再次，在職人員可先將未繳納的醫(yī)保費用先行墊付，再向單位追回這筆費用；最后，退休人員可向該單位的上級有關(guān)部門反映這一問題，分流該單位的退休人員，幫助其解決醫(yī)療資金問題。

該工作人員說，牛女士也可將其城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，即可享受城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險待遇。辦理時，牛女士應持身份證到市社會保險事業(yè)管理局居民醫(yī)?？疲顚憛⒓映擎?zhèn)居民醫(yī)保的相關(guān)申請，本人簽字確認后，即可辦理并領(lǐng)取醫(yī)保卡?，F(xiàn)在辦理的是享受明年1月1日至12月31日的居民醫(yī)保，辦理時還需繳納每年120元的基本醫(yī)療保險費用，大額費用30元自愿繳納。

需要提醒的是，居民醫(yī)保辦理完畢后，城鎮(zhèn)職工醫(yī)保同時取消。次年繳費時，牛女士可攜帶本人身份證或居民醫(yī)?？?/a>，就近到洛陽銀行網(wǎng)點繳費。