無憂保職場指南早報：關(guān)于信貸員和客戶經(jīng)理區(qū)別是什么，信貸員和客戶經(jīng)理是什么的問題，今天的小編帶大家具體了解一下這些問題。

關(guān)鍵詞：信貸員和客戶經(jīng)理區(qū)別,信貸員和客戶經(jīng)理

信貸員

銀行信貸員可說是銀行派出的測試貸款方所提供信息是真是假的“測謊儀”，主要負責(zé)調(diào)查貸款公司和貸款個人的實力和潛力，并向其提供貸款方面的政策咨詢，需要具備出色的判斷力和敏銳的觀察力，以及良好的傾聽、親和力和一定的溝通能力。

客戶經(jīng)理

客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。舉個例子，在銀行中，客戶經(jīng)理的職責(zé)是開場，全面了解客戶的需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)，同時協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，在主動防范金融風(fēng)險的前提下，建立和保持與客戶的長期友好密切聯(lián)系。

二者有何區(qū)別？

二者的區(qū)別主要體現(xiàn)在工作內(nèi)容上，信貸員負責(zé)公布經(jīng)營貸款的種類、期限、利率、條件，提供咨詢服務(wù)；指導(dǎo)填寫借款申請書，幫助辦理貸款申請及其他業(yè)務(wù)；協(xié)助有關(guān)人員和部門對借款人的信用等級進行評定；調(diào)查借款人的合法性等因素，核實抵押物、質(zhì)物、保證人情況，測定貸款風(fēng)險度；回復(fù)貸款申請，簽訂借款、保證合同或辦理公證手續(xù)；發(fā)放貸款，追蹤調(diào)查、檢查借款人執(zhí)行合同及經(jīng)營情況；發(fā)送還本付息通知單，敦促借款人還付借款；發(fā)送催收通知單，催收逾期貸款本息；收集有關(guān)資料，協(xié)助有關(guān)部門起訴未落實還本付息的借款人；建立和完善貸款質(zhì)量保全制度，分類、登記、考核、催收不良貸款，及時核銷呆賬貸款；銀行信貸員協(xié)助辦理商業(yè)匯票的承兌、貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)工作?？蛻艚?jīng)理的工作是工作內(nèi)容訪問；對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。細分客戶；確立目標(biāo)市場和潛在客戶。風(fēng)險管理；有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險?？蛻絷P(guān)系管理；保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源?？蛻舴治雠c評價；對客戶進行各方面的分析與評價。溝通；利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。談判；與客戶進行業(yè)務(wù)談判。業(yè)務(wù)成交；指導(dǎo)客戶完成業(yè)務(wù)的成交。

相信大家對于信貸員和客戶經(jīng)理都有了一定的了解，更多的信息盡在。

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