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旅游顧問銷售技巧分享

2018-07-21 08:00:02 無憂保

無憂保職場(chǎng)指南早報(bào):要為大家分享旅游顧問銷售技巧了,找工作的小伙伴兒們快看這里~

關(guān)鍵詞:旅游顧問銷售技巧

一、旅游銷售中的報(bào)價(jià)技巧

1、報(bào)價(jià)時(shí)機(jī)

在銷售技巧中報(bào)價(jià)時(shí)機(jī)非常重要。一般情況下要把握“不問不報(bào)價(jià),問了也等到合適時(shí)機(jī)才報(bào)價(jià)”原則。當(dāng)客戶沒有問到價(jià)格時(shí),說明他還沒有強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望,此時(shí),銷售技巧上一定不要報(bào)價(jià),推銷員要更加深化產(chǎn)品的介紹工作,當(dāng)客戶有了強(qiáng)烈的購(gòu)買意愿后再報(bào)價(jià)。

2、保護(hù)性報(bào)價(jià)的銷售技巧

報(bào)價(jià)性報(bào)價(jià)法的銷售技巧和話術(shù),是為了避免價(jià)格對(duì)客戶心理上產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊,在報(bào)價(jià)的時(shí)候,在價(jià)格的兩邊加上一句產(chǎn)品利益、優(yōu)惠,甚至無關(guān)的話來吸引客戶的注意力。

3、縮小報(bào)價(jià)的銷售技巧

這種報(bào)價(jià)的銷售技巧和話術(shù),是將大的整體的報(bào)價(jià)按照單位、時(shí)間等分割開來,讓價(jià)格顯得比較小,讓客戶容易接受。

4、折扣和優(yōu)惠報(bào)價(jià)的銷售技巧

在報(bào)價(jià)中,還經(jīng)常涉及到優(yōu)惠或折扣的報(bào)價(jià)技巧。如何讓折扣或優(yōu)惠顯得最大,也是一種藝術(shù)。對(duì)于大的價(jià)格報(bào)具體優(yōu)惠的錢數(shù),顯得比較多,比如一萬元報(bào)便宜一折,客戶覺得很少,但如果報(bào)便宜1000元,客戶會(huì)覺得便宜很多。而對(duì)于小的價(jià)格,則可以報(bào)折數(shù)顯得比較多,比如100元便宜30元覺得不多,但說便宜7折則顯得很多。

二、旅游電話銷售準(zhǔn)備技巧

首先必須養(yǎng)成及時(shí)解決問題的習(xí)慣;其次要端正旅行社電話銷售人員自己的定位;旅行社銷售人員要有強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)折點(diǎn)意識(shí);旅行社銷售人員要進(jìn)行良好的心態(tài)調(diào)節(jié);旅行社銷售人員要做好硬件方面的準(zhǔn)備工作。

三、旅游產(chǎn)品的銷售技巧

在旅游產(chǎn)品銷售的過程中,有兩個(gè)關(guān)健,一是策劃,二是溝通。在策劃時(shí),要判斷理想的客戶有哪些。在篩選、判斷客戶的過程中,要知道哪些是、哪些不是良質(zhì)客戶,要知道哪些客戶是需要暫時(shí)放一放,要知道哪些需要深入接觸。

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