無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):親愛(ài)的人力資源女惡魔,
我希望能有一位像你這樣的內(nèi)部人士來(lái)回答我的問(wèn)題,而不是讓我從瘋狂的互聯(lián)網(wǎng)上的陰謀論者那里得到信息。你向工作的專業(yè)人士們提供了非常好的意見(jiàn),但我懷疑你是否能花一些時(shí)間給我們這些普通民眾提供一點(diǎn)幫助。
為什么找到一份工作是這么困難的事呢?只是一份普通的工作么?說(shuō)實(shí)話,你是否知道有任何人能獲得那樣的機(jī)會(huì)并通過(guò)UNICRU的測(cè)試(譯者注:一款聲稱能幫助公司評(píng)估工作申請(qǐng)人以及通過(guò)對(duì)他們進(jìn)行性格測(cè)試評(píng)估他們是否適合特定的工作職位的人力資源軟件)?像《反斗小寶貝(Leave it to Beaver)》中的人物那樣聰明、誠(chéng)實(shí)、友好且還沒(méi)有功利心?為什么這些雇主們都是這么的只想到自己且脫離現(xiàn)實(shí)呢?他們又不是洛克希德-馬丁公司(Lockheed-Martin),而只是一家雜貨店。我知道……在這個(gè)極端競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境中,我們要把甚至是世俗的東西也變得特殊。然而,當(dāng)我每次走進(jìn)任何一家這樣的地方時(shí),我都無(wú)法控制地想到這些人就是他們進(jìn)行了如此嚴(yán)格的篩選之后想要找到的人么?并且,是的--我不想在那里工作,但我必須在某個(gè)地方工作。即使是在受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊之前,這也是一項(xiàng)不必要的困難。
我討厭承認(rèn)這一點(diǎn),但你的那句這些人就是他們進(jìn)行了如此嚴(yán)格的篩選之后想要找到的人么?是我完全同意的。它讓我想起了一個(gè)故事。在我升上高三之前的那個(gè)暑假,我打算找一份工作。我首先向當(dāng)?shù)氐臏氐贊h堡(Wendys)提出了申請(qǐng)。面試人員看了我的申請(qǐng)信和簡(jiǎn)歷之后評(píng)論說(shuō):這真是很高的加權(quán)平均分(Grade-Point Average,縮寫為:GPA)。
謝謝,我自豪地說(shuō)。
他沒(méi)有再看我的各種文件。我們想找的并不是那些把精力集中在學(xué)業(yè)上的人。我們希望找的是會(huì)更專心于在這里工作的人。
我不知道我是應(yīng)該為沒(méi)有得到這份工作感到惱怒還是應(yīng)該為我被認(rèn)為太聰明了而不能在那里工作而感到激動(dòng)。但是,我順著這條道路繼續(xù)走了下去,申請(qǐng)了漢堡王(Burger King)的工作并得到了那份工作。我最終在那里工作了將近兩年的時(shí)間。我有一種感覺(jué),在17歲時(shí)準(zhǔn)備好投身于快餐店的工作的人們不會(huì)留在溫蒂漢堡工作多長(zhǎng)時(shí)間,但我并沒(méi)有硬性數(shù)據(jù)來(lái)支持這一看法。
雖然大多數(shù)的公司都不會(huì)向那位特定的招聘經(jīng)理那樣愚蠢,但現(xiàn)實(shí)情況是,他們會(huì)做出相同的決定,但不會(huì)告訴你。公司想聘請(qǐng)的是想要這一份而不只是任何一份工作的人。如果你有一些有著每年掙5萬(wàn)美元(或更多)的工作經(jīng)歷的候選人,并且,比如說(shuō),他們現(xiàn)在對(duì)一份每小時(shí)7美元的工作感興趣,你知道這些人現(xiàn)在正不顧一切地在找工作并且會(huì)盡他們可能的早早離開。如果事實(shí)并非如此,你需要在你申請(qǐng)的時(shí)候就說(shuō)清楚。
我知道,我知道,當(dāng)你在客戶服務(wù)臺(tái)附近的休息區(qū)填寫申請(qǐng)表時(shí),你無(wú)法清楚地說(shuō)明這件事。這就是為什么其結(jié)果就是你可能需要用和你獲得一份更高職位水平的工作相同的方式去進(jìn)行社交才能獲得一份最低薪水的工作。
不過(guò),讓我們來(lái)談?wù)刄NICRU吧。它是一款以讓招聘過(guò)程更順暢更好為目的而設(shè)計(jì)的測(cè)試。最終,克羅諾思公司(Kronos,譯者注:擁有該測(cè)試的公司,領(lǐng)先的勞動(dòng)力管理解決方案供應(yīng)商)聲稱它可以向你輸送比你通過(guò)面試所得到的更好的員工。我承認(rèn)我對(duì)這些事情持有一種健康的懷疑態(tài)度,但我同時(shí)也知道,只有很少的人是擅長(zhǎng)面試的。
我與一名其公司使用了UNICRU的零售市場(chǎng)銷售主管(Retail Executive)談過(guò)話。他說(shuō),它絕對(duì)降低了他們的人員流動(dòng)率并且提高了他們的勞動(dòng)力的素質(zhì)。鑒于在一些商店里的客戶服務(wù)方面的情況,會(huì)使我懷疑在他們接受這樣的測(cè)試之前相關(guān)的服務(wù)情況會(huì)是什么樣的。你考慮到有人會(huì)作弊了么?我問(wèn)。我的意思是,如果你使用谷歌(Google)搜索UNICRU,你會(huì)找到不計(jì)其數(shù)的試驗(yàn)網(wǎng)站,而克羅諾斯公司甚至都沒(méi)有在其網(wǎng)站上提及它的名稱。看起來(lái)作弊似乎是很容易的。
他的回答讓我感到驚訝。申請(qǐng)我們的商店的那些人通常并不是會(huì)在提出申請(qǐng)之前在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行研究的那種類型的人。他們只是走進(jìn)來(lái)并填寫申請(qǐng)表。
啊,所以,也許該測(cè)試是通過(guò)顯示出超過(guò)他們的勞動(dòng)力的常規(guī)之外太多的正確答案并因此而被淘汰而被標(biāo)準(zhǔn)化的。否則,他們就可以對(duì)測(cè)試的回答予以充分的信任,因?yàn)樽鰷y(cè)試的人并沒(méi)有研究過(guò)這個(gè)測(cè)試因而要不就是誠(chéng)實(shí)地回答了問(wèn)題要不就是按照他們認(rèn)為的公司希望他們所回答的給出了答案。
我解釋了你的情況并詢問(wèn)他你該做些什么才能找到一份工作。走進(jìn)來(lái)和商店經(jīng)理談?wù)劊f(shuō),告訴這位管理者你對(duì)于為那家商店工作是如何的感興趣以及你具備了哪些特別的工作技能。告訴他你將會(huì)按照要求進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng),但你想讓他知道你的姓名。
所以,你看,這又再次回到有關(guān)社交的問(wèn)題上來(lái)了。接受了這些測(cè)試的候選人們被給出了綠燈、黃燈或紅燈的評(píng)估狀態(tài)。經(jīng)理們可以隨意雇用任何處于綠燈狀態(tài)的人(在面試之后),但卻需要接受來(lái)自更高層管理者那里的更仔細(xì)的檢查和許可才能雇用處于黃燈或紅燈狀態(tài)的人。而獲得那種類型的特例的唯一辦法就是利用你的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
但是,現(xiàn)實(shí)情況是,如果你被篩選淘汰了,這意味著測(cè)試完成了它的工作。不是說(shuō)你不出色(你當(dāng)然是優(yōu)秀的),而只是你并不期待著繼續(xù)做一份低職位水平的工作。他們希望有較少的人員流動(dòng),而這對(duì)他們有幫助。所以,去說(shuō)服他們,即使你只留在那里工作6個(gè)月的時(shí)間,但你也會(huì)比那些留在那里工作兩年的人更有價(jià)值。這是完全有可能的。
作者:Suzanne Lucas
全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間,無(wú)憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說(shuō):謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章,有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn),歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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