無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào)：創(chuàng)新和創(chuàng)意是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)能。最近的一項(xiàng)重大研究顯示，最具創(chuàng)意的企業(yè)家均具備五種發(fā)現(xiàn)技能。

INSEAD教授赫爾聯(lián)想技能則深邃難測(cè)。

雖然作者們把這五種技能稱為創(chuàng)新者DNA，葛瑞格森說(shuō)，這些技能其實(shí)是一種習(xí)慣、一種實(shí)踐及一種生活方式，也就是說(shuō)這些技能不純粹是天賦，而是經(jīng)過(guò)練習(xí)可后天培養(yǎng)的技能。葛瑞格森指出：每個(gè)人都有其獨(dú)特的DNA，而在創(chuàng)意方面，我們每個(gè)人都有自己獨(dú)特的一套技能激發(fā)靈感，挖掘創(chuàng)新思想。

對(duì)同卵雙胞胎的研究顯示，只有20%到25%的創(chuàng)造力源于遺傳。這意味著其余的75%到80%來(lái)自我們生活的世界中，葛瑞格森解說(shuō)，因此，假設(shè)同卵孿生兄弟的其中一人坐在家里看電視，一天沒(méi)有什么其他活動(dòng)；而另一人卻積極與他人交談，從和10個(gè)人交談中得到10個(gè)不同的觀點(diǎn)，并積極參與各種活動(dòng)，系統(tǒng)觀察周?chē)澜?，做筆記，拍照和提出各種諸如

葛瑞格森進(jìn)一步指出：顯然，那個(gè)活躍于各種創(chuàng)造性行為的孿生兄弟可能遺傳了某些創(chuàng)意基因，但這并不是創(chuàng)意的主要?jiǎng)右颉?/p>

五種主要的發(fā)現(xiàn)技能

聯(lián)想

有創(chuàng)意的企業(yè)家善于把似乎互不相干的問(wèn)題或點(diǎn)子連接起來(lái)，挖掘新的方向，直到他們找到適合自身企業(yè)的創(chuàng)新點(diǎn)子。例如，蘋(píng)果公司首席執(zhí)行官喬布斯對(duì)書(shū)法的興趣就引致了公司以圖形為基礎(chǔ)的使用方便的Macs操作系統(tǒng)的產(chǎn)生。他正是把書(shū)法知識(shí)和計(jì)算機(jī)這兩個(gè)不同領(lǐng)域的構(gòu)想成功連結(jié)起來(lái)，為Macintosh電腦屏幕構(gòu)思了

觀察

葛瑞格森說(shuō)，有些最具創(chuàng)新能力的企業(yè)家是很細(xì)致的觀察家，好比Intuit的創(chuàng)辦者斯庫(kù)克。我們采訪他的時(shí)候談到他如何獲得靈感創(chuàng)造Quicken 軟件。首先他先觀察他太太處理家庭財(cái)務(wù)時(shí)所遇到的種種不便，后來(lái)他太太購(gòu)買(mǎi)了一些理財(cái)軟件，卻發(fā)現(xiàn)幫助不大，理財(cái)過(guò)程仍然繁瑣。通過(guò)對(duì)這些行為細(xì)節(jié)的觀察，庫(kù)克得出了制作有助于他太太

后來(lái)又通過(guò)對(duì)早期蘋(píng)果電腦的了解，庫(kù)克創(chuàng)造了有豐富網(wǎng)上功能、簡(jiǎn)單快捷的家庭和個(gè)人財(cái)務(wù)管理軟件Quicken.該軟件一面世即廣受歡迎。

實(shí)驗(yàn)

線上零售商亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫因此，杰夫的成長(zhǎng)過(guò)程就受這種積極態(tài)度的影響，即，面臨挑戰(zhàn)時(shí)自己想辦法解決。葛瑞格森說(shuō)：這種敢于嘗試的作風(fēng)后來(lái)成為亞馬遜可貴的企業(yè)文化。亞馬遜最初的想法只是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在無(wú)庫(kù)存情況下銷(xiāo)售書(shū)籍。那是最初的想法。我們忘了他花了七到九年的時(shí)間做各種嘗試最后建成了擁有巨大藏書(shū)量的書(shū)庫(kù)。就是這樣，在經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次嘗試后，貝佐斯建成了亞馬遜獨(dú)到的商業(yè)模式。

疑問(wèn)

我們工作的核心就是解決問(wèn)題。一個(gè)人也許善于觀察或做實(shí)驗(yàn)，但如果他沒(méi)有任何疑問(wèn)，就不太可能去觀察探索或找出結(jié)論；因?yàn)樗赡軓臎](méi)有想過(guò)這些問(wèn)題。葛瑞格森指出。

這些成功企業(yè)家都有事事疑問(wèn)的特質(zhì)。不可否認(rèn)，其中一些在觀察能力上比他人更勝一籌，但談到質(zhì)疑能力，他們都旗鼓相當(dāng)，有超強(qiáng)的質(zhì)疑能力。

最難忘的是我與寶潔公司前CEO雷富禮（A.G. Lafley）的訪談。在此之前，我準(zhǔn)備了一系列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題，并談到我們正在進(jìn)行的研究。但在訪談中，他問(wèn)我的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我問(wèn)他的問(wèn)題，因?yàn)樗麑?duì)我們的研究項(xiàng)目充滿好奇。

另一位典型是邁克爾我曾天真地問(wèn)邁克爾對(duì)于周遭世界他有沒(méi)有什么特別喜歡問(wèn)的問(wèn)題，他立即回應(yīng)道

建立人脈

通常，談到建立人動(dòng)脈，人們就聯(lián)想到工作、職業(yè)或是社交生活。在創(chuàng)造力方面，建立人脈有著新的定義。創(chuàng)新者刻意接觸那些與自己觀點(diǎn)不同的人并與之交談，從而擴(kuò)大自己的知識(shí)范疇。葛瑞格森說(shuō)。

他指出，富有創(chuàng)新和創(chuàng)意精神的企業(yè)家通常喜歡與那些與自己觀點(diǎn)完全不同的人建立聯(lián)系，定期與他們討論想法以獲得完全不同的觀點(diǎn)。這種人脈不分性別、年齡、行業(yè)、國(guó)籍甚至政治信仰。因此，并不存在誰(shuí)是誰(shuí)非的概念。創(chuàng)新者通過(guò)建立這樣的人脈關(guān)系獲得嶄新的觀點(diǎn)。

不過(guò)，創(chuàng)意并不是在交談中招之即來(lái)。有時(shí)，交談只是加深了他們自己的見(jiàn)解。 JetBlue航空公司創(chuàng)辦人、現(xiàn)任巴西Azul航空公司總裁大衛(wèi)因此，那次與員工的交談使他獲得不同觀點(diǎn)并促使了創(chuàng)新思維的產(chǎn)生。

顛覆性創(chuàng)新

這項(xiàng)研究的另一名合著者克萊頓以創(chuàng)新顛覆行業(yè)的幾大企業(yè)的成功根源。他們列出了全球最具創(chuàng)新公司的名單，并著手采訪這些公司的總裁或創(chuàng)辦人。

接受采訪的有戴爾等人，其中一個(gè)問(wèn)題是：你們創(chuàng)辦戴爾（或亞馬遜等）時(shí)最初的想法是什么？他們發(fā)現(xiàn)，幾位創(chuàng)新企業(yè)家對(duì)這個(gè)問(wèn)題的答案大同小異。

于是，他們以實(shí)驗(yàn)技能等基本技能為基礎(chǔ)制定了一項(xiàng)評(píng)估，并對(duì)數(shù)以千計(jì)的企業(yè)家和企業(yè)經(jīng)理人做了評(píng)估，我們發(fā)現(xiàn)那些擁有這些技能和思維方式的人通常都能在生產(chǎn)程序、產(chǎn)品和服務(wù)上帶來(lái)新的突破；并能在公司內(nèi)外部鼓勵(lì)創(chuàng)新、積極發(fā)展新業(yè)務(wù)。而這通常都使公司獲益匪淺。

這些人引導(dǎo)創(chuàng)新的核心動(dòng)力在于他們不滿足于現(xiàn)狀，努力用自己的方式進(jìn)行變革，讓世界對(duì)于自己和他人變得更加美好和舒適。當(dāng)然，在此過(guò)程中他們敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，挑戰(zhàn)自己。

雖然大多數(shù)企業(yè)的決策并不重視或支持這類(lèi)探索行動(dòng)，一些企業(yè)卻例外。例如，寶潔公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員平均每月花12小時(shí)觀察客戶行為。 他們覺(jué)得這樣做很有成效，從中也獲得不少創(chuàng)新思維。其實(shí)觀察客戶行為很容易，但我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)很多公司卻做不到。

鍛煉并培養(yǎng)技能

葛瑞格森說(shuō)，這五種發(fā)現(xiàn)技能聽(tīng)起來(lái)是本能，但當(dāng)付諸實(shí)際行動(dòng)時(shí)，卻與本能不一致。這是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)世界不重視這些技能。

那如何培養(yǎng)這些技能？專(zhuān)家的建議是：像孩子一樣充滿好奇。當(dāng)然花所有的時(shí)間來(lái)培養(yǎng)這些技能是不實(shí)際的。我們畢竟是有事業(yè)的大人。但最好每天花20%的時(shí)間，像四歲小孩一樣就周邊世界提出各種問(wèn)題。這些技能通常就是每個(gè)四歲小孩的本能。他們每天總有問(wèn)不完的問(wèn)題，而且對(duì)每個(gè)人都有不同的問(wèn)題。

這種充滿好奇、善于提問(wèn)的精神每個(gè)人在四歲時(shí)都有，但慢慢長(zhǎng)大上學(xué)工作后，這種可貴的精神卻流失了。

慶幸的時(shí)，這些技能并不是一去不復(fù)返，我們可以從提問(wèn)開(kāi)始，重新培養(yǎng)質(zhì)疑精神。

他建議每個(gè)人身邊帶一本日記，如果有什么問(wèn)題就記下來(lái)，每天花幾分鐘時(shí)間來(lái)思考這些問(wèn)題。一個(gè)月后，你的問(wèn)題將有所不同，你對(duì)問(wèn)題的理解也將日益深刻，而付諸的解決辦法可能是以前想都沒(méi)有想過(guò)。

觀察別人的時(shí)候最好也做做筆記，不妨問(wèn)問(wèn)他們：從中學(xué)到了什么？印象最深刻的是什么？最感興趣的是什么之類(lèi)的問(wèn)題。如果和別人交談，最好找一些與自己不同類(lèi)型的人，比如來(lái)自不同樓層、不同辦公樓、不同公司或不同國(guó)籍的人。這些都很容易，但遺憾的是很多人不愿在這方面花時(shí)間。

在培養(yǎng)這些技能的同時(shí)慢慢就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，葛瑞格森說(shuō)，這就是創(chuàng)新企業(yè)家的與眾不同之處，正是這種生活方式造就了他們今日的成績(jī)。對(duì)于那些還未能在創(chuàng)新領(lǐng)域取得突破的人，不妨也嘗試嘗試。

全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃，將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間，無(wú)憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說(shuō)：謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章，有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn)，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515