無憂保職場指南早報：□文/王吟為了短期勝利，建立共同利益。為了長遠(yuǎn)成功，建立良好關(guān)系。組織中的博弈確實很復(fù)雜，這也很自然。要懂得為什么一些人是盟友，一些人是敵人，為什么要以特定的方式來做一些特定的決定，以及為什么無數(shù)外力會作用于本來只應(yīng)當(dāng)從服務(wù)顧客和股東價值兩方面來考慮的決策。人們通常以自己的利益和原則來行事。當(dāng)你很清楚自己的利益和目標(biāo)時，就能清晰地知道如何將其與周圍的利益和目標(biāo)聯(lián)系起來。當(dāng)你知道其他人的利益和目標(biāo)時，就能洞察他們可能的行動和想到自己的回應(yīng)。當(dāng)兩個或更多的人擁有共同愿望時，自然是件好事，但這不太可能也沒有必要。找些方法，讓別人也能從你的目標(biāo)中獲益，你就發(fā)現(xiàn)可以得到更多的盟友和支持者。所以，要培養(yǎng)的關(guān)鍵技能是設(shè)身處地為別人著想的藝術(shù)以及能用別人的眼光看問題。只有這樣，才能真正了解別人行為的動機(jī)并采取相應(yīng)的行動。然而縱使處于最糟的情況下，也不要忽視人際關(guān)系。為將損害降低到最低，只有不與組織原則相背，當(dāng)你解雇員工時可以給被解雇的人做些新職介紹。當(dāng)有人得不到他想要的升職時，你仍然可以承認(rèn)其價值，并同情他的痛楚。著重建立共同的利益而非改進(jìn)關(guān)系可起到短期的效果。在另一方面，重視改進(jìn)關(guān)系而不是建立共同的利益，能起到長期的效果。幸運的是，二者是聯(lián)系在一起的。建立共同利益體是改進(jìn)關(guān)系的良策，反之依然。樹敵太多是最糟糕的事，因為組織的內(nèi)訌可以丑陋無比。相反，最佳的選擇是同盟，因為雖然大家可能有不同的目標(biāo)，如果能夠在大方向上相互包容，每個人都可能是贏家。有競爭對手在任何組織里都屬正常，在很多情況下，這種緊張關(guān)系實際上能產(chǎn)生積極的結(jié)果。相反，有敵人可是帶來巨大風(fēng)險，而并不太可能產(chǎn)生任何益處。要建立良好的盟友關(guān)系，首先應(yīng)了解自己的利益和目標(biāo)，其次要清楚盟友們的利益和目標(biāo)。因為利益和目標(biāo)很難完全一致，你必須小心仔細(xì)地去理解。對某人的信任程度有多高，取決于與你結(jié)盟對他的利益有多重要。聽起來有點憤世嫉俗，事實并非如此。聰明之士深諳長期友誼是不容浪費的資產(chǎn)的道理。你的信譽價值連城，一旦被毀，特別是由于自己交友不慎而抽身而出所毀，要修復(fù)是非常困難的。對每個人都以善相待也許值得嘗試，但不是每一個人都值得結(jié)為盟友。從價值上講，一位盟友必須能夠為聯(lián)盟做一些有價值的事，讓大家更容易達(dá)成目標(biāo)。當(dāng)有人尋求與你聯(lián)盟時，應(yīng)心存感激，也應(yīng)心存謹(jǐn)慎。人們想與你聯(lián)盟必定有他們的理由，你就必須知道這些理由是什么。來源:青年報

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