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警惕職業(yè)顧問“鬼畫符”

2018-08-30 08:00:01 無憂保

無憂保職場指南早報:兩張“藥方”相信誰 蘇文IT專業(yè)畢業(yè)后一直從事工程技術方面的工作。在13年的工作過程中,她雖然也換了幾家單位,可是跳來跳去,總是在工程技術主管的職位上平級跳動,未能達到一個質的飛躍。眼看著在現在這家公司工作了4年,仍然沒有晉升的希望,跳槽的想法又開始蠢蠢欲動。但是,在跳與不跳的抉擇中,她始終下不了決定,希望能從“職業(yè)醫(yī)生”那里得到答案。 第一家顧問公司經過細致地分析、測評后,得出的結論是,蘇小姐目前不適合跳槽,她之所以感到迷茫,是對自己的職業(yè)前途缺乏信心,需要調整心態(tài)。 第二家顧問公司的結論更是讓人匪夷所思,說什么是與上司的關系不和、與同事缺乏有效的溝通,才導致機會與她失之交臂,解決問題的最好辦法就是盡快跳槽。 同一個人卻拿到兩種截然不同的“藥方”,蘇小姐哭笑不得。到底該相信誰呢?沒咨詢前,她對自己的求職方向還有一些模模糊糊的認識,如今進行了“職業(yè)咨詢”,反倒六神無主了。 在某電腦公司從事銷售工作的楊書,想了解自己是否還有升遷的可能。于是,他通過網站結識了一家職業(yè)顧問公司,抱著試一試的心態(tài)如約前往。在工作人員的反復游說下,他接受了包括推理、邏輯能力、語言能力、工作滿意情況、性格等方面的測試,享受到3個多小時的“周到服務”。隨后,這家公司又對他進行了近一周的跟蹤研究。最后,小楊在支付了千余元的咨詢費后被告知,“不適合往市場營銷方面發(fā)展,適合走行政主管的路線?!毙钽铝耍拔沂歉闶袌鐾茝V的,已經有5年的工作經驗,如今卻要放棄自己所擅長的,朝陌生的行政領域發(fā)展,豈不太可笑?何況,我從沒說過要轉行,這個結果不是答非所問嗎?” 提醒:“職業(yè)庸醫(yī)”大有人在。此類公司共同的做法是:以專家身份四處炫耀,對職業(yè)人士所面臨的困惑夸大其詞,亂侃一番,能蒙一個是一個。職業(yè)人士一旦不幸“落網”,他們會不失時機地推出各種營銷招數“套錢”,而所謂測評、分析不過是在玩“文字游戲”。 庸醫(yī)“誤診”沒商量 在職場競爭愈演愈烈的情況下,各階層、各行業(yè)的職場人士都感受到前所未有的壓力,無論是職場“菜鳥”還是職場“大蝦”,個人職業(yè)生涯設計和發(fā)展都已經成為頭等大事。沒有多少人會在職業(yè)生涯發(fā)展過程中一直走得一帆風順,更多的人是在職場中孤軍奮戰(zhàn),走過不少彎路,于是職業(yè)顧問便成為這些求職者心中的“神奇醫(yī)生”。 “設計明天、設計個人職業(yè)生涯”,“茫茫職海上的燈塔———職業(yè)顧問”、“為你量身定作職業(yè)生涯規(guī)劃”……面對撲面而來的職業(yè)咨詢廣告,許多求職者的第一反映就是不知道哪一家最好、哪一家的咨詢最科學、哪一家最有效?實際上,恐怕連職業(yè)顧問自己也說不清。 那么,職業(yè)顧問到底值不值得相信?上??射J管理咨詢公司首席職業(yè)顧問卞秉彬告訴,“在職業(yè)生涯面臨兩難抉擇時,需要有人指點迷津,因此尋求職業(yè)顧問的幫助便成為最可行的一種途徑?!?卞秉彬說,正所謂有需求就有市場,所以“庸醫(yī)”才會明目張膽地“坐堂問診”。這類機構的典型特征是采取小作坊式運作,整個公司只有兩三個人;有的人號稱是“專業(yè)咨詢顧問”,其實根本不懂HR管理,也沒有從業(yè)經驗;有的人是全憑經驗給客戶上“理論課”,談不上什么具體的規(guī)劃和指導;還有的人則是給咨詢者不斷地上“心理課”,無法給予科學的職業(yè)規(guī)劃。 提醒:這類公司的廣告宣傳很誘人,實則是“金玉其外、敗絮其中”,而且多抱著一種姜太公釣魚的心態(tài),反正市場上又沒有職業(yè)規(guī)劃方面的鑒定標準,很難辨別其真?zhèn)巍? 高價≠高質 面對近10億元的市場“蛋糕”,誰不想切一塊呢?于是一干人等開始你爭我搶,虛假廣告、低價競爭、廉價服務,一股腦地拋給消費者,反正信不信由你。 事實上,在調查中發(fā)現,職業(yè)咨詢的價格差異很大。一些咨詢公司的價格僅在200元到300元之間,而一些公司的報價居然高達萬元。是否價格高的質量就好呢?一位業(yè)內人士透露,“咨詢效果與價位并沒有太大關系。價位2000元的可以給你提供包括心理、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)分析幾方面內容,報告也許有四五十頁;而300元、500元的‘大眾套餐’,除項目上有所差別外,大都不會給予跟蹤服務,報告也許就兩三頁。但是未必最貴的就是最適合自己的?!? 他說,職業(yè)診斷就像醫(yī)院診斷一樣,“驗血”提供的只是一些指標,至于最后的診斷結果乃至開藥方,須進行綜合判斷。這種職業(yè)測量的準確性,很難達到100%。職業(yè)咨詢作為一種特殊的行當,在職業(yè)顧問提供服務之前,你無法了解其服務的質量怎么樣,等你知道好不好的時候,已經晚了。不恰當的咨詢定論可能會誤大事,甚至貽誤一個人的前程。所以選擇職業(yè)顧問同選醫(yī)生一樣,關鍵要看其信譽好不好、業(yè)績好不好、以前有沒有做過、有多少案例和數據庫。 由于職業(yè)咨詢機構良莠不齊,很多公司使用的職業(yè)測評工具來源甚雜,有的屬國內自行開發(fā),有的是直接從國外引進。有的職業(yè)顧問干脆依賴多年做人事工作的經驗,幾乎不用測評技術,全憑經驗定奪。所以,對于咨詢者來說,價格不是主要的,做大手術誰在乎價格呢?重要的是選擇有過成功案例、品牌好、口碑佳的專業(yè)機構。 提醒:據了解,目前采用何種測評研究工具來進行職場指導,或者什么人才具備職場咨詢師的資格,國內尚沒有統一的標準。咨詢者對職業(yè)顧問的報告只能是“僅作參考”,不能將其神化,更不能對一些素質不佳的咨詢師作出的結論“唯令是從”。 咨詢必須有結果 有著多年職業(yè)咨詢經驗的卞秉彬先生告訴,職業(yè)規(guī)劃不是一種簡單的職業(yè)生涯設計。從職業(yè)咨詢的流程看,咨詢者在與職業(yè)顧問面對面交流后,要接受有關能力、興趣傾向、個人風格、個人動力測試等長達數小時的測評,此后,職業(yè)顧問要用一周左右的時間對其進行分析、評價,寫出綜合報告。然后,職業(yè)顧問與咨詢者繼續(xù)交流,了解其職業(yè)困惑和潛在問題,給出基本的職業(yè)建議與最佳發(fā)展方向。而且,現在的職業(yè)咨詢業(yè)要求職業(yè)顧問必須給咨詢者一個成功的結果。這個結果包括對咨詢者進行整體的包裝后,使其得到滿意的職位或薪水,并順利適應新的工作環(huán)境。同時職業(yè)顧問還要對咨詢者進行多年的追蹤,不斷調整其職業(yè)規(guī)劃。 職業(yè)咨詢是由這么幾道科學工序組成的,如人才測評、測評結果分析、職位職種調研、未來薪資增長預測、所需技能分析、應急針對性培訓等。在這些科學工序的支撐下,咨詢師的每句話都必須言之有據。只有這樣,咨詢師才能幫助客戶盡快走向成功。 判別職業(yè)咨詢指導機構是否可信、是否專業(yè),要從5個方面予以觀察:一看該機構是否能給予咨詢者一個最終的成功結果;二看是否有完善、豐富、成體系的測評工具與測評技術;三看是否有多學科、全方位、多層次的各類專業(yè)人員,能提供客觀、全面、科學的職業(yè)分析報告;四看能否真正做到“對癥下藥”,且提供包括職業(yè)心理輔導、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)指導在內的全方位服務;五看該機構口碑是否好,有沒有許多實實在在的成功案例。 提醒:業(yè)內人士認為,職業(yè)咨詢的結果是:職業(yè)顧問要為職場人士找到適合的工作,而且“適合的工作”必須同時達到三個標準:1、興趣所在、能力所及;2、薪資待遇令人滿意,并能體現個人職業(yè)價值;3、工作具可持續(xù)發(fā)展性。 小貼士 識別“職場庸醫(yī)”十法 1、該機構是否有兩年以上職業(yè)咨詢經歷; 2、是否有在行業(yè)內口碑很好的專家“坐堂”; 3、研究工具是否透明; 4、是否有專業(yè)的研究報告; 5、是否具有足夠的成功案例的支持; 6、是否有明確且嚴格的項目管理流程; 7、咨詢流程是否細致有序; 8、是否有法律約定(與咨詢者簽定協議或合同); 9、公司規(guī)模是否在10人以上; 10、是否具有區(qū)域化發(fā)展架構。(梁杰)

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃,將在2020年前基本實現。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅定信念承擔起企業(yè)的社會責任,努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515

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