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職場(chǎng)送禮的“功夫茶” 你會(huì)沏嗎?

2018-08-02 08:00:04 無(wú)憂保

無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):魯迅說(shuō),有好茶喝,會(huì)喝好茶,是一種“清?!?。職場(chǎng)送禮,就如沏茶,沏好了茶香裊裊。職場(chǎng)送禮的“功夫茶”,你會(huì)沏嗎?在職場(chǎng)上,你送禮的功夫是否到家,能否做到既不顯山露水,又能夠打動(dòng)人心。筆者認(rèn)為,職場(chǎng)上往來(lái)的禮物不在貴重與否,而在時(shí)尚、實(shí)用、有情趣,做到這三點(diǎn),你就能沏出遠(yuǎn)香益清的職場(chǎng)送禮的“功夫茶”了。  快到年終了,廣告公司業(yè)務(wù)員徐立剛卻這幾天一個(gè)勁兒在犯愁。讓他犯愁的不是業(yè)績(jī),是要不要給客戶,特別是要不要給公司領(lǐng)導(dǎo)和那些在工作中對(duì)自己有過(guò)幫助的準(zhǔn)備過(guò)節(jié)的禮物,又該如何送?今年7月,他從上海一名牌大學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)了一家廣告公司做業(yè)務(wù)員。用老總的話說(shuō),他是這家公司的的“三最”級(jí)員工:年齡最小,參加工作的時(shí)間最短,業(yè)績(jī)最好。這里當(dāng)然有自己扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),有自己沒(méi)日沒(méi)夜的工作,有自己對(duì)于營(yíng)銷工作的獨(dú)特理解,半年下來(lái),他的業(yè)績(jī)?cè)诠九琶谝?。說(shuō)實(shí)話,自己能取得這樣的業(yè)績(jī),與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的培養(yǎng)、同事的幫助也是分不開(kāi)的,所以他想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事有所表示,但老實(shí)本分的徐立剛卻不知道該如何表示?! ∠嘈判炝偟那闆r職場(chǎng)人士都有遇到過(guò)。如今的商務(wù)社會(huì),“利”和“禮”是連在一起的,有“禮”才有“利”,這已成了商務(wù)交際的一般規(guī)則。搞懂這個(gè)道理不難,難就難在操作上,送領(lǐng)導(dǎo)、送客戶、送同事、送下屬,你送禮的功夫是否到家,能否做到既不顯山露水,又能夠打動(dòng)人心?! ☆I(lǐng)導(dǎo)篇:您連給領(lǐng)導(dǎo)打電話的勇氣都沒(méi)有嗎?  送禮要送到人心里 串門(mén)子不再流行   在智聯(lián)招聘關(guān)于“送禮的對(duì)象主要是誰(shuí)”的調(diào)查中,有37%的參與者選擇了掌握職場(chǎng)“生殺”大權(quán)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);朋友占據(jù)了亞軍位置,占34%;生意上離不開(kāi)的客戶占據(jù)了12%的百分比。領(lǐng)導(dǎo)成為職場(chǎng)送禮的第一目標(biāo)。給領(lǐng)導(dǎo)送禮講究還是不少的,帶錢字的貴重物品不敢送,有行賄嫌疑,普通的東西怕人家都有。   章楓一是一家IT公司的產(chǎn)品部員工,他在這個(gè)單位已工作了三年了。他一向相信實(shí)干,以為靠本身吃飯,憑自己的努力贏來(lái)同事尊重是最可靠的,但眼看著他不入眼的同事一個(gè)個(gè)升職,而他一直原地踏步,心里多少難免不發(fā)慌,再加上他的老婆和兒子也為這個(gè)說(shuō)他窩囊。在今年國(guó)慶節(jié)的時(shí)候,向來(lái)不屑走上層路線的楓一好好反省了一下,覺(jué)得有必要學(xué)學(xué)其他同事,要領(lǐng)導(dǎo)套套近乎,送送小禮物,決不行賄。他鼓起勇氣給從總經(jīng)理開(kāi)始的好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)打了電話,但領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),電話很難打通。好不容易有一個(gè)人接了電話,是部門(mén)經(jīng)理老張,老張最近搬進(jìn)了新家。楓一在電話里說(shuō):“張經(jīng)理,節(jié)日愉快,我想來(lái)看看你的新家?!钡蠌?jiān)陔娫捓镏е嵛岬卣f(shuō):“我馬上要出去,明天、后天大概都不在家。”弄得本來(lái)就拘謹(jǐn)?shù)臈饕淮鬄槭Т?,再也沒(méi)有勇氣給其他的領(lǐng)導(dǎo)打電話了。整個(gè)黃金周期間,楓一和他老婆準(zhǔn)備好的幾份禮品都沒(méi)有送出去?! ±蠈?shí)的章楓一后來(lái)才知道,到領(lǐng)導(dǎo)門(mén)上去,還是大過(guò)節(jié)的去,是在處處時(shí)時(shí)都反腐倡廉的今天是一件多么敏感的事情呀,現(xiàn)在都流行讓郵局代送禮品,不流行串門(mén)子了。其實(shí)討好上司并不是楓一給上級(jí)送禮的主要目的,與加深感情聯(lián)絡(luò)應(yīng)該才是初衷,只可惜,楓一選錯(cuò)了時(shí)間和方式?! ∨c章楓一相比,趙金輝就顯得成熟多了。在單位的這兩年,趙金輝發(fā)展不錯(cuò),受上司恩惠頗多,一直想回報(bào),但苦無(wú)機(jī)會(huì)。一天,他偶然發(fā)現(xiàn)上司紅木鏡框中鑲的字畫(huà)給人的感覺(jué)是一幅拓片,跟家里雅致的陳設(shè)不太協(xié)調(diào)。正好,他的叔父是全國(guó)小有名氣的書(shū)法家,手頭還有叔父贈(zèng)送的字畫(huà)。就馬上把字畫(huà)拿來(lái),主動(dòng)放到鏡框里,上司不但沒(méi)有反對(duì),反而十分喜愛(ài),送禮的目的終于達(dá)到了,他的禮送到了領(lǐng)導(dǎo)的心里去了?! ÷殬I(yè)專家認(rèn)為,向上級(jí)送禮加強(qiáng)感情溝通與誠(chéng)實(shí)、正直、勤勞、與人為善的人品并不沖突。俗話說(shuō),大樹(shù)底下好乘涼,人在職場(chǎng)江湖,除了業(yè)務(wù)上的壓力,還有各種利益沖突或者關(guān)系不和。上級(jí)在工作中是良師,也是“大樹(shù)”,既然已經(jīng)在工作中力爭(zhēng)盡善盡美,何不再利用節(jié)日機(jī)會(huì),向上級(jí)表達(dá)你的感謝。需要注意的是,雖然當(dāng)官的不打送禮的,但要避免唐突的送大禮給老板,否則會(huì)讓老板心生疑惑,覺(jué)得你有事相求,感謝就是感謝,心意到了就可以了。老板要的和用的是你這個(gè)人,而不是你的禮物,再重的禮物也不能取代你的忠心和才能給公司帶來(lái)的貢獻(xiàn)?! 】蛻羝耗o單身客戶送過(guò)兒童玩具嗎?   知已知彼最重要 不同的人送不同的禮物  很多人認(rèn)為,贈(zèng)送禮品主要是向客戶表示感謝,同時(shí)又鞏固、加強(qiáng)了公司與客戶之間已有良好關(guān)系。最近對(duì)上海部分公司一次調(diào)查顯示,在贈(zèng)送商務(wù)禮品的公司中有47%的回答是“有效果”或“很有效果”,另外39%的公司認(rèn)為至少“有點(diǎn)效果”,只有2%的公司認(rèn)為送禮毫無(wú)益處??蛻羰俏覀兊囊率掣改福投Y,當(dāng)然不能沒(méi)有客戶的份?! ≮w紅玫想自己第一次按照部門(mén)經(jīng)理的要求給一培訓(xùn)公司老板送禮的情形還會(huì)臉紅。部門(mén)經(jīng)理給了她800塊錢的額度,讓她自己去商場(chǎng)挑一個(gè)禮品給客戶送去。送什么好呢,她不了解的客戶的喜好,她一時(shí)也找不到人商量,突然想起上一次見(jiàn)到那位客戶時(shí),客戶身旁有位很可愛(ài)的小女孩,不過(guò)4歲的樣子。有了!給客戶的孩子買了芭比娃娃再買套衣服800塊錢不就OK了嗎?于是趙紅玫去了兒童用品商店,買了一個(gè)大大的芭比娃娃,另買了一套同品牌的服裝,興沖沖的去了。到了約定的地方,客戶看到趙紅玫哈哈大笑,原來(lái)人家還是單身呢,趙紅玫看到的孩子是她姐姐家的,不過(guò)客戶還是很開(kāi)心,衣服可以送給小姪女,芭比娃娃嘛就留給自己了,很小的時(shí)候她就想要一個(gè)呢。趙紅玫明白,那是客戶在給自己留面子呢?! ‖F(xiàn)在不同了,現(xiàn)在的趙紅玫已經(jīng)是一家網(wǎng)站的教育培訓(xùn)部經(jīng)理,她的客戶從名牌大學(xué)校長(zhǎng)到小得不能再小的培訓(xùn)公司的小老板都有,不少公司的給客戶送禮常常是促銷產(chǎn)品呀什么的,可對(duì)于一家教育培訓(xùn)類網(wǎng)站來(lái)說(shuō),有的也就是那些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的資源,而這些正是高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資源,所以在做教育培訓(xùn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的第一年里一到過(guò)年過(guò)節(jié),趙紅玫就為送客戶什么樣的禮品才合適而犯愁。不過(guò)幾年下來(lái),這對(duì)趙紅玫來(lái)說(shuō)就不是什么難事了。她有一套自己的心得體會(huì),不當(dāng)妨在這里告訴大家:  由于趙紅玫的客戶從名牌大學(xué)校長(zhǎng)到小得不能再小的培訓(xùn)公司的小老板都有,這些不同層次的人就會(huì)有不同的需求,趙紅玫就把他們從對(duì)待禮品的心態(tài)的角度進(jìn)行了歸類,她分為以下的幾類:  1、好面子型:此類客戶大都為高校負(fù)責(zé)人要注重精神層面的人,他們感覺(jué)有人送他東西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的東西要能夠拿得出來(lái)的,精致的,有文化味的?! ?、圖實(shí)惠型:此類客戶大多為高校負(fù)責(zé)人中注重物質(zhì)層面的人,他們就是茶壺里煮餃子——心里有數(shù)就行了,還是來(lái)點(diǎn)實(shí)惠的吧。  3、借機(jī)生蛋型:此類客戶比較難纏,要能做到在平時(shí)的交往中了解到他想要什么,不過(guò),一般來(lái)說(shuō)他們的味口不會(huì)太大,一旦滿足了就行了?! ?、獅子開(kāi)口型:這類一般是某個(gè)單子的關(guān)鍵人物,呵呵,平時(shí)想送你都沒(méi)機(jī)會(huì)送,那還不趕緊的!能送多大就盡量送多大好了。  專業(yè)人士提醒:贈(zèng)送客戶禮品,禮品不在大小,貴在讓客戶明白你心中有他。要既使公司表達(dá)了謝意,又不至于使接受禮品者尷尬。究竟如何贈(zèng)送商務(wù)禮品,要把握以下原則:  1.根據(jù)不同的受禮品者選擇不同價(jià)值的禮品?! ?.根據(jù)受禮品者的趣味不同,精心挑選禮品?! ?.選擇最佳贈(zèng)送禮品的時(shí)機(jī),給人留下更深的印象?! ?.贈(zèng)送的禮品要品質(zhì)優(yōu)、適用性強(qiáng),經(jīng)久耐用。  5.最好讓禮品更具有私人性、專一性。  6.禮品的包裝要精致美觀,吸引人?! ?.根據(jù)禮品用途選擇不同的贈(zèng)送場(chǎng)合?! ⊥缕耗聻榱硕Y物在門(mén)口拖拖拉拉?  意料不到的驚喜是個(gè)絕好的主意  同事之間的關(guān)系應(yīng)該是辦公室里最簡(jiǎn)單也最復(fù)雜的關(guān)系了。關(guān)系近的,最簡(jiǎn)單,遠(yuǎn)的和緊張的就是最復(fù)雜的了。在這兩種關(guān)系下,送禮也就是說(shuō)簡(jiǎn)單就簡(jiǎn)單,說(shuō)復(fù)雜就復(fù)雜的了?! ⊥蹙际且患译s志社的老編輯了,這幾天她特別開(kāi)心。上周她過(guò)33歲生日,編輯部門(mén)的其他的同事一人給她發(fā)了一個(gè)字的短信,組合起來(lái)就是:王姐生日不快樂(lè)不滿意!這幫小子,心里還記得她的生日呢,還搞得這么有創(chuàng)意!她能不高興嗎?人緣好呀?! 】刹?,這么有他創(chuàng)意的祝福方式。去年就沒(méi)有這么開(kāi)心,要過(guò)生日了,愛(ài)熱鬧的王君萍提前好幾天就告訴大家自己要過(guò)生日了,約了大家周五晚上去她家一聚,反正雜志社又不要求坐班,大家有的是時(shí)間,大家也難得聚齊。王君萍本意是請(qǐng)大家到她家坐坐,吃頓便飯,聊聊天。讓她沒(méi)有想到的是,大家都帶了貴重的禮物來(lái)看她,搞得她成了心思。以至于最早來(lái)到她家的時(shí)候,在門(mén)口拿出禮品給她時(shí),她認(rèn)為過(guò)個(gè)普通的生日不必如此,和同事在門(mén)口拖拖拉拉,不肯接受,頗為狼狽。不僅如此,從此王君萍還多了一個(gè)心思,還得把同事的心意一一記在心上,以備日后還禮??刹皇菃幔窟@樣豈不是強(qiáng)迫人家消費(fèi)嗎?但從同事的角度一想,同事也不容易呢,如果她拒收,你錢已花出,留著無(wú)用,便會(huì)生出許多煩惱,就像平常人們常說(shuō)的:“花錢找罪受”,那也更是把開(kāi)心事辦成了煩心事了。今年的生日過(guò)得好呀,王君萍的思想負(fù)擔(dān)沒(méi)有了,能不開(kāi)心嗎?   專家提示:同事之間的關(guān)系簡(jiǎn)單也好復(fù)雜也好。最要注意的是,同齡人之間,掌握住受禮人的愛(ài)好就不會(huì)復(fù)雜到哪里去了。有研究表明,21-30之是的人多數(shù)青睞電子產(chǎn)品。這一部分的人鑒于在大學(xué)到工作期間,比較活潑好動(dòng),對(duì)新事物充滿幻想,有激情有思想。據(jù)筆者調(diào)查的15個(gè)人中,他們最想得到的新年禮物,5個(gè)人選擇筆記本電腦與新款手機(jī),人氣指數(shù)最高。4個(gè)人選擇mp3,落差不大。在30-45歲的人中則更講究精神享受與家庭實(shí)用。中年人比較穩(wěn)重,有家庭有孩子。所在送禮里不妨考慮一下他們這一特點(diǎn)?! ∠聦倨耗袥](méi)有給下屬過(guò)兒童節(jié)?  了解風(fēng)俗禁忌 送禮要有紀(jì)念意義  您給下屬過(guò)過(guò)兒童節(jié)嗎?作為媽媽的筆者給下屬過(guò)過(guò),而且反響似乎還不錯(cuò)。今年的兒童節(jié)那天,利用中午的休息時(shí)間,去了單位附近的商場(chǎng),想給孩子買件小泳衣。在回單位之前,突然想到部門(mén)的一位實(shí)習(xí)生,如果在父母身邊,應(yīng)該也會(huì)給她過(guò)節(jié)的吧。于是走進(jìn)了附近的麥當(dāng)勞,給部門(mén)里的每一位同事都買了一個(gè)派,回來(lái)之后,分給了大家,結(jié)果大家都很開(kāi)心呢?! I(yè)內(nèi)人士提醒:現(xiàn)在人才流動(dòng)性很強(qiáng),就算一個(gè)部門(mén)之類的人也來(lái)自不同的地方。所以送禮前應(yīng)了解下屬的愛(ài)好、民族習(xí)慣等資料,免得送禮送出麻煩來(lái)。有個(gè)人去醫(yī)院看望病人,帶去一袋蘋(píng)果以示慰問(wèn),哪知引出了麻煩,正巧那位病人是上海人,上海人叫“蘋(píng)果”跟“病故”二字發(fā)音相同。送去蘋(píng)果豈不是咒人家病故,由于送禮人不了解情況,弄得不歡而散。鑒于此,送禮時(shí),一定要考慮周全,以免節(jié)外生枝。還有要注意的就是,禮品要有意義?! ∽鳛橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,出差之類的機(jī)會(huì)可能會(huì)多一些。在這個(gè)稱出差為福利的時(shí)代,不妨帶回一些出差目的地的土特產(chǎn)品回來(lái),分給下屬,讓他們嘗嘗鮮。東西不多,自己沒(méi)花什么錢,又讓大家感覺(jué)到了你的關(guān)心?! ‖F(xiàn)在好了,領(lǐng)導(dǎo)、客戶、同事、下屬你都了解了該如何送禮了,職場(chǎng)送禮這道“功夫茶”,要沏好了沒(méi)有問(wèn)題了吧?  小貼士  ·商務(wù)送禮的場(chǎng)合   * 一個(gè)工廠或新的公司成立  * 一個(gè)很重要的年度慶典在即  * 一個(gè)大客戶要過(guò)生日  * 一個(gè)重要部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)需要公關(guān)  * 感謝一個(gè)同事或朋友把一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)介紹給你,不管這對(duì)你有沒(méi)有好處?! ? 感謝上司或同事請(qǐng)你參加家庭PATRTY  * 為了祝福親密的同事或客戶或有業(yè)務(wù)往來(lái)的人結(jié)婚、生小孩、生日、重病初愈或剛動(dòng)過(guò)手術(shù)  * 慶祝一個(gè)重要的周年  * 為了慶賀相熟公司開(kāi)張、周年慶典  * 感謝某人提供你獲得生意的資訊  * 感謝某人不計(jì)利益地在工作上幫助你  * 恭喜某人高升  * 鼓勵(lì)你的下屬  * 鼓勵(lì)某個(gè)患病的人或剛動(dòng)過(guò)手術(shù)的人

全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間,無(wú)憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說(shuō):謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章,有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn),歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515

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