無憂保職場(chǎng)指南早報(bào)：其實(shí)管理上司并不難勝任你的工作

不可否認(rèn)，下屬的職責(zé)就是幫助上司有效地工作并且取得更好的業(yè)績(jī)。于是，經(jīng)理人與上司的關(guān)系，就成了一個(gè)互相推動(dòng)的作用力。經(jīng)理人的升遷機(jī)會(huì)，一定不是把上司從高位上拽下來實(shí)現(xiàn)的，而是要幫助上司晉升到更高的位子上，自己做到他現(xiàn)在的位子上去。

對(duì)于一份工作的勝任永遠(yuǎn)建立在主動(dòng)的基礎(chǔ)上。了解上司的期望和不滿，幫助他排憂解難，產(chǎn)生創(chuàng)造的價(jià)值，才可以稱為勝任。一位勝任工作的經(jīng)理人一定善于追問，時(shí)刻詢問上司我該怎么為你服務(wù)來督促他，幫助上司完善想法和執(zhí)行。而甘于聽命的經(jīng)理人即使做得再好也只是稱職。

那對(duì)于強(qiáng)調(diào)聽命與服從文化的企業(yè)，是不是就不可以管理上司了呢？

其實(shí)即便是必須服從，也一樣可以達(dá)到管理上司的效果，但前提一定是不折不扣地按著原計(jì)劃執(zhí)行。如果上司沒辦法挑出你在執(zhí)行中的不當(dāng)之處，那么會(huì)使他不得不更加慎重地做決策，甚至?xí)訌?qiáng)與下屬的溝通和輔導(dǎo)，否則一旦產(chǎn)生偏差不僅影響業(yè)績(jī)，自己也有不可推托的責(zé)任。日企文化中對(duì)中層管理者的要求更為苛刻，就是因?yàn)樗麄兂袚?dān)了更為重要的責(zé)任。

接納上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

一位經(jīng)理人有這樣一次經(jīng)歷：我的新上司和前任上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格差異很大，前任上司是只重結(jié)果，不過多過問過程；而新任上司卻時(shí)時(shí)關(guān)注過程。作為知識(shí)員工，我總有一種不被信任的感覺，很不舒服。后來，我干脆無論大事小事都第一時(shí)間向他匯報(bào)，不管他是在外地出差，還是在辦公室里。開始他還非常滿意地聽取我的匯報(bào)，然而時(shí)間一長(zhǎng)，上司就有了總被搔擾的感覺。終于有一天他對(duì)我說：我需要了解你的工作進(jìn)展時(shí)，再請(qǐng)你來匯報(bào)，你的工作能力我放心。

在談到管理風(fēng)格時(shí)，杜拉克說：下屬的工作不是去改造上司，不是去教育上司，也不是讓他遵從商學(xué)院和管理書籍對(duì)上司的要求，而是讓特定的上司按照他的行為風(fēng)格去做事。作為一個(gè)個(gè)人，任何上司都有自己的特性，會(huì)得到好的評(píng)論和不好的評(píng)論，同時(shí)也和我們一樣，需要安全感。

而上述案例中的上司，因?yàn)楂@得了下屬的充分尊重而產(chǎn)生了安全感。也正因?yàn)樯纤井a(chǎn)生了安全感，甚至?xí){(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。但如果你故意挑戰(zhàn)上司的權(quán)威，并不按他的領(lǐng)導(dǎo)方式，那么上司反而會(huì)堅(jiān)持原來的風(fēng)格?？梢?，有時(shí)因勢(shì)利導(dǎo)反而會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。

不要讓上司做他不擅長(zhǎng)的事情

上司做哪些事情比較擅長(zhǎng)？他的優(yōu)勢(shì)是什么？他的不足和弱點(diǎn)是什么？杜拉克一直在提醒經(jīng)理人，要了解上司需要支持、幫助和補(bǔ)充的方面。

作為中層經(jīng)理人，首要任務(wù)就是讓大家把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，當(dāng)然這里既包括你的下屬，更包括你的上司。否則，放著上司那么好的頭腦和資源不用，不是太可惜了嗎？

也許你的上司并不是一位行家，但由于他有其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，反而有更為廣闊的視角；有的上司可能對(duì)數(shù)據(jù)、數(shù)字非常敏感，并能分析出背后的內(nèi)容；有的上司對(duì)開拓社會(huì)資源和人際關(guān)系非常擅長(zhǎng)榨取他的智慧來實(shí)現(xiàn)效率。因?yàn)閷⑸纤旧瞄L(zhǎng)的內(nèi)容留給他來補(bǔ)充，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比自己去愚公移山有效率和專業(yè)得多。同時(shí)，每一次與上司的業(yè)務(wù)討論，都可以讓他更了解我的能力，這不失一次表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。

讓上司了解你

無論是領(lǐng)導(dǎo)下屬還是領(lǐng)導(dǎo)上司，前提一定都是出于了解，只有了解才能正確的管理。杜拉克提醒我們：要確保上司清楚你和你的下屬能夠完成什么樣的目標(biāo)和任務(wù)？你優(yōu)先考慮的是什么事情。同樣重要的，你不重視的事情又是哪些？這些并不是都要獲得上司的批準(zhǔn)甚至，還要包括你自己的管理方式。

畢竟，上司也要通過下屬的表現(xiàn)而獲得自己頂頭上司的肯定。上司也希望了解你最近在忙些什么，他也需要做到心中有數(shù)，需要一種安全感。甚至，如果你的上司可以脫口而出我知道張經(jīng)理目前在做XXX項(xiàng)目，這就說明你的溝通和管理已經(jīng)奏效了。起碼，你正在進(jìn)行時(shí)的工作引起了上司的重視。同時(shí)，你要讓上司了解你的工作進(jìn)展和遇到的障礙，以及自己和團(tuán)隊(duì)狀態(tài)，在你真誠的尋求上司的幫助時(shí)，他不可能眼睜睜地看著你而不伸援手，并且很可能會(huì)調(diào)配下面的資源，甚至?xí)①Y源進(jìn)行重新組合，這很可能會(huì)幫你大忙。

因?yàn)樯纤疽残枰粩嗟仂柟套约旱牡匚缓蜆淞⑼?，而這些有時(shí)往往都來源泉于對(duì)下屬的支持。

管理上司中的大忌

第一，不要給上司創(chuàng)造意外。別以為上司會(huì)喜歡驚喜，有時(shí)驚喜搞不好會(huì)變成驚嚇，甚至?xí)屔纤臼グ芽厝值陌踩泻妥孕?，領(lǐng)導(dǎo)更需要胸有成竹和心中有數(shù)的管理結(jié)果。同時(shí)，企業(yè)越大越需要穩(wěn)健，越經(jīng)受不起意外的發(fā)生。

第二，不要輕視上司的能力。即使你非常能干，也不能輕視自己的上司，哪怕是背地里罵他是笨蛋。因?yàn)椋蔀槟愕纳纤疽欢ㄊ怯欣碛傻?，他在某方面也自有過人之處，否則為什么你不是他的上司呢（哪怕他僅有過硬的人際關(guān)系也罷）？高估上司是沒有風(fēng)險(xiǎn)的，然而要是輕視上司的話，一定會(huì)被上司記在小本子上，甚至?xí)谶m當(dāng)機(jī)會(huì)給你難堪。你對(duì)上司的種種負(fù)面評(píng)價(jià)，終會(huì)變成下屬對(duì)你的評(píng)價(jià)。其實(shí)，管理上能力的高低，也是一種情商高低的體現(xiàn)，多從人性的角度出發(fā)吧。

第三，不要吝惜對(duì)上司的贊美。時(shí)刻都要記得感恩，感謝你的上司的幫助，即使他對(duì)你并沒有實(shí)質(zhì)性的幫助，也要感謝他對(duì)你的信任。每當(dāng)取得成績(jī)時(shí)，別忘了在眾人面前說上一句感謝上司的支持，甚至能說出哪些具體的幫助則更好。上司對(duì)自己的幫助，不僅要放在心里，還要掛在嘴上，這也會(huì)督促上司再次給你機(jī)會(huì)和更多的支持。

第四，不要凡事找上司出馬。比如：當(dāng)你希望征求上司意見并且得到他的幫助時(shí)，一定要具體，而不能泛泛地說：您看我的計(jì)劃是不是不太完善?。侩m然你是想讓上司給你提一些意見，但上司很可能會(huì)說：你再去完善一下，再拿給我看。但如果你改變一下方式：我在這個(gè)問題上，希望征求一下您的意見一般會(huì)更容易讓人接受。不要以為管理上司，就是讓上司為自己服務(wù)，而是讓他在關(guān)鍵的問題上給些重要的建議。

第五，不要試圖挑戰(zhàn)上司的權(quán)威。管理上司并非去挑戰(zhàn)他的權(quán)威，而是利用他的權(quán)威，去尋求更多的配合和資源。因此，經(jīng)理人也像一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，而上司是否愿意拿出更多的資源去給你投資，就看你的藝術(shù)。

全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃，將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間，無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對(duì)小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515