無憂保職場指南早報：對于銷售人士而言，沒有什么時間比和客戶交談的時間更重要的了—尤其是面對面的情況下。這時候你建立客戶關系，了解客戶需求，將銷售周期向前推進。你最不希望的事情就是浪費寶貴的機會，所以，以下是幫助你確保你的客戶會議富有成效的十條規(guī)則：1：你不應該開毫無目的的會。在和一位客戶開會之前，對會談過程中想要達到的目標有一些想法。在召**議之前，回顧你和客戶的關系，并確定你對客戶的業(yè)務理解的差距。然后，設定會將關系向前推進的合理目標。2：不可盲目片面。最糟糕的銷售會議是那些一直遭到客戶抨擊，并被作為欺騙你的借口的會議。在和客戶會談之前，弄清楚自打你上次銷售電話之后，該客戶的公司發(fā)生了什么。確保你的出現(xiàn)不會進一步刺激他們而使情況更加糟糕。3：你永遠都不應該遲到。“我無法得到信任，無所謂了”，說這句話還不如你直接開會遲到的立竿見影。總是為你去參加會議留出足夠的時間，不管是塞車還是其他因素造成的。如果你到得早了，拿出你的iPhone或iPad，在網上完成一些工作?；蛘咧皇亲屪约悍潘珊推届o下來。4：你不應該毫無道理地令人生厭。一些人希望這并非事實，但外表在面對面交流時的作用舉足輕重，你至少會部分（也許全部）地被以貌取人。這并不意味著你必須是美國的下一任超級模特，但這確實意味著你必須展示出你的最佳形象。5：你不應該問愚蠢的問題。有人說“沒有哪個問題是愚蠢的”。但是，那些人是愚蠢的，因為向客戶提一個花點功夫就能在網上找到答案的問題很愚蠢。如果有發(fā)掘些許****的其他途徑，應用之。不要和客戶將時間浪費在糾纏公開的信息上。6：你不應該盤問對方?？蛻舨幌Ｍ蔀橐淮螌徲嵉墓裟繕?。在每個銷售電話上選取兩條調查線索，將目標設定為，在這兩條調查線索中至少有一條獲得不錯的答案。例如，在第一次會議上，將重點放在理解管理鏈上，而將購買流程放在下次會議上討論。7：你不應該說的比聽的多。以目標為重點的銷售代表往往想把談話推進到交易決策階段。但推銷很大程度上是個傾聽的過程，而不是講話的過程。在談話過程中，聽客戶說話，然后停下來想想客戶說的話，再提供合適的觀點。8：你不應該問對答案有誘導性的問題。銷售代表被教導要問將客戶引導到銷售代表推銷的產品上的問題。（例如：“我們公司如何才能幫助您的企業(yè)呢”？）然而，這樣的伎倆是顯而易見和可笑的。相反，讓談話給客戶留出向你傳達你所需要的信息的“空間”。9：你不應該強制談話。在談話中，盡早邀請客戶談談他腦子里的想法。例如：“是的，我在這里談論我們的超級新產品。但它對你有什么用處？這個大項目會帶來什么后果？”你很有可能會從這次談話中發(fā)現(xiàn)比你自己的任何數(shù)量的要點調查都更多的內容。10：你不應該忽視后續(xù)行動。如果你遵照前面提到的所有戒律，這次會議有可能會產生一些行動項目。請確保你兌現(xiàn)了你所做的每條承諾，最好比你承諾的時間更早。提示：會議一結束就開始安排你的行動吧！

文章來自：BNET商業(yè)英才網

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃，將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間，無憂保堅定信念承擔起企業(yè)的社會責任，努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515