無憂保職場指南早報：這一兩年，一些職場新人表現(xiàn)出“命令不得”、“說不起”、抗壓能力不強等問題，被冠以“草莓族”的稱號。“草莓族”盡管表面上看起來光鮮亮麗，但卻承受不了挫折，稍一施壓就變成一團稀泥。投入職場后的新人，常表現(xiàn)出高跳槽率、高辭職率的特征，讓用人單位頭疼不已。日前走訪了市人才交流服務中心職場專家為職場新人支招。

案例1

業(yè)務能力強導致心高氣傲，個性十足使思想發(fā)生偏差

白小姐是標準的80后獨生女。從某高校畢業(yè)后，她應聘成為某私營企業(yè)的總經(jīng)理助理。由于工作業(yè)務能力突出，她時常受到上司的褒獎，這讓心高氣傲的她更覺得意，常在同事面前表現(xiàn)出高人一等的傲氣。不料，在一次重要談判中，白小姐漏帶了一份重要材料，致使公司差點蒙受重大損失。會后，一向賞識她的上司忍不住責備了她幾句，陪同開會的同事也抱怨了幾聲。為此，白小姐大發(fā)脾氣，認為公司上下都和她過不去，于是當場辭職走人。

專家支招

及時調(diào)整心態(tài)，笑對壓力和挫折

市人才交流服務中心職場專家分析指出，“草莓族”大多家庭物質(zhì)條件較為富足，許多還是獨生子女，從小被父母呵護備至，因此很少有真正不順心的事。他們大多擁有高學歷和各種證書，對生活和工作的期望值較高。一旦涉足職場，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與期望值并不相符時，“草莓族”就會產(chǎn)生心理落差，表現(xiàn)不盡如人意，也更容易因為工作環(huán)境、薪水福利、工作強度等問題而頻繁跳槽。

職場專家認為，職場新人要及時調(diào)整心態(tài)，笑對壓力和挫折。白小姐沒干好工作被主管批評后，心情會很低落。但只要找個合理的方式，讓自己發(fā)泄一下情緒，然后再投入工作當中，應該很快就忘記當初的不愉快了。

案例2

抗壓能力和快速適應能力較差，不能接受批評

小張2007年高校畢業(yè)后進入市區(qū)一家公司擔任文員，有一次，她和同事一起處理文件，她幾次弄錯文件內(nèi)容，同事指出她的錯誤后，她覺得自己受批評了，面子掛不住，竟在辦公室哭了起來。同事們一片茫然，大家勸了半天都沒用。最后，大家只得加班幫她完成工作。

專家支招

家庭和社會給“草莓族”理解和寬容的時間，自己也要盡快提高工作能力

專家分析指出，“草莓族”在成長過程中，他們又多把精力集中在學習上，以致他們的應試能力強，社會適應能力弱。當一些年輕人從摩擦較少的校園走上壓力重重的社會，性格中“草莓”的一面就凸顯出來。他們普遍心理素質(zhì)較差，碰到壓力甚至是很小的挫折就會像草莓一壓就扁。

職場專家認為，小張心理素質(zhì)差，碰到壓力甚至是很小的挫折都不行，這是典型的“草莓族”。她要擺脫“草莓”漩渦，不僅需要個人的努力，更需要家庭與社會的配合。

首先要求她要提高自身能力，加強修養(yǎng)，適應環(huán)境。多在崗位上鍛煉，多向他人請教，總結(jié)經(jīng)驗，實在不能解決就尋求同事幫助而不要自我逼迫。

其次，對家庭來說，一定要重視孩子的心理健康教育。切不可太嬌縱孩子，以免他們養(yǎng)成自我、專橫的“皇帝”脾氣。孩子遇到困難時，鼓勵他們自已解決問題，培養(yǎng)他們的處事、應變能力。

最后，社會應給他們一份理解和寬容，盡量為職場新人提供更多的工作機會并能夠更好地維護他們的利益，給他們從“草莓”成長為“榴蓮”的時間。

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