無憂保職場指南早報：一般意義上來說，中層指的是公司的管理者，而高層就是公司的領導者，領導者常常獨居金字塔頂端，而管理者常常是幾個人占據著公司的中層位置，是金字塔中最結實的一部分，雖然人數(shù)不是龐大，但起著重要的承上啟下的作用。在西方，領導者稱作leader，管理者稱為manager，從manager升為leader是事業(yè)的新的騰飛，需要磨練和積累，至為關鍵的是要擁有卓越的才能和優(yōu)秀的品質，如：有道德素養(yǎng)、克己奉公、處事公正、公平。除了這些還要擁有以下觀念：領導者并非公司最重要的人物員工是一個企業(yè)的最大財富，未來領導者應該有這樣的觀念，否則無法將一個公司引領到一個新的境界。其中中層管理者是一個企業(yè)的核心人物，這一點毋庸質疑。因為中層管理者對員工的行為起著決定性的作用，他們能激發(fā)員工的創(chuàng)造力，并完成培養(yǎng)員工成長的任務，讓每一個員工發(fā)揮領先的工作效率。同時他們也愿意與最高領導者溝通，發(fā)現(xiàn)問題，提供解決問題的方法和建議。他們是中流砥柱，能盡心盡力完成企業(yè)的目標和長遠使命。最緊要的數(shù)據不是盈利率盈利是一個企業(yè)的最終目標，擴大市場份額也是一個企業(yè)的至關使命。然而對最高領導者而言，這些數(shù)據是暫時的，甚至是可變的。對一個企業(yè)、對一個有眼光的最高領導者而言，至為關鍵的是不斷提高積極型員工的比例。數(shù)據研究調查決定，任何一個企業(yè)中的工作群體可分為三類：積極型、不積極型和閑散型。積極型是指忠誠并有著高效益；不積極型是指將工作簡單地看成一項任務，只求按時完成；閑散型是指沮喪、怠工、散布不滿。通常一個企業(yè)中積極性和閑散型比例均不是最高的，而不積極型卻占了大多數(shù)。將不積極型和閑散型員工的比例減少，增加積極型比例的員工才是最高領導者的首要任務，因為這一切會帶來穩(wěn)定而長遠的利益。不能一味尋求外部幫助傳統(tǒng)觀念中，尋找外部幫助是天經地義的方法，然而這已不是唯一不變的途徑。嘗試從內部尋找?guī)椭?，讓最?yōu)秀、最有經驗的員工和經理們與企業(yè)站在一起，去尋找度過難關和危機的策略，已變得非常可行。外在的幫助通常是教條的經驗，或者是根本就不符合本公司文化和現(xiàn)狀，而內在的幫助既能挖掘潛在的動力，又能尋找最有效的核心經驗。讓企業(yè)每個人都有可能參與公司的改革，這才是真正的明智之舉，而外部幫助充其量只能是一種輔助和借鑒。不再害怕分歧現(xiàn)代的最高領導者應該是不再害怕分歧的一種人。分歧雖然有一定的負面作用，如浪費時間、產生內耗等，但如何將消極的分歧變成積極的分歧才是智慧的體現(xiàn)。一個企業(yè)中只有一種聲音，那么一定不會前進，要允許差異、允許分歧，將分歧看成是一種主觀能動性的表現(xiàn)，善于聽取分歧的本質，不是將時間花在消滅分歧上，應將分歧轉化成一種競爭的動力，這樣企業(yè)才有活力。相信接受了這些觀念之后，你離leader的距離也就不遠了。（嚴峻嶸）

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