無憂保職場指南早報(bào):本次喬布小編要為大家科普的,是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專員這一職業(yè),希望能為忙碌于校園招聘的各位應(yīng)屆畢業(yè)生們多一些幫助和參考。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專員的主要工作參與產(chǎn)品開發(fā),包括市場調(diào)查,擬訂營銷方案等。其不僅需要了解互聯(lián)網(wǎng)市場需求,預(yù)測市場發(fā)展方向;也具備較強(qiáng)的市場分析能力,有敬業(yè)精神和良好的溝通能力。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專員崗位職責(zé):
1、內(nèi)容——產(chǎn)品內(nèi)容編輯,因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品出來之后,需要有一個(gè)文字對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的一些功能等進(jìn)行描述。
2、用戶行為路徑分析——通過用戶瀏覽,點(diǎn)擊,下載,下載成功,注冊,留存,(付費(fèi))等這些行為分析用戶的基本路徑,以便做最合適最有效的新用戶引導(dǎo)。
3、新用戶引導(dǎo)——包括品牌推廣,社會(huì)化媒體,用戶氛圍等。
4、用戶行為數(shù)據(jù)線(數(shù)據(jù)分析)
5、渠道——渠道發(fā)現(xiàn)和渠道挖掘:發(fā)現(xiàn)本公司可以直接申請(qǐng)的渠道;挖掘可以給產(chǎn)品帶來新用戶的其他渠道。后者就涉及到很多了,包括渠道投入,如何構(gòu)建等等。
6、策劃——線上線下活動(dòng)策劃,推廣策劃等等。
7、資源管理——對(duì)于我們產(chǎn)品付費(fèi)大客戶,一些協(xié)助推廣產(chǎn)品的名人和媒體的管理,還有就是物質(zhì)資源。
8、市場商務(wù)——要了解產(chǎn)品所處的市場環(huán)境,以及維護(hù)好這個(gè)環(huán)境下的公共關(guān)系,這個(gè)工作可能短期對(duì)于產(chǎn)品在線沒有太大的作用,但是一個(gè)有著敏銳市場嗅覺的人,也是運(yùn)營人員所需要的。
9、用戶維護(hù)——幫助用戶解決在使用產(chǎn)品中遇到的問題,并及時(shí)解決。
10、收集用戶反饋建議,如果有必要可以組織目標(biāo)用戶進(jìn)行線下的交流活動(dòng)——交給PM做一些產(chǎn)品改進(jìn),增加產(chǎn)品的生命周期。
11、社會(huì)化媒體推廣和維護(hù)——與用戶直接接觸,可以實(shí)時(shí)了解用戶的需求,對(duì)于我們運(yùn)營后續(xù)的穩(wěn)定有一定幫助。
對(duì)于一名互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專員來說,做產(chǎn)品除了邏輯思維要強(qiáng)外還要求知識(shí)面比較廣,互聯(lián)網(wǎng)肯定是要了解的,其他的知識(shí)面越廣越好。至于專業(yè)技能要求不是很高,也就你得喜歡互聯(lián)網(wǎng)這一樣,行業(yè)嗅覺靈敏,知識(shí)面廣,所用得到的設(shè)計(jì)用軟件也是很容易就能學(xué)會(huì)的。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展較為成熟的現(xiàn)今,從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專員相信會(huì)是個(gè)穩(wěn)定又較有前途的選擇。
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