無憂保職場指南早報(bào):深圳的一位洋老板招聘中國員工時(shí),考察了專業(yè)之后,出了一道怪題:假如公司規(guī)定,上班期間不準(zhǔn)離崗,不準(zhǔn)脫崗,不準(zhǔn)突然請假,否則不但要受到相應(yīng)的扣薪扣獎(jiǎng)處理,年終還要影響業(yè)績考評(píng)??荚u(píng)不及格者將被辭退?,F(xiàn)在,再假定你因特殊原因,在上班時(shí)突然請假數(shù)次,面臨年終考評(píng)不及格的威脅。而正當(dāng)這時(shí),你年邁的父母親從遙遠(yuǎn)的鄉(xiāng)下乘火車找你來了,他們從沒到過大城市,來深圳當(dāng)然是第一次,沒人接就要迷路的。下火車的時(shí)間不在工休日,正在上班時(shí)間之內(nèi)。此刻,你是面臨失業(yè)危險(xiǎn)去接父母親呢?還是想別的辦法。應(yīng)聘者面對這道怪題,答案各異,但幾乎都是硬愿保工作,也不去接父母親。只有一位女青年這樣說:我什么都不管,馬上把手頭的工作交代一下,打電話請假接我爸我媽!這位女青年說著還很激動(dòng),似乎她的父母親真的來深圳似的。所有應(yīng)聘者一聽這位女青年這樣回答,全驚呆了:你不想找工作了嗎?哪個(gè)公司肯用你這類“私”字第一的員工!但萬沒想到的是,那位洋老板竟?jié)M意地笑了,說:“好,你被我公司錄用了!”人們都說:這個(gè)洋老板使出的是怪招!沒有采訪那位洋老板,告訴人們他為什么錄用這樣的員工,使這樣的“怪招”。所以,我也認(rèn)為這事很怪,可能怪得讓中國式的企管者,特別是號(hào)稱“鐵腕式”的管理者不可理解,也怪得令人激動(dòng)!許多中國式的企管者的管理,總是冷冰冰的,似乎對人的管理和對物的管理是一樣的。這樣的管理,把有血有肉、有情感的人,視同于企業(yè)機(jī)器上的部件,要你怎樣就怎樣,不要你怎樣你就不能怎樣,而且在有些做法上,越是強(qiáng)橫越是冷硬,便越是能被上級(jí)認(rèn)作“能管理,善管理,敢管理”。所以,他們難以理解那位洋老板那樣的做法,必然認(rèn)為那是聽任員工損害企業(yè)利益。他們更難理解,人為什么能高于企業(yè)之上,讓企業(yè)為人讓路。這不光是“利益驅(qū)動(dòng)”所導(dǎo)致的人必須比企業(yè)低一等,而且還是一種傳統(tǒng)的文化意識(shí)。長期以來,“小我”服從于“大我”,“一心為公”,“為國家利益犧牲一切”,把“三過家門而不入”和“為公”而不顧親情編成故事宣傳。等等教育,早把人放在無關(guān)重要的位置上,讓其他一切壓在人之上。因此,加上就業(yè)難,面對那位洋老板的中國應(yīng)聘者,做出以上“硬愿委屈個(gè)人,也要公司利益”答案是必然的。我想,做出這種答案心里是痛苦的,實(shí)踐起來更是痛苦的。那位洋老板為什么不認(rèn)可這種令人痛苦的答案和實(shí)踐?我看只有一個(gè)原因:那是不人道的!那樣的管理是不人道的!在人性化管理中,人第一,人道第一。一旦越過這個(gè)第一,踏著人道去談創(chuàng)業(yè)和發(fā)展,那不是走向文明而是通往野蠻,是任何搞現(xiàn)代化的人所不齒的事,也是事業(yè)難以發(fā)展的原因。有些“鐵腕管理者”為什么紅極一時(shí)便搞不下去了呢?除體制因素和腐敗因素而外,一個(gè)重要的原因是“目中無人”。近些年來,不少人總愛高談“企業(yè)文化”,無非是讓員工努力奉獻(xiàn)自己的全部,包括不要親情。這種沒有人文關(guān)懷的玩意兒,能叫企業(yè)文化嗎?企業(yè)文化,說到底應(yīng)該是人的文化,是真誠地關(guān)心人的文化。這樣的文化既是興業(yè)之本,又是興業(yè)的目的。當(dāng)然,使用“怪招”的那位洋老板管理的企業(yè),沒有任何紀(jì)律是不可能的,但我可以說,他那種管理中的“人情味”所產(chǎn)生的力量會(huì)化為執(zhí)行紀(jì)律的自覺性,而且比紀(jì)律本身更有創(chuàng)造力。這是“鐵腕管理者”很難理解的事。
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