無憂保職場指南早報:中國的房地產(chǎn)行業(yè)近年來的飛速發(fā)展已經(jīng)是人盡皆知,相信也有一些學生有想法畢業(yè)后去從事房地產(chǎn)的銷售工作。那么就來先和大家談談房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責。
作為銷售工作的最基礎前沿職位,房地產(chǎn)銷售人員必須通過各種渠道直接與客戶接觸,負責公司開發(fā)房產(chǎn)的銷售工作。負責接待客戶咨詢、全程服務、聯(lián)系、格式合同等相關(guān)文件的準備。地產(chǎn)銷售人員的具體崗位職責分為日常工作與營銷推廣兩部分:
一、日常工作?
1、負責項目的銷售、服務及管理工作,制定相關(guān)措施及相應管理制度負責公司項目房地產(chǎn)銷售認購書以及銷售合同的簽定審核工作負責銷控工作,避免賣錯房子的情況發(fā)生;
2、負責提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務和妥善處理客戶投訴,不斷挖掘新的客戶來源、跟蹤潛在客戶,與新老客戶保持良好的關(guān)系,以提高客戶的滿意度;?
3、負責客戶資料的整理歸檔及部門所有檔案管理工作;
4、協(xié)助財務部收取銷售過程中客戶交納的所有費用及做好回款工作;
5、協(xié)助合同部簽署《房地產(chǎn)買賣合同》及做好銷售合同備案登記等相關(guān)工作;
6、協(xié)助項目按揭貸款手續(xù)的辦理工作以及及時落實按揭貸款放款情況并及時匯報;
7、協(xié)助辦理公司項目銷售相關(guān)的所有證件及手續(xù)?協(xié)調(diào)部門與部門之間的工作。?
二、營銷推廣?
1、負責做好市場調(diào)研工作,了解市場動向,定期收集房地產(chǎn)信息?負責參與項目投資策劃及可行性研究;
2、負責對代理公司、廣告公司、媒體等單位進行協(xié)調(diào)工作;
3、負責根據(jù)項目特點組織策劃并實施各項公關(guān)宣傳活動對銷售推廣方案,根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略進行把控調(diào)整。
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