無憂保職場指南早報(bào):
身在職場,無論是與老板相處,還是與同事相處,都需要溝通。但溝通是需要技巧的。尤其是與上司溝通時(shí),大家可能會犯這樣的錯誤:明明沒聽清楚上司的話,或者沒有真正理解上司的意思,但由于心里害怕,卻又不敢問,也不知道怎么問,結(jié)果錯誤的溝通導(dǎo)致了錯誤的做事結(jié)果。之所以產(chǎn)生這種情況,最根本的原因在于沒有掌握溝通的技巧,有些話不知道怎么說。1)、當(dāng)你表示即將要進(jìn)行溝通時(shí),或者提醒對方你已經(jīng)準(zhǔn)備好進(jìn)行溝通時(shí):可以開始了嗎?我們現(xiàn)在開始吧!2)、當(dāng)你沒有聽懂或者不太敢確定對方表達(dá)的意思時(shí):您的意思是根據(jù)我的理解,您是不是說按照您的意思,是不是應(yīng)該這樣做3)、當(dāng)對方表達(dá)完畢,為了確保對方表達(dá)的真實(shí)意圖,需要進(jìn)行復(fù)述核實(shí)時(shí):您說了兩個(gè)方面的意思,第一第二您看是不是這樣?您還有沒有什么要補(bǔ)充的呢?您今天的主要目的,是想通過的方式,達(dá)到的結(jié)果,您看我理解的有沒有什么不完整的地方?您今天的布置的任務(wù),一是二是三是您希望完成的時(shí)間是您還有什么要提醒或者補(bǔ)充的嗎?我再和您確認(rèn)一下今天談話的要點(diǎn)您看是這樣嗎?4)、當(dāng)對方表達(dá)出不同的觀點(diǎn)時(shí),為了避免與對方的沖突,可以采取以下句式有效化解:您說的很對(首先要肯定對方,這樣不會引起對方的反感),但是(接下來表明自己的觀點(diǎn)和立場)是的,我們能理解您的心情,但是(微笑)這位先生,您真會開玩笑(以委婉的方式拒絕對方,比較容易接受)全國十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任,努力做國家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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