無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào)：央視《百家講壇》中講《漢代風(fēng)云人物》時(shí)，講了《冤死的晁錯(cuò)》的案例。晁錯(cuò)是一個(gè)忠誠(chéng)度高而工作起來(lái)又很忘我的“好員工”，而其之所以從一個(gè)“寵臣”淪落到“冤死鬼”，筆者認(rèn)為主要是其“領(lǐng)導(dǎo)”上司無(wú)方，以致招致眾怒，從而最終“誤了卿卿性命”，成為了那個(gè)時(shí)代的“犧牲品”。的確，“領(lǐng)導(dǎo)”上司，猶如“伴虎”，是典型的“太歲頭上動(dòng)土”，充滿著職業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。如果不慎，有時(shí)會(huì)弄巧成拙，惹得領(lǐng)導(dǎo)“龍顏大怒”，最后往往使當(dāng)事人“偷雞不成反蝕米”，或者是“打了家伙、丟了飯碗”，讓人扼腕頓足，異常惋惜。相反，如果作為一個(gè)營(yíng)銷人善于“領(lǐng)導(dǎo)”上司和精于“領(lǐng)導(dǎo)”上司，有時(shí)也會(huì)“借力使力”，起到四兩撥千斤的效果，不僅讓自己步步高升，使自己的人生價(jià)值快速得到體現(xiàn)，從而讓自己的營(yíng)銷思路、主張、方法能夠快速落地并得到有效實(shí)施，倒也算是營(yíng)銷人的一大幸事和快事。那么，營(yíng)銷人應(yīng)該如何來(lái)“領(lǐng)導(dǎo)”上司，才不觸犯“龍顏”從而避免自己成為新時(shí)代的晁錯(cuò)呢？筆者認(rèn)為，練好以下四項(xiàng)基本功，將對(duì)事情的成功有所幫助。領(lǐng)導(dǎo)之前要先搭建信任平臺(tái)“領(lǐng)導(dǎo)”上司是一門藝術(shù)和學(xué)問，那么，在“人心隔肚皮”而信任普遍缺失的今天，營(yíng)銷人要想讓領(lǐng)導(dǎo)更好地“聽信”于自己，就必須先搭建彼此心靈能夠共融的信任平臺(tái)。1、共同的遠(yuǎn)景是信任的根本。營(yíng)銷人要想讓領(lǐng)導(dǎo)信任自己，從而心理不設(shè)防，就必須在思想上、行為上向領(lǐng)導(dǎo)靠攏，與其處在同一條戰(zhàn)線，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，從而構(gòu)建互通有無(wú)的交流、信任平臺(tái)。相反，那種與領(lǐng)導(dǎo)“同床異夢(mèng)”，思路迥異的人，是無(wú)法靠近領(lǐng)導(dǎo)的，當(dāng)然，更提不上去“領(lǐng)導(dǎo)”上司了，共同的目標(biāo)與愿景是拉近與上司距離的最佳路徑。2、良好的溝通是信任的基礎(chǔ)。很多有能力的營(yíng)銷人之所以有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“不得志”的現(xiàn)象，很多時(shí)候都是因?yàn)槿狈εc領(lǐng)導(dǎo)有效、深度溝通有關(guān)，營(yíng)銷人要想真正“領(lǐng)導(dǎo)”上司，左右上司，建立良好的溝通渠道必不可少。這就要求，營(yíng)銷人必須要定期、主動(dòng)地與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，溝通的內(nèi)容要不拘一格，可從彼此共同的愛好與興趣入手，逐漸過渡到觀點(diǎn)、思路的交鋒與契合，現(xiàn)在是一個(gè)溝通的年代，溝通的深入與有效，將使?fàn)I銷人與上司的思想交匯融合得更快捷。營(yíng)銷人要想領(lǐng)導(dǎo)上司，搭建信任平臺(tái)至關(guān)重要，營(yíng)銷人只有越過了彼此的雙向信任關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)上司才算走出了實(shí)質(zhì)性的第一步。領(lǐng)導(dǎo)上司要先過心理素質(zhì)關(guān)很多有想法的營(yíng)銷人之所以不敢領(lǐng)導(dǎo)上司，與其懷有畏懼心理，缺少良好的心理素質(zhì)有關(guān)，所以，營(yíng)銷人要想有效領(lǐng)導(dǎo)上司，先過心理素質(zhì)關(guān)是關(guān)鍵。1、領(lǐng)導(dǎo)面前，人人平等。領(lǐng)導(dǎo)是人不是神，因此，不要把領(lǐng)導(dǎo)看的過于高大與神秘，從而產(chǎn)生頂禮膜拜的心理，要知道，領(lǐng)導(dǎo)面前，也是人人平等的，而有了平等才能無(wú)畏，營(yíng)銷人只有過了自卑恐懼關(guān)，自動(dòng)消除了心理障礙，領(lǐng)導(dǎo)上司才成為可能。2、抱有一顆平常心。只要心里更多地“裝”著工作，而不是單純自己的“一己私利”，營(yíng)銷人就可以以一顆平常的心態(tài)，來(lái)與領(lǐng)導(dǎo)“和平共處”、平等對(duì)話，從而展露自己的主張。既然上司在行政、業(yè)務(wù)上可以領(lǐng)導(dǎo)我們，我們?yōu)楹尾荒茉谝恍┪覀冏陨泶_實(shí)強(qiáng)勢(shì)的方面來(lái)去“領(lǐng)導(dǎo)”上司呢?！邦I(lǐng)導(dǎo)”上司需要一種勇氣，營(yíng)銷人只有過了心理素質(zhì)關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)上司才算走出了第一步，營(yíng)銷人只有具備了自信、自立、自強(qiáng)的良好心態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)上司才能變成現(xiàn)實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)上司要提高自己專業(yè)度作為領(lǐng)導(dǎo)，憑什么要在某些方面聽你的？你有什么“特異功能”來(lái)吸引你領(lǐng)導(dǎo)的眼球，其實(shí)，這都需要營(yíng)銷人在某些方面提高自己的專業(yè)度，使自己成為在某一領(lǐng)域或方面的專家。1、發(fā)現(xiàn)能與領(lǐng)導(dǎo)互補(bǔ)的地方，展示之。尺有所短，寸有所長(zhǎng)。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，也有缺點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)也不例外。因此，營(yíng)銷人在發(fā)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的某些短板而自己在這方面較為強(qiáng)勢(shì)后，就可以在跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深度溝通的同時(shí)，充分地予以展示，恰到好處地給予補(bǔ)充，但需要注意的是不要過于張揚(yáng)，要善于做一個(gè)“幕后策劃人”，否則，容易引起領(lǐng)導(dǎo)的反感，讓其感到有越權(quán)、篡權(quán)之嫌。2、強(qiáng)化自己在某方面的權(quán)威，吸引之。營(yíng)銷人要想讓領(lǐng)導(dǎo)欣賞自己、信服自己，就必須樹立在某些方面的專家形象，提高自己的專業(yè)度，獲得領(lǐng)導(dǎo)的信賴與依賴。比如，某集團(tuán)公司一大區(qū)經(jīng)理善于團(tuán)隊(duì)管理，經(jīng)常在一些管理類的期刊上發(fā)表文章，在員工中間樹立了管理方面的專家權(quán)威，因此，凡是有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理方面的決策問題，領(lǐng)導(dǎo)必然要找其給予參謀，因此，這位大區(qū)經(jīng)理的很多想法都通過“領(lǐng)導(dǎo)”上司的方式而得到了實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷人要想讓領(lǐng)導(dǎo)“聽自己的”，從而成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和“高參”，就必須樹立自己專業(yè)化的形象，只有讓自己成為某一方面的專家和權(quán)威，領(lǐng)導(dǎo)上司才水到渠成。領(lǐng)導(dǎo)上司還要善于因人而異“打鐵需得自身硬”，營(yíng)銷人要想更好而順暢地領(lǐng)導(dǎo)上司，除了出色地“耕耘好”自己的“一畝三分地”，做好區(qū)域市場(chǎng)外，還必須善于學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等方面的知識(shí)，不斷提升自己的“領(lǐng)導(dǎo)”水平，學(xué)會(huì)因人而異地針對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)采取不同的“領(lǐng)導(dǎo)”方法。1、領(lǐng)導(dǎo)類型的分類。在實(shí)際的工作中，領(lǐng)導(dǎo)的類型筆者分為以下幾種：剛愎自用刑。即作為領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常自以為是，做事非常武斷，常常是魄力有余，精慎不足，較易吃虧和挫敗。揚(yáng)長(zhǎng)避短型。明白自己的短板在哪里，針對(duì)自己的缺陷，通過善于管人理事，彌補(bǔ)自己的不足，從而起到一個(gè)真正管理者的角色。孤芳自賞型。這樣的領(lǐng)導(dǎo)也很有能力，但有時(shí)卻會(huì)陷入“孤芳自賞”的境地而得不到同事、下屬以及老板的幫助，從而有時(shí)讓自己孤苦伶仃，孤苦無(wú)助。含而不露型。這種領(lǐng)導(dǎo)能力超群，做事非常老練與穩(wěn)健，不事張揚(yáng)，但卻有自己獨(dú)特的營(yíng)銷套路，能夠開誠(chéng)布公地征求下屬的意見，是一種較為看好的領(lǐng)導(dǎo)類型。2、有的放矢，因人施“領(lǐng)”。對(duì)于剛愎自用型：要注意不要輕易向其表達(dá)你的“領(lǐng)導(dǎo)”意見，要善于運(yùn)用“糖衣炮彈”戰(zhàn)術(shù)，先對(duì)其進(jìn)行適度“追捧”與“稱贊”，然后再循序漸進(jìn)導(dǎo)入自己的一些好的可行性較高的想法，并且尤其要值得注意和防范的是，絕不能讓其產(chǎn)生有“班門弄斧”的感覺。對(duì)于揚(yáng)長(zhǎng)避短型：這類領(lǐng)導(dǎo)較為明智，知道發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一位成員的積極性和團(tuán)隊(duì)力量，因此，對(duì)此類領(lǐng)導(dǎo)要敢于大膽地表現(xiàn)自己，不適時(shí)宜地陳述自己的觀點(diǎn)和想法，吸引其注意，牽引其思想，從而能夠讓其順著自己的思路走。對(duì)于孤芳自賞型：要通過從側(cè)面敲擊的方式，讓其不沉醉、沉迷于自己營(yíng)造的團(tuán)隊(duì)氛圍里，要曲徑通幽、迂回走進(jìn)其心靈深處，闡述自己營(yíng)銷思路與方法的高效及可操作性，與其進(jìn)行心與心的碰撞與交流，從而讓其有找到“相見恨晚”“知己”的感覺。對(duì)于含而不露型：要通過虛心求教的方式，聞其聲，觀其行，使自己的思想觀點(diǎn)通過和風(fēng)細(xì)雨、潛移默化的方式，逐漸向其內(nèi)心滲透，對(duì)此類領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)銷人要善于為人“作嫁衣”，通過甘當(dāng)幕后，讓自己的思想“武器”逐漸攻克領(lǐng)導(dǎo)的心靈“高地”。通過以上四種類型領(lǐng)導(dǎo)的四種“領(lǐng)導(dǎo)”方法，營(yíng)銷人可以實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行“導(dǎo)引”，從而吸引其關(guān)注，讓自己的想法得到認(rèn)可，從而更好地掌控領(lǐng)導(dǎo)思維?！邦I(lǐng)導(dǎo)”上司彰顯了一個(gè)營(yíng)銷人的內(nèi)在實(shí)力，營(yíng)銷人要想順利實(shí)現(xiàn)這一目的，就必須先打造好自己這塊“樣板產(chǎn)品”，通過自己卓有成效的工作業(yè)績(jī)，扎實(shí)的工作作風(fēng)，過硬的業(yè)務(wù)和心理素質(zhì)，不斷樹立在領(lǐng)導(dǎo)心目中的“權(quán)威”和“專家”形象，從而讓領(lǐng)導(dǎo)信服自己，信任自己，進(jìn)一步成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，真正使自己成為上司某方面的“領(lǐng)導(dǎo)”。（作者：王云飛）

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