無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):盡管很多IT專業(yè)人員感到有一種強(qiáng)大的力量驅(qū)使著自己打入IT管理層,但一些人卻不確定自己是否真的想要做IT管理工作。他們可能是把擔(dān)任IT經(jīng)理當(dāng)作增加收入、促進(jìn)職業(yè)生涯向前發(fā)展的途徑或是在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期為自己的工作加上一道保險(xiǎn)。然而,如果你并不適合做IT管理工作,這樣的一種角色轉(zhuǎn)變可能會(huì)讓你本人和公司都感到失望和失敗。
不要發(fā)生在你的身上
一名工作表現(xiàn)突出的IT專業(yè)人員何以會(huì)成為辦事效率低下的IT經(jīng)理呢?難道他不能在新的管理角色上發(fā)揮自己做專業(yè)工作時(shí)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)嗎?看上去似乎是這樣。然而,一個(gè)人的工作能力通常要在自己感到有動(dòng)力的時(shí)候才能夠發(fā)揮出來(lái),其工作表現(xiàn)在很大程度上要取決于工作內(nèi)容的本身。有很多人在從事某項(xiàng)工作時(shí)可能非常投入和出色,但在從事其他工作時(shí)就完全沒(méi)有了效率,根本投入不進(jìn)去,這種狀況想必大家都有所了解。
幾年以前,我就曾經(jīng)接觸過(guò)這樣一個(gè)人,我們就叫他Fred吧。他曾經(jīng)是一名自信而又充滿了工作動(dòng)力的專業(yè)技術(shù)人員。公司看中他,老板稱贊他,同事們也都?xì)J佩他。第一次同他接觸的時(shí)候,我可以感覺(jué)到他確實(shí)是對(duì)自己的工作充滿了熱情并且技術(shù)高超,完全能夠勝任自己的工作。
我們第一次見(jiàn)面后不久,F(xiàn)red就被提升做管理工作。大約七個(gè)月之后,我們又見(jiàn)了面,那時(shí)他已經(jīng)當(dāng)了六個(gè)月的IT經(jīng)理了。從前那個(gè)自信而又快樂(lè)的IT工程師消失了,顯然他工作的并不快樂(lè)。他對(duì)以前的同事產(chǎn)生了抱怨,認(rèn)為他們?cè)谔魬?zhàn)自己的權(quán)威。他向我傾訴很害怕老板后悔當(dāng)初對(duì)他的提升決定,害怕老板正在考慮雇傭另外一位IT經(jīng)理,按照他的話來(lái)說(shuō),這樣會(huì)帶來(lái)更壞的結(jié)果,因?yàn)樗诘墓ぷ餍〗M并不需要兩名經(jīng)理的存在。
他說(shuō)自己花了很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)適應(yīng)新的角色,但不管怎樣努力,他都感覺(jué)不到進(jìn)步。他覺(jué)得小組在分裂――最好的一名工作人員已經(jīng)辭職了,另外一個(gè)人也在尋找新的工作,這已經(jīng)不是什么秘密了。他覺(jué)得自己已經(jīng)沒(méi)有力量再堅(jiān)持下去了。他承認(rèn)自己在大多數(shù)時(shí)候工作效率低下。我要離開(kāi)的時(shí)候,F(xiàn)red問(wèn)我是否能幫他尋找另外一個(gè)工作機(jī)會(huì)――他選擇了放棄。
IT專業(yè)人員不都適合做IT管理工作很多工作表現(xiàn)突出,心情快樂(lè)的IT專業(yè)人員在被提升做了IT管理工作之后都變得效率低下,處境悲慘。畢竟,一名IT經(jīng)理要做的工作與專業(yè)人員的技術(shù)工作是完全不同的。
當(dāng)IT專業(yè)人員成為IT經(jīng)理的時(shí)候,他原先所擅長(zhǎng)和喜好的種種技術(shù)技能可以讓他了解小組成員正在進(jìn)行的工作。但是,新的工作角色要求他除了技術(shù)技能之外還要掌握和使用很多非技術(shù)性技能,特別是那些能夠幫助他指揮和支持小組成員工作的技能。TechnologyManagersForum的創(chuàng)始人兼總經(jīng)理PriscillaTate把這兩種不同角色之間的區(qū)別做了比喻,他說(shuō),“技術(shù)專業(yè)人員就像運(yùn)動(dòng)員一樣,而IT經(jīng)理就是他們的教練?!辈⒉皇撬袀ゴ蟮倪\(yùn)動(dòng)員都想并且能夠成為出色的教練。
如何判斷管理工作是否適合自己?那么如何判斷IT管理工作是否適合自己呢?下面這五個(gè)秘訣能夠幫助你找到問(wèn)題的答案:
閱讀IT管理書籍:通過(guò)閱讀IT管理書籍,了解他人成功的經(jīng)歷,你可以了解IT工作到底是怎么回事。了解一名出色的IT經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件。問(wèn)問(wèn)自己:“我和這些出色的IT經(jīng)理們是否相像?”
同成功的IT經(jīng)理交談:如果你想要對(duì)一項(xiàng)工作有所了解,最快捷的辦法就是同做這項(xiàng)工作的人進(jìn)行交談。在理想的情況下,你所選擇的交談對(duì)象應(yīng)該是同你沒(méi)有利害沖突的人,你的決定既不會(huì)讓他得到什么,也不會(huì)讓他失去什么。你可以通過(guò)自己的朋友和聯(lián)系圈子來(lái)確定合適的人選。同你選定的人進(jìn)行三十分鐘的交談,讓他向你描述一下IT經(jīng)理每天的生活和工作情況。
回顧以往的職業(yè)生涯:找出一張白紙,從中間劃一道線。在線的左邊部分寫上這樣的臺(tái)頭:“以往的工作中我喜歡的地方”,在線的右邊部分寫上另外的臺(tái)頭:“以往的工作中我不喜歡的地方”。回顧自己以往所做過(guò)的工作,把兩邊的內(nèi)容填好。然后看看自己的答案。你是否喜歡和他人一起工作?(適合IT管理工作)或者說(shuō)你喜歡獨(dú)自一人完成工作?(不適合IT管理工作)一定要誠(chéng)實(shí)。
做個(gè)在線測(cè)試:你可以選擇一些在線測(cè)試,例如Myers-Briggs和Keirsey,來(lái)了解一下自己的性格。這些在線測(cè)試通常都是免費(fèi)的,即使收費(fèi)價(jià)格也很低。通過(guò)這些測(cè)試你可以對(duì)自己潛在的工作喜好有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)。
初步嘗試管理角色:在完全進(jìn)入IT管理層工作之前,你可以接受一些短期的IT管理項(xiàng)目,擔(dān)任項(xiàng)目的協(xié)調(diào)人或負(fù)責(zé)人。這些項(xiàng)目可以是小型的IT布局變換,也可以是軟件的安裝,通過(guò)它們你可以嘗試一下管理人員的角色,看看自己感覺(jué)如何。我建議你可以把自己的感受記錄下來(lái)。在開(kāi)始的時(shí)候?qū)懴伦约旱钠谕?。接下?lái)的每一天都把自己的經(jīng)歷和感受記錄下來(lái)。
下一步該做什么?
如果你經(jīng)過(guò)判斷,覺(jué)得自己適合做IT管理工作,這份工作對(duì)你來(lái)講很有吸引力,那么就要準(zhǔn)備了解一項(xiàng)全新的工作了。至少要花上半年到一年的時(shí)間去學(xué)習(xí)一些最基本的東西。但是如果你覺(jué)得IT管理工作并不適合自己,就要根據(jù)自己的能力、喜好和動(dòng)機(jī)另做選擇了。
Fred最終選擇回到以前的技術(shù)工作崗位上,做一名高級(jí)工程師,因?yàn)樵谀抢锼軌虺浞职l(fā)揮自己的能力,起到關(guān)鍵性的作用。最近我問(wèn)他,如果要他為正在考慮做IT管理工作的專業(yè)人員提一些建議,他會(huì)說(shuō)些什么。他說(shuō):“在你選擇IT管理工作之前,一定要確定自己想要做這份工作,否則的話,最好還是另做打算?!?/P>
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