無憂保職場指南早報：每個行業(yè)的興起，都意味著需要新的人才。今天帶大家來看看o2o平臺需要什么人才，o2o人才。

關(guān)鍵詞：o2o平臺需要什么人才，o2o人才

其實O2O模式引起的人才空缺，并不是因為企業(yè)招不到人，而是因為缺少合適的人。O2O模式帶來了新的職能變化，故而這個領(lǐng)域?qū)臉I(yè)者又會有一些新的要求。O2O項目一般需要以下這幾類人才：

1、是傳統(tǒng)就業(yè)人員的培訓者;從O2O模式的現(xiàn)階段發(fā)展來看，衣食住行無是與之關(guān)聯(lián)最為密切的行業(yè)。大量傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)人員正在進入這種新模式，在此之前，他們需要接受企業(yè)舉行的一系列培訓和規(guī)劃，因此也誕生了一個負責培訓和管理這類從業(yè)者的崗位。

2、具有線下經(jīng)驗的開發(fā)者;技術(shù)的開發(fā)對于完成O2O的線上部分必不可少，從整個O2O的人才市場上來看，這些工作涉及了iOS以及Android等系統(tǒng)的App研發(fā)和大數(shù)據(jù)分析等。

3、具有線下經(jīng)驗的物流人員。譬如關(guān)于食品配送。熟食的配送難度要高于生鮮，對于熟食而言，制作和配送過程中任何過度的保溫或者降溫都會影響其口味和口感。配送者得知道該怎么配送，哪些注意事項?這些都得建立在物流人員對于傳統(tǒng)零售業(yè)和食品運輸有所了解的基礎(chǔ)之上。

而O2O就業(yè)人員則需要做到下列幾項：

1、要比以往更加重視用戶體驗。因為大多數(shù)O2O業(yè)務(wù)都會有部分交易是必須在線下完成的而，這一環(huán)節(jié)所帶來的服務(wù)體驗的好壞，直接決定了用戶是否會給企業(yè)好評，從而形成口碑，來吸引更多的用戶。

2、要理解從消費到服務(wù)的整個流程。無論是擁有行業(yè)基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)開發(fā)人員還是物流人員，甚至培訓師，他們都有折一個特點，就是從只擅長那些工作流程中某一個環(huán)節(jié)的專才，要讓其變成對其他環(huán)節(jié)也有所涉獵甚至非常了解。

3、具有快速應(yīng)對變化的能力?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的變化很快，而O2O模式又處在整個行業(yè)的前沿，鮮少有可以借鑒的成功先例，這就意味著它的從業(yè)者們需要主動地學習。要能夠保持對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的敏感，并時時留心行業(yè)所發(fā)生的變化，及時發(fā)現(xiàn)同類市場下O2O模式中存在的不足，并能找到解決方法。

希望這些內(nèi)容對于找工作和實習中對于o2o平臺感興趣的同學能有所幫助，祝大家工作順利~

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