無憂保職場指南早報：嚴苛就在那里

　早在文藝復(fù)興時期，意大利人馬基雅維利就提出了這樣一個問題：領(lǐng)導(dǎo)人（老板）究竟是受追隨者（員工）愛戴，還是讓追隨者（員工）畏懼比較好？他的結(jié)論是： 如果你無法兩者兼具，讓人畏懼是比較有效的。在談及嚴苛老板的話題時，智聯(lián)招聘人力資源總監(jiān)張勇說：從人性的角度來說，刻板即既被尊敬又被擁護的領(lǐng)導(dǎo)者雖然事實存在，但常人更容易遇到的領(lǐng)導(dǎo)者是這樣三類：要么在舍棄權(quán)威還是溫情間糾結(jié)，要么過于嚴苛令人畏懼，要么過于被擁戴但權(quán)威全無。對于領(lǐng)導(dǎo)者而言，上述現(xiàn)實困境遇上馬基雅維利式的邏輯，嚴苛制度的誕生變得順理成章，因為好處之一是只要恪守制度和等級，領(lǐng)導(dǎo)者就能輕而易舉權(quán)威畢現(xiàn)。

　當(dāng)然，嚴苛制度帶來的負面效果也隨之顯見，比如組織僵化以及隨之形成的不近人情、有失公允、人員冗余等弊端，到時再實施改變反而不易。

　上世紀60 到70 年代的美國職場便是很好的歷史教材：那時候美國職場階級分明，領(lǐng)導(dǎo)者更愿意以下屬是否遵守規(guī)則來實施獎懲，官僚化嚴重。杰克。韋爾奇所在的GE 亦機構(gòu)臃腫、等級森嚴，對市場反應(yīng)遲鈍。當(dāng)1981 年韋爾奇成為通用電氣公司歷史上最年輕的董事長和首席執(zhí)行官，開始減少管理層次和冗員。當(dāng)實施鐵腕裁員的時候，他被人氣憤地冠以中子彈杰克的綽號。

　如今，隨著經(jīng)濟形態(tài)由工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)向服務(wù)經(jīng)濟，絕大多數(shù)員工轉(zhuǎn)為了知識型員工或服務(wù)性員工，原來針對工廠工人簡單明了的生產(chǎn)力衡量指標顯得簡單粗暴，而且更加不合時宜，一味的嚴厲、苛刻會適得其反。因此，國外一些高科技企業(yè)紛紛提供寬松、舒適的辦公環(huán)境，反映出現(xiàn)代企業(yè)已開始根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段、性質(zhì)、員工情況等在管理風(fēng)格上做出了調(diào)整。張勇說。

　不過，即便老板讓企業(yè)溫暖如家，管理的底線就在那里，效益、質(zhì)量、創(chuàng)新性等等，這是企業(yè)的本質(zhì)所決定的。盡管現(xiàn)代企業(yè)管理方式在做出調(diào)整，也不代表企業(yè)的合理化制度不必要，嚴厲、苛刻的老板就不會出現(xiàn)。

　規(guī)避雷區(qū)，外加點訣竅

　不管你的老板是假借制度以控制員工式的嚴苛，還是認為自己就是制度本身，身為下屬的你，除了敬畏、服從之外肯定想知道有沒有其他辦法過上好日子。

　辦法肯定有，張勇說：其實，如何應(yīng)對老板是個永恒的話題。職場人士一直希望換句話說，首先下屬要承認，再嚴苛的老板，他還是老板。在此基礎(chǔ)上，再說具體該怎么辦。建立起這個意識后，你可以分兩步走：先去了解嚴苛老板所用的招式、特點，再投其所好或者規(guī)避觸雷。

　如果將嚴苛的老板分三級，最初級的嚴苛是死守制度的監(jiān)工式，像卡考勤、糾手續(xù)、查規(guī)范之類的；中級的嚴苛是關(guān)注目標的質(zhì)檢式，如追問工作質(zhì)量、活動效果、客戶滿意度等等；最高層次的嚴苛是摸不著規(guī)律的意念式投其所好基本不會有問題，最讓職場人心驚膽寒的顯然是遇上了最后一類老板。張勇建議，面對這種老板，無論你的心中有多少抗拒和委屈，有兩大雷區(qū)你千萬碰不得，分別是直線思維否定上司和將私下矛盾公開化。

　雷區(qū)1 ：直線思維否定上司 在絕大多數(shù)企業(yè)的權(quán)力序列中，上司有向下屬下達命令或者提出批評的權(quán)力。當(dāng)受到上司批評時，無論這種批評是否合理，下屬回應(yīng)的方式最好是迂回回應(yīng)，而不是直線頂撞。從上司的立場看，下屬直接駁回形同否定自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，使自己難以下臺，因此還可能會激起他采取更嚴厲措施去壓制下屬反抗。所以，直線思維與上司PK的做法，容易導(dǎo)致雙方對話迅速終止，并使關(guān)系惡化。

　雷區(qū)2 ：將私下矛盾公開化 當(dāng)上司與下屬因工作方式或思維出現(xiàn)沖突，最忌將本來屬于小范圍、小問題的事件公開化，廣受矚目不但使影響擴大，而且可能使上司在公眾輿論中備受指責(zé)，也容易導(dǎo)致當(dāng)事雙方關(guān)系迅速惡化。

　張勇說：某外企除了避開雷區(qū)，張勇最后還給出了上司通吃的兩個小訣竅，那就是同步上司揚長避短

　上司有不同類型，是獨斷專行或優(yōu)柔寡斷，還是目光長遠或只顧眼前利益？無論哪一類，了解上司的長處及短處，然后迎上司所長、避上司所短，使自己的觀點或意見與上司思維更趨向一致，也更容易被其接受。

　2、了解上司的情緒周期 大部分的領(lǐng)導(dǎo)者都會有周期性的情緒，上司情緒高低、好壞往往也有跡可循，周而復(fù)始。下屬了解上司這種情緒周期，可以知道在什么時候、什么語境下提出什么意見或溝通什么樣的問題是最有效的。

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃，將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間，無憂保堅定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任，努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515