無憂保職場指南早報：溝通一致性確認(rèn)抽象到具體 必要性?。?！

00大忌：自以為自己已經(jīng)是有效溝通了，其實不是！你的檢驗反射，和客戶真正目的動機沒有真正匹配！客戶提出需求的時候，請你讓客戶仔細描述 及說明需求原因動機?。?！ 分析一下是否必要做?。。?！

01責(zé)任明確，防止扯皮！

數(shù)據(jù)備份的問題，不是每個客戶都是和你想的一樣理所當(dāng)然！

當(dāng)客戶自己要求備份最終備份的是快捷方式，導(dǎo)致數(shù)據(jù)缺失，更悲慘的是 你之前沒有任何能證明是客戶自己要求備份的文檔資料或者音頻視頻資料?。?！這個時候如果資料重要，追究責(zé)任，你要做被解雇的準(zhǔn)備甚至更沉痛的代價?。?！

吸取本次事件教訓(xùn)做好風(fēng)險預(yù)估工作，客戶事情無小事，簽字確認(rèn)流程必要，學(xué)會保護自己！

02 明確需求，規(guī)避無用功！

省新聞出版局 流程角色權(quán)限表你溝通的時候，沒有真正清楚客戶動機目的需求，B去的時候再次溝通了一下，真正理解了客戶的動機目的 需要最終客戶撤銷了該需求！之前我的工作也是無用功了，智慧工作！確保成果是被保留的，以后任務(wù)多了，必須要規(guī)避！

03任務(wù)眾多，保證效率！

待續(xù)?。?！留個爪，空閑填充！

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃，將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間，無憂保堅定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任，努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515