無憂保職場指南早報:文如其人,商務(wù)英語郵件從一個側(cè)面展示了發(fā)件人的職場形象。別以為在外企混跡多年,就能真正駕馭好Email??纯聪旅娴膸追N常見病,你感 染了幾種?
1. 沒有主題
Subject 這一欄不寫,郵件也可以發(fā)出去。但收信人卻無法在第一時間得知你的郵件目的,或許就會忽略。反正當(dāng)我面對每天數(shù)十封郵件時,沒有主題的郵件總是最后看的。
2. 過度的 “ 群發(fā) ”
無論盲目的使用 Mail Group 還是 CC (copy to ) 一大群人,都會讓人覺得發(fā)件人沒有教養(yǎng)。
正確的使用 Mail Group 的確可以縮短發(fā)信人的時間,還能避免漏發(fā)、錯發(fā)。但是有事沒事群發(fā)整個公司或 Region 的人,不是新來的就是快走人了。
CC 也是一個讓人又愛又恨的功能。你可以用它來通知相關(guān)的人(沒有收信人那么直接相關(guān),但是有必要知道);你也可以用它來給收信人施加壓力,如CC你或者他的 老板。
但從另外一個角度來講,這些便利的濫用也會帶來相應(yīng)的不良后果。比如CC給不相關(guān)的人,會浪費別人的時間,并給人一種常喊”狼來了“的印象;CC給 對方的N+1有時反而會把簡單的事情搞復(fù)雜,對方會覺得你在搞越級擴(kuò)大化,從而對你產(chǎn)生敵意。
3. 拼寫錯誤
不要認(rèn)為中國人使用英語難免拼寫錯誤,大多數(shù)郵件系統(tǒng)都內(nèi)置拼寫檢查功能,并且可設(shè)置為發(fā)送前自動檢查。如果再出現(xiàn)拼寫錯誤,真的說不過去。
收件人,不光是老外,看到愚蠢的拼寫錯誤會覺得你不重視他,亦會對你的印象大打折扣。
如果你問:中國人為什么要用英語寫Email,中文不是一樣嗎?答案是:如果
4. 長句加長篇
記住辦公室郵件是為了解決問題而寫,不是為了展現(xiàn)你的文筆。
首先不要使用過長的句式,句子的長度最好不要超過一行的70%。如果你一個句子寫了好幾行,看的人肯定會迷失在你的字里行間的。
篇幅也不要過長,簡明扼要永遠(yuǎn)是最佳的行文風(fēng)格。如果你的郵件長到需要滾屏才能看完,即便收件人耐著性子看完,也會忽略你要表達(dá)的核心意思。
篇幅較長時,想辦法將要說的羅列成1、2、3…..點或者做成表格,這樣可以使收信人一目了然。
5. 冗余的簽名檔
我經(jīng)常看到有些員工的簽名檔比郵件正文還長,如果你不是整日面向客戶的客服人員,有什么必要在每封郵件下面附上你的座機(jī)、手機(jī)、郵箱、地址、部門、 Title、藝術(shù)簽名……?
這些冗余的信息分散了收信人的注意力,而且顯得你非常的業(yè)余,一副生怕別人找不到你的架勢。
6. 錯亂的格式
避免中英格式混搭,如果你用英文寫Email,段落起始字符請不要縮進(jìn),首字母請大寫。
7. 感情用事
郵件需要平實,切忌摻雜過多的感情色彩(除非是祝賀或道謝的郵件 )。擺事實,講道理,就事論事是永恒的書寫真理。
濫用粗體,巨型字號,夸張的紅色、黃色……這些都是我們應(yīng)該避免使用的,這些或許會讓你逞一時之快,但卻會在別人心里永遠(yuǎn)的留下一個穿燕尾服的大猩 猩的形象。
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃,將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任,努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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