無憂保職場指南早報(bào)：想和頂頭上司搞好關(guān)系嗎？那就從老鼠身上尋找啟示吧。杰克．潘克塞普(JackPanksepp)是BowlingGreenUniversity的教授，對老鼠有著多年的研究，他得出了一個(gè)出乎意料的結(jié)論：老鼠非常喜歡你撓它癢癢。根據(jù)美聯(lián)社(AssociatedPress)查克．謝潑得(ChuckShepherd)的專欄“怪誕新聞”：潘克塞普教授在老鼠小小的后頸上搔癢，然后用高度精密的儀器測量老鼠們發(fā)出的聲音。他的發(fā)現(xiàn)是：老鼠發(fā)出了超過人類音域的高調(diào)門聲音，表達(dá)出明確無誤的快感。結(jié)論是顯而易見的：如果你希望同你的上司能夠好好相處，你就必須找到辦法，搔到他的癢處。而且特別是要找到辦法讓你的上司臉上有光。如何做到這一點(diǎn)，我為大家找來了鮑伯．魏斯登(BobWeinstein)的書《我恨老板》(IHateMyBoss)（麥格勞-希爾(McGraw-Hill)出版社，1998年版）。這是一本令人愉快的著作，全面談?wù)摿巳绾螌Ω兑粋€(gè)難伺候的上司。我節(jié)選了下列招術(shù)以饗讀者：你能否學(xué)會(huì)彌補(bǔ)上司的不足？有些老板在碰到技術(shù)問題的時(shí)候會(huì)捉襟見肘，有些上司處理不好細(xì)節(jié)，或者無法寫好一份報(bào)告。如果你能認(rèn)識到上司的弱點(diǎn)，得體地提供幫助，你就有機(jī)會(huì)受寵。關(guān)鍵是要“得體”。不是公開上司的弱點(diǎn)，而是在你的上司需要幫助的時(shí)候及時(shí)伸出援手。你能否為老板說些好話？除非你的老板是大富豪唐納德．特倫普(DonaldTrump)，否則他肯定也會(huì)有自己的老板。學(xué)會(huì)為你自己的上司說些好話。當(dāng)然，要用真誠坦率的方式，因?yàn)槿绻阏f出來的話就像電影《LeaveItToBeaver》中的愛迪．哈斯克爾(EddieHaskell)，那么這個(gè)辦法就不管用了。你能否將上司手上的雜活重活攬到自己手上。我不是在討論你上司避重就輕的毛病。我是在說你上司討厭做的一些瑣碎工作，比如打推銷電話，填寫表格或查詢供應(yīng)商的情況。主動(dòng)承攬任何有可能使你的上司抱怨和不快的工作，當(dāng)然不是說要你做一名無名英雄，我只是希望你能夠有選擇地提供幫助。偶爾分擔(dān)你上司的工作重負(fù)，只會(huì)鞏固你和老板之間的紐帶。你能否讓上司消息靈通？成功的上司不會(huì)在后腦勺上長眼睛，他們需要有一些忠誠的雇員，由這些人為他們眼觀四路，耳聽八方。你從小道消息中聽到的，在報(bào)紙上讀到的，或從一個(gè)熟人那里聽說的，只要是對上司有所幫助，都可以告訴他。源源不斷地供應(yīng)給老板各種有價(jià)值的信息，他也會(huì)對你投桃報(bào)李的。

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