無憂保職場指南早報:在職場浮沉好幾年,還是個不起眼的“smallpotato(小人物)”?在低級職位上辛勤耕作,日復(fù)一日,升職卻似乎遙遙無期?你也許一直在等待,有朝一日上司突然辭職或調(diào)走,這樣就有了高升的機會。其實,職業(yè)生涯是掌握在自己手里的,除了工作勤勉努力之外,多一點主動和技巧,對縮短等待期有四兩撥千斤的作用。沐浴著冬日暖陽,悠閑地啜著下午茶,在這個小小的“圓桌會議”上,赫敦管理顧問公司首席職業(yè)顧問Connie,該公司有著十幾年HR管理經(jīng)驗的副總經(jīng)理Phoebe,以及某廣告公司市場總監(jiān)Jojo小姐結(jié)合自身經(jīng)歷,對職場白領(lǐng)如何盡早打通上升通道、縮短等待期提出了建議。不要越級表現(xiàn)Connie:想要盡早打通上升的通道,當(dāng)然要學(xué)會引起老板的注意,但在表現(xiàn)自己的時候,千萬別忘乎所以,觸怒頂頭上司。每個管理者,都忌諱下屬越過自己,直接向老板匯報工作。一般來說,下屬的工作成果,會算在直接領(lǐng)導(dǎo)的頭上;下屬的績效報告,也是由直接領(lǐng)導(dǎo)撰寫的。因此,聰明的做法是首先在頂頭上司面前好好表現(xiàn),等他把你的表現(xiàn)寫進(jìn)報告?zhèn)鬟f上去,老板自然對你心中有數(shù)。Phoebe:越級表現(xiàn)的確是很犯忌的做法。我在企業(yè)做HR的時候,有個男孩大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入公司,他工作努力,人也相當(dāng)聰明,沒幾個月,就得到了總經(jīng)理的賞識。他提出要出國受訓(xùn),總經(jīng)理很爽快地答應(yīng)了,并要我負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)??僧?dāng)這件事傳到男孩的加拿大上司耳中時,他大吃一驚,表示完全不知情,當(dāng)即讓我停辦。過了幾天,這個加拿大人告訴我,經(jīng)過高層討論,這個計劃已經(jīng)取消了。后來那個男孩一直都沒有升職,被那個加拿大人壓得死死的。其實,他原本會大有前途,就是在這個問題上摔了跟頭。弄清楚你的上司是誰Connie:說到這里,就看出頂頭上司的重要性了。在公司里,你的上司受重視,說話有分量,你的成長就快。因為他一旦提出要為下屬加薪,或送他們?nèi)ヅ嘤?xùn),容易被公司批準(zhǔn);如果他節(jié)節(jié)高升,下屬自然也升職有望。幾年前,我所在的公司招了幾個大學(xué)生,其中一個很優(yōu)秀的女孩,她的經(jīng)理是大學(xué)里的教授,在公司只是做兼職。我手下的兩個大學(xué)生,和那個女孩相比,專業(yè)不對口,起薪也低,但過了半年之后,他們倆工資翻了一倍,女孩卻在原地踏步。兩年后,我的手下都升職了,女孩還只是負(fù)責(zé)處理客戶投訴。所以說,跟對人很重要。:但這是不是單憑運氣呢?在進(jìn)入一家公司之前,你并不知道誰受到重視。Phoebe:很多人都有這樣的困惑。我的建議是,應(yīng)聘時你必須問清楚:該公司的組織架構(gòu)是怎樣的?我身處哪個部門?我的上司是誰?他是哪里人?他以前在哪些企業(yè)做過?他的性格是怎樣的?另外還有個竅門,企業(yè)一般分“產(chǎn)”和“銷”兩大塊,較容易步入管理層的是“銷”,尤其是“銷”當(dāng)中的市場部,這是公司價值鏈的體現(xiàn),也是和上層聯(lián)系最緊密的部門。善于揣摩上司心思Connie:進(jìn)入公司后,大家在同一條起跑線上,你怎樣才能贏得上司的肯定?上司不會告訴你他想要什么,但他需要你拿出來的東西就是他想要的,所以,良好的溝通和不斷的揣摩必不可少。Phoebe:我舉個例子吧。在戰(zhàn)略性、決策性的會議上,老板是不會直接表明自己的態(tài)度的,但決議通不通得過,他心里早就有了傾向性意見。一個合格的會議主持人,應(yīng)當(dāng)在會前和他充分溝通,領(lǐng)會他的意思,然后使用一些操控技巧,讓會議結(jié)果如他所愿。我就曾主持過這樣的會議。我知道老板希望決議能夠通過,于是讓贊同方先發(fā)言,贊同方滔滔不絕,咄咄逼人,很有氣勢。本來就兩邊搖擺的中間派一聽贊同方說得很有道理,往往也會順勢表示同意。等到反對方發(fā)言時,他們一方面覺得大勢已去,另一方面也被前面的人說動了心,決議就順利通過了。吃著“碗里”看著“鍋里”Jojo:揣摩老板心思固然重要,但關(guān)鍵還是個人的實力。厚積薄發(fā)誰都知道,不過積多少、積什么,卻不是那么容易把握的。以我的理解,厚積是對業(yè)務(wù)能力、人際網(wǎng)絡(luò)的準(zhǔn)備,薄發(fā)是適當(dāng)時刻的臨門一腳。這一腳怎么踢?它可能只是你說的一句話或做的一件事,但這句話、這件事卻不是憑空產(chǎn)生的,而來自平日細(xì)心的積累。我認(rèn)識一個市場專員,他從前只是個項目經(jīng)理。一次,公司組織新產(chǎn)品發(fā)布會,按常規(guī),他只需要提供一些酒店信息就可以了,但除了這些,他還告訴老板,這個新產(chǎn)品主要針對中小型企業(yè),所以沒必要花大錢請些“大鱷”過來。老板頓時就覺得他是有心人,便把整個發(fā)布會交給他負(fù)責(zé)。后來,他出色完成了任務(wù),并在相關(guān)職務(wù)出現(xiàn)空缺時順理成章地補了缺。可見,平時眼睛不要只盯著自己的這一攤,吃著“碗里”、看著“鍋里”,機會只垂青有準(zhǔn)備的頭腦。不妨做個空降兵Connie:想在公司內(nèi)部漸漸步入高層并不容易,尤其在一些跨國公司里,外來的和尚好念經(jīng),這是真的。:為什么外來和尚好念經(jīng)?Connie:因為高層的角色很重要也很敏感,如果從內(nèi)部提,其他經(jīng)理可能會不服氣,你就會缺乏權(quán)威感。我們常說新官上任三把火,一個處處受掣肘的新官,火怎么燒得起來?一般來說,外人不會輕易動公司架構(gòu),但如果公司出現(xiàn)問題,外人更敢于動刀子。如果自身發(fā)展到了一定程度,不妨試著做個空降兵,或許能發(fā)現(xiàn)另一片天地。Jojo:我就是典型的通過跳槽獲得提升的例子。我以前在一家大型企業(yè)做市場,干了兩年之后,發(fā)覺不能再繼續(xù)下去,工作每天都是重復(fù)的,學(xué)不到新東西;用熬年頭來求提升吧,大企業(yè)的職位很穩(wěn)定,要熬到什么時候?正在這時,獵頭找上了我。我對跳槽想得很清楚,并不是一聽薪水比現(xiàn)在高出一大截,就一口答應(yīng)下來。我先問,這個工作是做什么的?向誰負(fù)責(zé)?我不很在意薪水開得多高,我更在意自己能學(xué)到什么。我想,如果去一個把市場作為產(chǎn)業(yè)來做的公司,學(xué)習(xí)的機會肯定比工業(yè)企業(yè)、零售企業(yè)要多得多。于是我來到了這里,一家非常著名的廣告公司。從綜合企業(yè)進(jìn)入專門產(chǎn)業(yè):聽了你的經(jīng)歷,我感覺從綜合企業(yè)進(jìn)入專門產(chǎn)業(yè),可以成為快速提升的一條途徑。Jojo:沒錯。我可以毫不謙虛地說,現(xiàn)在我對市場行銷的方方面面都了解得一清二楚。我目前的工作強度不知是原來的多少倍,可是我得到的成長空間也比原來大得多。公司放心交給我很多任務(wù),部門經(jīng)理、老板為我層層把關(guān),手把手地教。我一過試用期就被提升了,要是在原來的公司,說不定要等上5年!我的一個朋友也是這樣,他在典型的老國企做了5年會計,后來又去會計師事務(wù)所做了兩年,他承認(rèn)這兩年是非常辛苦的,但這兩年又是他收獲領(lǐng)先的一段時期。有了這兩年的經(jīng)驗墊底,他很快就找到了一份職位較高的工作。用職責(zé)激發(fā)潛力:在你成功跳槽并得到提升的過程中,你感受最深的經(jīng)驗是什么?Jojo:感受最深的,是職責(zé)的重要性。工作就像摘桃子,要敢于摘那些你現(xiàn)在夠不著,但跳一跳就能摘下來的桃子。如果你永遠(yuǎn)都做已經(jīng)做順手的工作,那么永遠(yuǎn)不會進(jìn)步。要有膽量,敢于攬活。有多么重的職責(zé),往往也能激發(fā)多么大的潛力。一般來說,老板給了你重任,同時也會給你寬容度,不會拿最高的標(biāo)準(zhǔn)去要求你。有膽量接一些超過你實力的活,做好了,你就成了,如果做不下來,那么下次努力。你越敢于承擔(dān)責(zé)任,老板越愿意把任務(wù)交給你,你也越容易脫穎而出得到提升,這是一個良性的循環(huán)。(楊柯)
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