無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):雖然公司有一定的組織制度,但有時(shí)會(huì)碰到不符常理的情況發(fā)生。例如:高階主管,直接交付我處理重要任務(wù),卻未知會(huì)我的上級(jí)主管,或者跳過(guò)資深員工時(shí),我該如何面對(duì)呢?勤業(yè)眾信是組織相當(dāng)嚴(yán)密的公司,提供客戶審計(jì)、稅務(wù)、財(cái)務(wù)、顧問(wèn)等專業(yè)的服務(wù),基本上,工作分配的考量因素分別是:會(huì)計(jì)師對(duì)這個(gè)行業(yè)懂不懂、經(jīng)驗(yàn)夠不夠、是不是有時(shí)間、工作量是不是太重、以及對(duì)客戶的熟悉度。通常每一個(gè)案子進(jìn)行時(shí),一定是在某位合伙人指導(dǎo)下,組成一個(gè)有執(zhí)業(yè)會(huì)計(jì)師、查帳人員等成員的工作團(tuán)隊(duì),再執(zhí)行個(gè)案的工作內(nèi)容,因此,并不會(huì)發(fā)生高階主管直接授權(quán)低階員工工作任務(wù)的情況,不過(guò)倒是會(huì)出現(xiàn)高階主管直接交付重要任務(wù)給資淺會(huì)計(jì)師的情形。妒嫉、敬佩,隨之而來(lái)例如我剛回來(lái)臺(tái)灣工作時(shí),原本在勤業(yè)會(huì)計(jì)事務(wù)所擔(dān)任會(huì)計(jì)經(jīng)理人的職位,不到兩年的時(shí)間,我就升為合伙人,短時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)官還突然分派遠(yuǎn)東紡織的大案子給我,目的當(dāng)然是要磨練我,當(dāng)時(shí)工作指派完時(shí),引起不同的意見(jiàn)出現(xiàn),那時(shí)候心里真是害怕,因?yàn)榻邮盏狡渌Y深合伙人的不同聲音,有人妒嫉,有人敬佩,總之身邊的人,有著各式不同的情緒出現(xiàn),那時(shí)候我就告訴自己,最重要的是,自己能否將任務(wù)圓滿完成,不辜負(fù)長(zhǎng)官對(duì)我的期望。剛開(kāi)始接手遠(yuǎn)東紡織的案子,也是經(jīng)過(guò)一番艱辛的磨練,因?yàn)槌晒枰L(zhǎng)久的時(shí)間才會(huì)慢慢出現(xiàn),于是在不斷摸索的過(guò)程中,我不斷嘗試錯(cuò)誤、不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、不斷適應(yīng)新環(huán)境,終于最后證明我的能力,也令人對(duì)我刮目相看。接受挑戰(zhàn)的勇氣我相信每個(gè)人接收到高階主管交付的重要任務(wù)時(shí),內(nèi)心一定會(huì)充滿害怕,害怕直屬上級(jí)長(zhǎng)官或者資深同事的異樣眼光,也許更害怕自己會(huì)做不好,這時(shí)候擁有接受挑戰(zhàn)的勇氣將很重要,因?yàn)楦唠A長(zhǎng)官直接交付重要工作時(shí),我相信絕大多數(shù)都是因?yàn)閷?duì)這位部屬有一定程度的賞識(shí),部屬必須勇于接受挑戰(zhàn),才會(huì)有機(jī)會(huì)表現(xiàn)才能,對(duì)于個(gè)人前途發(fā)展有絕對(duì)的加分作用。虛心求教,但要自己做判斷不管是平時(shí)與人相處,或者碰到高階長(zhǎng)官特別賞識(shí)時(shí),態(tài)度都必須誠(chéng)懇與謙虛。每個(gè)人都會(huì)有思慮不周之處,上級(jí)長(zhǎng)官或者資深同事的經(jīng)驗(yàn)傳承將會(huì)很受用,也許他只是告訴你一兩句,將可以讓你同時(shí)衡量到不同的狀況,進(jìn)而做出正確的判斷,因此虛心求教相當(dāng)重要,而且求教時(shí)切記謙虛、學(xué)得快、準(zhǔn)備充份,這樣才會(huì)有好的效益。不過(guò)千萬(wàn)記住,要自行做決策,因?yàn)榧热贿@個(gè)案子是高階長(zhǎng)官直接交付的任務(wù),整個(gè)案子就應(yīng)該由你負(fù)責(zé),而且你也應(yīng)該是最了解實(shí)際狀況的人,上級(jí)長(zhǎng)官或者資深同事,只能傳遞給你經(jīng)驗(yàn)知識(shí),接著你應(yīng)該自行做判斷,否則也許上級(jí)長(zhǎng)官或資深同事的建議,并不適用你的工作執(zhí)行,反而會(huì)造成錯(cuò)誤判斷出現(xiàn),而且高階長(zhǎng)官直接交付任務(wù)的價(jià)值,也會(huì)失去意義。有些人,不敢接受新挑戰(zhàn),是覺(jué)得自己事前準(zhǔn)備還不夠,其實(shí)人永遠(yuǎn)沒(méi)有準(zhǔn)備充份的時(shí)候,因此,千萬(wàn)不要局限自己,不要一碰到事情,就覺(jué)得不知道該怎么辦而不做努力,遇到新挑戰(zhàn),就去做,事情做越多,學(xué)習(xí)就越多,就會(huì)越有信心把事情圓滿完成,從做中學(xué),將是一種良性的互動(dòng)。如期完成高階長(zhǎng)官直接交付的重要任務(wù),是一個(gè)很重要的關(guān)鍵,不但代表能力的證明,也代表著高階長(zhǎng)官的判斷沒(méi)有錯(cuò)誤,因此,不急不慌、態(tài)度謙虛、虛心求教、如期圓滿完成托付,將是資淺部屬執(zhí)行重要任務(wù)時(shí),可以遵循的法則。
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