無憂保職場(chǎng)指南早報(bào)：從內(nèi)部a href=/BK/%C2%FA%D2%E2%B6%C8.HTM target=_blank滿意度/a的角度，財(cái)務(wù)這個(gè)崗位有些意思，如果只做賬不管事，大家就覺得這個(gè)財(cái)務(wù)做得不專業(yè)；但如果認(rèn)真履行企業(yè)Watchdog職責(zé)，監(jiān)控得多了，各部門的牢騷自然就多，所以在內(nèi)部做的滿意度調(diào)查時(shí)，財(cái)務(wù)部的評(píng)分一向不高。而且從老板的角度，他也不希望各部門對(duì)財(cái)務(wù)的滿意度太高，否則他就睡不著了。

不過，我們以前做到過內(nèi)部滿意度和老板滿意度都第一的成績(jī)。其中原因也很簡(jiǎn)單，財(cái)務(wù)部一年內(nèi)集中精力只做了一件事情，那就是提高內(nèi)部單據(jù)的流轉(zhuǎn)速度，比如說，對(duì)于經(jīng)銷商代墊費(fèi)用的報(bào)銷周期，就從72天縮短到36天。這個(gè)過程的精減，并沒有降低財(cái)務(wù)監(jiān)控的力度，而是通過流程改進(jìn)、IT工具輔助、審批過程公示等手段，在大家最關(guān)心的領(lǐng)域中，讓業(yè)務(wù)部門和老板明顯的感受到財(cái)務(wù)部的真誠(chéng)努力和結(jié)果的好的轉(zhuǎn)變。

這也說明，滿意度并不是靠一昧的服務(wù)取得的，財(cái)務(wù)的原則性更容易得到大家的尊敬。

其中有一個(gè)故事，當(dāng)時(shí)財(cái)務(wù)下了個(gè)通知，對(duì)于審批效率最低的二個(gè)分公司負(fù)責(zé)人，將處以50元罰款，并在公司內(nèi)網(wǎng)上公示。50元罰款只是個(gè)意思而已，重要的是公示。結(jié)果第一次公示出去后，那兩個(gè)分公司負(fù)責(zé)人立馬主動(dòng)過來聯(lián)系并積極改進(jìn)，結(jié)果到年終內(nèi)部滿意度評(píng)價(jià)時(shí)，這兩個(gè)分公司對(duì)財(cái)務(wù)部的評(píng)價(jià)反而最高。

【鄧國(guó)清 MSN：dengguoqing_2006@hotmail.com】2010-12-25

全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃，將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間，無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對(duì)小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515