無憂保職場指南早報：1、善聽人言，善待人意待人處世的一個首要原則，就是要學(xué)會聽別人說話，這是對別人尊重的表現(xiàn)，要做到耐心、虛心、會心和主動。在現(xiàn)實生活中，常有這樣的情況，有些人在聽別人談話時，覺得自己對某個問題知道得很多，因此就斷然中途接過別人的話頭，不顧對方的想法而自己發(fā)揮一通，這是不尊重對方的表現(xiàn)。在一般情況下，要盡量讓對方把話說完，不要輕易打斷對方或搶對方的話題，亂人家的思路。在一般社交場合上，如果你不贊成對方的某些觀點，除非對您的無話不談的知心朋友，一般應(yīng)以婉轉(zhuǎn)的語言表示疑問，比如說：“請允許我打斷一下，我對這個問題很有興趣，你能說得再詳細(xì)點嗎?”即使你想糾正對方的錯誤，也應(yīng)在不傷對方自尊的條件下以商討的語氣說：“我記得好像不是這樣的吧……”，“有本書上似乎是另外一種說法……”這樣，就足以使對方懂得你的意思了。不必要的爭辯，會打亂諧和的交往氣氛。有時，人們剛剛相識，沒談幾句就談崩了，就是出于雙方互不讓步，都想糾正對方的“錯誤”，彼此就感到“話不投機半句多”了。當(dāng)然，聽入談話，也不能只是被動地接受，還應(yīng)主動的反饋。在對方說話時，首先你要不時地發(fā)出表示聽懂或贊同的聲音，或者有意識地重復(fù)你認(rèn)為很重要、有意思的話。有時，你一時沒有理解對方的話，或者有些疑問，不妨提出富有啟發(fā)件和針對性的問題，對方一般是樂意以更清楚的話來解釋一番的，這樣就會把本來比較含糊的思路整理得明晰了。同時，對力心理上也會覺得你聽得很專心，對他的話很重視，會有“酒逢知已千杯少”之感，話題也會談得更廣、更深，更多地暴露他的真實思想。不管你是否意識到，你的表情總是對對方的談話作出自然的反應(yīng)。眼睛凝視著對方，表明你對他的話感興趣；而若東張西望，則顯得心不在焉；有些人會下意識地看手表，這可能意味著你聽得無聊，不想再聽下去了。表情的反應(yīng)要與對方的神情和語言相諧調(diào)。當(dāng)對方說幽默話時，你的笑聲會增添他的興致；他說得緊張時，你屏住呼吸則增強了氣氛。不過反應(yīng)要自然坦率，不要做作。如果你的社會地位高于對方，你必須特別注意聽的誠意和態(tài)度。必須以關(guān)心、真誠的態(tài)度認(rèn)真傾聽，表明你希望了解他的愿望，讓他傾訴心里話，即使對方發(fā)牢騷、抱怨，甚至態(tài)度不友好，也不要冷淡待人，立即下判斷，更不能馬上責(zé)備。你要通過聽對方的講話，了解對方的真實愿望、意見、想法，密切雙方的關(guān)系。因為，每個地位低的人在同地位比他高的人交談時都會認(rèn)為，對方肯花時間聽他說話，才是真正了解、關(guān)心他的人，是值得信賴的人。如果你的地位低于對方，那你就不僅要認(rèn)真地聽，還要摘要地記上幾句，會收到很好的效果。遇到聽不懂或一時不理解的地方，可以請他重復(fù)一遍或作出解釋，這并非失禮之舉，因為如果你唯唯諾諾，點頭哈腰，反而會降低你的人格，使對方瞧不起你。2、講究信用，嚴(yán)以守時人際溝通是一個多渠道，多層次組成的綜合系統(tǒng)活動過程，除言語和體語外，時間在人際溝通中也起著不小的作用。在日常生活中，人們都在自覺或不自覺地運用時間進行著溝通，表明白己對他人的態(tài)度和與他人的關(guān)系。在人際交往中，時間觀念主要指的是：準(zhǔn)時赴約，勿讓他人為等待你而浪費時間；不浪費、不侵占他人的時間；為幫助別人不吝惜自己的時間。守時會無聲地告訴人們你的個性、價值觀和時間觀以及你對他人的態(tài)度，他人也會依此來考慮與你的關(guān)系。如果朋友約你7點見面，你準(zhǔn)時或提前片刻到達，你就用守時這一點無聲地告訴了他；我尊重你，對你的邀請很重視，我高興與你見面。他完全領(lǐng)會你所表達的非語言信息，而且因為你滿足了他的自尊需要，他會相應(yīng)地回報你，這樣你們的關(guān)系就會進一步有所發(fā)展。反之，你若姍姍來遲，盡管你口頭上表示出十二分的歉意，也必然會使對方不悅，他會認(rèn)為你不尊重、不重視他，盡管你實際上不一定如此。一個人等待他人的時間越長，就越是感到不愉快，在待人處世中掌握這一點是很重要的。時間對每個人來說都是寶貴的，有限的。人們常說：“時間就是金錢?！币虼?，在交往中，如果你能允許別人來安排、支配你的時間，無異就是告訴他，你非常尊重他，承認(rèn)他的地位和權(quán)威。所以，在安排約會時，應(yīng)盡量讓對方先訂時間，不要先考慮自己什么時間最方便。要想與人保持良好的關(guān)系，那就不要吝惜自己的時間。我們常常會聽到一些人際關(guān)系緊張的人抱怨：我實在太忙，哪有時間和人來往呢?我們知道交往頻率和人際關(guān)系成正比，隨著人際互動頻率和時間的增加，交往雙方關(guān)系會更密切。如果你對朋友花的時間多，實際上也就是向他們傳遞了這樣一個信息：我喜歡你。比如說，一個母親再忙碌，她在撫育子女方面決不會吝惜時間，為什么?因為她愛自己的孩子。對任何人都是這樣，你經(jīng)常去探望、拜訪他們，閑暇時間和他們一起從事雙方都愛好的活動，雖然花去了寶貴的時間，但卻換回了相互間情感的增長，關(guān)系的密切，雙方距離的縮小。3、恰如其分，真誠贊美待人處世，與人交往，有一點必須遵從，那就是適度贊美他人。人都有自尊心，被人贊美，是令人喜悅的事情。正確的贊美，能使人感到人際間的理解，領(lǐng)略到人世間的溫暖，并產(chǎn)生贊美者與被贊美者之間的良性的心理交流?？突ㄗh在交往時，要“慷慨地贊揚”，里奇在禮貌準(zhǔn)則中提出：“要盡量贊揚他人。”不過，現(xiàn)實生活中有這樣一種識見：當(dāng)面說別人的好話，是一種有損人格的“討好”行為。其實，贊美人同討好人，并不是一回事。我們所說的贊美，是對別人身上的優(yōu)點和長處進行實事求是的肯定，這同出于某種目的而吹捧別人，顯然有著本質(zhì)的區(qū)別?？赡苡腥藭f：“壞話不會說，好話還不會說嗎？贊美有何藝術(shù)可談。”此言差矣，并不是所有的贊美，都能產(chǎn)生心理上的良好交流。假情假意的贊美，言過其實的贊美，追不得已的贊美，明褒實貶的贊美，不但不能使被贊美者獲得真心的愉悅，而且還會造成人際相處的障礙。良好的贊美一般都具有下列特點：A．誠心誠意。我們所以贊美別人，是我們覺得別人有值得贊美的地方，而贊美本身也是自己對別人欽佩和羨慕的表示。盡管贊美具有改變?nèi)穗H關(guān)系的功能，但這種功能只是贊美的副產(chǎn)品，而不是目的本身。如果把它當(dāng)作是唯一目的，就可能產(chǎn)生虛假的贊美。比如別人穿了一件新衣服，你覺得很美，就應(yīng)該稱贊這件衣服漂亮，這種贊美是誠心誠意的。如果你并不認(rèn)為這件衣服漂亮，卻為了討好對方，故意說它美不可言，這就叫虛偽客套了。至于逢迎獻媚式的贊美，那就更不應(yīng)該了。B．恰如其分。假如你有個同學(xué)，作了一件好事，你說他符合雷鋒精神就符合事實。若說他是“雷鋒再生”或“活雷鋒”就過分了。某同學(xué)取得了某項成就，你說：“真不容易?！彼犃藭械礁吲d，因為你肯定了他做出了別人沒有做出的貢獻。但你若說這是一項“劃時代的貢獻”’“揭開了某某領(lǐng)域的新篇章”，那就會使被贊揚的人感到不舒服，甚至還會引起誤解，認(rèn)為你是借此來諷刺他。事實上，你也許絲毫沒有冷嘲熱諷的意思。為什么會產(chǎn)生這種錯覺?就是因為你的贊美過分了。恰如其分的贊美，首先應(yīng)當(dāng)是實事求是，一是一，二是二，不能無限夸大。C．不含椰揄。在某學(xué)生班級里，平時總是甲同學(xué)來得最早，掃地、擦黑板、給老師打開水。有一天乙同學(xué)來得比甲早，主動把甲過去干的事做了。甲來了就說：“你今天來得真早，難得難得！”這句話的毛病在于，前一句話似乎在贊美別人，后一句話卻又似乎在柳揄別人。如果兩人關(guān)系不是太密切，這樣的贊美就收不到良好的效果了。如果換句話說：“你今天來得真早，吃飯了嗎?”這就既贊美了別人，又含有關(guān)心之意，使人聽了感到很舒服。D．“明暗”并舉。所謂明，是指當(dāng)面贊美；所謂暗，是指背后贊美。當(dāng)面贊美是需要的，但背后贊美更不能少。因為不為人知的贊美，往往是出于真心且不合有任何條件的。當(dāng)它傳到被贊美者耳中時，對方所獲得的心理好感，比當(dāng)面贊美無疑要多得多。只有當(dāng)面贊美，沒有背后贊美，這樣的贊美其動機恐怕有些不純。如果當(dāng)面贊美別人，背后又說別人壞話，這就屬于人品有問題了。來源:新浪網(wǎng)

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃，將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間，無憂保堅定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任，努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515