無憂保職場指南早報：小伙伴們知道業(yè)務助理是做什么的嗎？業(yè)務助理崗位職責有哪些呢？業(yè)務助理有沒有發(fā)展前景呢？將為大家科普的就是業(yè)務助理崗位職責，對業(yè)務助理工作感興趣的小伙伴們下面就一起來看看吧~

業(yè)務助理是保障公司銷售部門正常運轉(zhuǎn)，方便銷售部門制定銷售計劃和實現(xiàn)銷售目標必不可少的崗位；是為公司銷售部門提供后勤服務，為業(yè)務人員提供必要協(xié)助的崗位。一般來說，業(yè)務助理崗位職責主要有以下幾條：

1、接待客戶并提供咨詢服務，為銷售部提供后勤支持。

2、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。

3、負責接收訂單，核對產(chǎn)品數(shù)量、單價、訂單號等，并和相關(guān)部門確定交期回復給客戶。

4、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。

5、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來，為公司后期改進和制定方案作參考。

6、及時提出合理化建議，幫助業(yè)務員成長，針對在外出差的業(yè)務員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。

7、組織搜集相關(guān)能促進業(yè)務員成長的資料，分發(fā)到個人閱覽，讓業(yè)務人員的業(yè)務水平能有所提升。

對業(yè)務工作感興趣有意向求職的小伙伴們還可以看看《業(yè)務員和銷售員的區(qū)別》~

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