無憂保職場指南早報(bào)：在企業(yè)界做教育訓(xùn)練，一上課，我就注意到學(xué)員中有一張似曾相識的臉龐。果然休息時(shí)間一到，這位男學(xué)員就走上前來打招呼，他是去年系上剛畢業(yè)的學(xué)生，真是太巧了。驚喜于這難得的異地重逢，我順口問學(xué)生，在這家公司工作，感覺怎么樣？他回答說，才到這公司兩個(gè)星期，還很難下定論，不過到目前為止，感覺跟上一份工作很類似：“公司好像不太重用我！”嗯，這感覺從何而起呢？他語帶無奈地說：“像我們研究所一畢業(yè)，都很希望能在實(shí)業(yè)界盡快一展所學(xué)?？墒且簧习嗪?，公司不但沒有讓我參與大案子，反而常常支使我去做一些瑣事，真是大材小用。我就是因?yàn)檫@樣，才決定離開上個(gè)工作的，沒想到來這兒，情況居然也好不了多少。”他繼續(xù)說：“例如，上班一星期了，上司要不就叫我復(fù)印文件，要不就叫我送公文到財(cái)務(wù)部，去要人當(dāng)面蓋章。都是這些跑腿的工作，哪需要像我這樣有碩士學(xué)位的人做？更何況，時(shí)間都花在這些小事上，我哪有機(jī)會多學(xué)習(xí)呢？”他嘆了口氣。聽得出來，學(xué)生覺得一身本領(lǐng)無處發(fā)揮，而充滿了挫折感。這不禁讓我想到另一個(gè)學(xué)生，畢業(yè)一年之內(nèi)換了四五份工作，問他原­因，答案也是“學(xué)不到什么”。真的如此嗎？其實(shí)，新工作就如同新伴侶，剛一接觸，彼此都需要相互摸索、相互了解，才能搭配得宜。所以剛開始上班，難免會有一段看似毫無頭緒的適應(yīng)期。然而，這段大材小用的時(shí)間，也正是考驗(yàn)小材是否真能成大器、而日后真能“大材大用”的關(guān)鍵期。也就是說，真正的聰明好材，是能夠看得到每一個(gè)學(xué)習(xí)契機(jī)，而把握機(jī)會充實(shí)自己，盡早成為公司可用之材的人。怎么看出學(xué)習(xí)契機(jī)呢？一起來動(dòng)動(dòng)腦吧！就以前面所提過的情況為例，才上班沒幾天，你的上司急著要你把一份公文快快帶到財(cái)務(wù)部，并且在那兒等著，請經(jīng)辦的主管幫忙破例先蓋章，再把公文盡速帶回。聰明的你一聽，就知道這個(gè)任務(wù)其實(shí)棒透了，因?yàn)樗褪且贿B串的學(xué)習(xí)及鍛煉機(jī)會。拓展人際關(guān)系首先，你可以更了解公司的部門位置——原來工程部和研發(fā)部在同一層樓，而財(cái)務(wù)部和人力資源處則在另一樓。接著，你有機(jī)會去建立人際關(guān)系。平常沒事去其他部門拜訪，人家可能會有些莫名其妙，但這會兒你可是因公造訪，可以冠冕堂皇地拜個(gè)碼頭，拓展職場人脈。所以，這是你發(fā)揮人際關(guān)系技巧的大好機(jī)會，別忘了要謙恭有禮，客氣地自我介紹一番，并請對方多指導(dǎo)照顧。另外，試著多了解對方，從對方的年資、經(jīng)驗(yàn)及工作職責(zé)談起，會讓這份人際關(guān)系更為深刻而有意義。熟悉作業(yè)流程再者，你可以學(xué)習(xí)公文作業(yè)流程。這份重要的公文落在你手上，機(jī)會難得，除了可以了解一下公文該如何撰寫，更該仔細(xì)研究一番，像這樣的案子，在公司內(nèi)部的作業(yè)流程是如何運(yùn)作，原­來是需要這么多單位會簽，下回再經(jīng)手，就能駕輕就熟了。磨練說服技巧此外，這個(gè)任務(wù)的重頭戲，就在于如何說服對方，愿意破例特別幫忙，優(yōu)先處理你的請求。照理說，公文旅行總要個(gè)兩三天，你這個(gè)新進(jìn)的菜鳥，要想請對方主管當(dāng)下就“馬上辦”，當(dāng)然得發(fā)揮過人的人際技巧，尤其萬一對方有著“你急？這年頭誰不急啊”的官僚心態(tài)，那就更需要超高的EQ功力了。這個(gè)時(shí)候你該怎么說呢？試試看這樣開口：“經(jīng)理，我知道您工作繁忙，責(zé)任重大；照理說，這公文應(yīng)該排隊(duì)等您審核的，但是因?yàn)楝F(xiàn)在有突發(fā)狀況……­因此上司要我拜托您，請您破例幫個(gè)忙，是不是方便能先幫我們看看，好讓這個(gè)對公司影響重大的案子能順利進(jìn)行。真不好意思，我才剛進(jìn)公司，應(yīng)先多跟您請教才是，要不是情況緊急，上司又交代，是不該打擾您作業(yè)的。就請多幫幫忙，好嗎？”如何？現(xiàn)在該有些概念了吧！說實(shí)話，如果你能成功地完成這個(gè)不可能的任務(wù)，那你不但會令對方和上司刮目相看，更會讓自己吃下一顆定心丸，因?yàn)橹灰軐W(xué)會溝通，你就離“超優(yōu)績效”不遠(yuǎn)矣，成為可用之材自然是指日可待?，F(xiàn)在你應(yīng)該已發(fā)現(xiàn)，原本看似浪費(fèi)生命的瑣碎任務(wù)，其實(shí)充滿著無數(shù)的學(xué)習(xí)契機(jī)。而真正有心學(xué)習(xí)的你，只要能鍛煉出敏銳積極的洞察力，開心地承接每一個(gè)工作任務(wù)，那不管大事小事，都會是你增強(qiáng)實(shí)力的要事。

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