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導致失敗的銷售策略

2018-10-10 08:00:01 無憂保

無憂保職場指南早報:對于消費者來說,忍受銷售人員喋喋不休鼓吹產(chǎn)品優(yōu)勢就象在觀看一則令人厭惡的政治攻擊廣告:聽眾感覺到的就是諂媚絕望而可悲的情緒。對于公司來說,宣稱對手存在問題從來就不屬于讓自己看起來沒有問題的有效途徑。每當有人開始推銷產(chǎn)品,喋喋不休地鼓吹其中特色所在的時間,我就會選擇馬上離開。對于銷售人員來說,花費在宣稱不應該購買競爭對手產(chǎn)品而不是為什么應該購買本公司產(chǎn)品上的所有時間都屬于浪費,并且制造出一次讓消費者遠離這樣的爛攤子決定投入其它公司懷抱(這種他極力試圖避免的情況)的最佳機會。文章下面列出的就是三種確保銷售人員不會出現(xiàn)判斷錯誤,并帶來有效銷售業(yè)績的方法:1、絕對不要放棄使用最積極心態(tài)來推廣產(chǎn)品和服務的銷售方式。對于銷售人員來說,要充滿隨之而來的驕傲(自豪)和信心,在工作中作出出色的表現(xiàn),展示出自身的專業(yè)素質(zhì)。并在與客戶交談的時間,要表現(xiàn)出人性的一面。銷售人員應該告知客戶公司和產(chǎn)品的優(yōu)點所在,并且絕對不應該使用強行推銷、花言巧語以及坑蒙拐騙之類的下流手段。正確的做法是誠實有信地對消費者提出的問題作出正面回復。畢竟,如果不展示出自己的優(yōu)點所在,就不會讓消費者產(chǎn)生購買的欲望。2、不要造謠惑眾。很多時間,我都會聽到銷售人員在傳播競爭對手的謠言。就如;你知道,他們在財務方面出現(xiàn)了很多問題.......哎,我是不知道他們將如何為產(chǎn)品提供支持服務。;在所有的謠言里,部分可能是真實的,也有一些可能是虛假的。但對于消費者來說,了解所有可行選擇并認識到可以合作公司的實際情況屬于自身責任。如果不是樂于助人好朋友的話,傳播這種謠言只能說明銷售人員在陷害競爭對手。3、如果競爭對手產(chǎn)品中確實存在缺陷的話,對于促進銷售來說,進行正確說明是至關重要的。銷售人員可以笑著說:;相比我們的VCX820,他們的7000型就是一堆垃圾。;也可以說:;你知道,他們的7000是一臺不錯的機器,就個人而言對于某些應用來說也是可行的選擇。不過,根據(jù)你介紹的情況來看,我覺得自己可以證明,我們的VCX能夠做得更出色,更滿足貴公司的實際需求;,并利用實際案例進行深入說明。這樣的做法才能顯示出公司自身產(chǎn)品的優(yōu)勢所在。由于要從大局層面來考慮問題,所以,我們就應當注意到:肆意攻擊競爭對手產(chǎn)品屬于一條不歸路,公司必須做好承受同樣攻擊的準備。除非自己的產(chǎn)品完美無瑕,否則競爭對手的反擊也將會讓公司搬起石頭砸自己的腳。世界很小,行業(yè)甚至更小。每一天,都會出現(xiàn)公司吞并競爭對手的情況。對于員工來說,也可能會選擇更換工作。如果在一個行業(yè)中呆的時間足夠長的話,公司最終被競爭對手收購就屬于很正常的情況。這時間,銷售人員應該怎么辦呢?;嗯,是的,盡管我確實曾經(jīng)說過這些產(chǎn)品非常垃圾,但是現(xiàn)在是真正認識到它們比自己以前銷售的產(chǎn)品好得多。;完全正確!在自己開辦的公司里,我們以與競爭對手之間的和諧關系而感到自豪,甚至同幾家業(yè)內(nèi)同行建立起良好的友誼。實際上,如果確信公司不能為客戶提供需要產(chǎn)品的話,我們就會直接介紹給其它同行。對于客戶來說,這是正確的選擇(將來會繼續(xù)與我們合作);而對于競爭對手來說(將來可能會投桃報李,甚至收購我們的公司),這可以顯示出公司行得正坐得直,在質(zhì)量方面無可非議。我從來不認為銷售人員靠詆毀競爭對手可以獲得成功,也很尊重競爭對手銷售人員的工作。在業(yè)務方面考慮得更高(正如在生活中一樣)將讓我們犯的錯誤更少。

文章來自:BNET商學院

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃,將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅定信念承擔起企業(yè)的社會責任,努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515

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