無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào)：;冷暴力;可能是員工的一種心理投射，有的員工內(nèi)心缺少安全感，特別渴望得到溫暖和關(guān)注，因此，他對(duì)周圍的人有更多的期待，如果未能如愿，會(huì)感到失望和冷意。

職場(chǎng);冷暴力;普遍存在

智聯(lián)招聘網(wǎng)站一項(xiàng)逾萬(wàn)名職場(chǎng)人士參與的調(diào)查結(jié)果顯示：七成以上的職場(chǎng)人曾遭受過(guò)職場(chǎng);冷暴力;。

資深人力資源專家張雅認(rèn)為，所謂職場(chǎng);冷暴力;，通常是指上司或同事用非暴力的方式刺激下屬或同事，導(dǎo)致對(duì)方情緒受挫心靈受傷的行為。;打個(gè)比方，從前被皇帝拋在腦后長(zhǎng)期不理不睬的妃子，遭遇的便是職場(chǎng)冷暴力，如果該妃子甚至被派去打掃庭院端茶倒水，那就是相當(dāng)嚴(yán)重的職場(chǎng)冷暴力。;

上世紀(jì)80年代出生的某跨國(guó)公司白領(lǐng)鄭媛，懷孕后驟然察覺(jué)職場(chǎng)冷暖，在她妊娠反應(yīng)最嚴(yán)重的懷孕初期，老板拒絕了她在家辦公的申請(qǐng)，趕緊招聘新人接替她的工作，并催促她及時(shí)交接工作，;不著急，生孩子是大事，哺乳期結(jié)束再回來(lái)上班也來(lái)得及！;鄭媛二話不說(shuō)，收拾東西樂(lè)顛顛地回家了，回過(guò)味兒來(lái)后又忍不住念叨：;他們這是為我好呢？還是想趕我走呢？;

張雅對(duì)記者表示，跟閱歷豐富的職場(chǎng)前輩相比，有些80后職場(chǎng)人顯得天真些，普遍心靈成長(zhǎng)比較慢。正是這類;很傻很天真;的年輕人，往往更容易遭遇;職場(chǎng)冷暴力;。

調(diào)查顯示，職場(chǎng)人遭受的;冷暴力;中，以;不受領(lǐng)導(dǎo)重用;達(dá)44.5%的比例排在第一位；其次是;拼命工作而升職、加薪總是輪不到自己;，比例為41.2%；排在第三位的是;領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常給自己小鞋穿;，如安排根本不可能完成的任務(wù)，比例為29.2%.

剛?cè)肼毜男氯顺１г怪鞴芙o自己分配的工作技術(shù)含量低，公司里前輩不把自己放在眼里，匯報(bào)工作時(shí)上司態(tài)度不冷不熱等，歸結(jié)為;職場(chǎng)冷暴力;，典型言論如下：;哎，成天干活那么辛苦沒(méi)人體諒，白眼倒是沒(méi)少挨，真不想在這種充滿冷暴力的環(huán)境中繼續(xù)待下去了！;

年輕職工求助心靈成長(zhǎng)書(shū)籍

余小姐在一次部門會(huì)議中發(fā)現(xiàn)上司的方案有缺陷，她當(dāng)即指出。從此，她發(fā)現(xiàn)上司對(duì)她的態(tài)度完全變了，把她視為空氣，對(duì)她不聞不問(wèn)。余小姐終于難以忍受，選擇辭職。

和余小姐不同，宋先生的苦惱來(lái)自于同事。原先，他一直和同事相處融洽，最近，有消息傳出，他將是部門經(jīng)理的熱門人選。此后，他漸漸發(fā)現(xiàn)，一些老同事開(kāi)始孤立他。

有專家分析了冷暴力中的;施暴者;心理：對(duì)別人使用冷暴力的人，大部分在其成長(zhǎng)過(guò)程或職業(yè)生涯中，遭遇過(guò)類似情形。從心理學(xué)角度來(lái)看，實(shí)施職場(chǎng)冷暴力的人，會(huì)使用一種相對(duì)偏激的方法去處理問(wèn)題，這種行為對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一種自我保護(hù)，他們以為這種方法是有效的，但沒(méi)有想到這可能會(huì)對(duì)他人造成傷害。

復(fù)旦大學(xué)博士后、職場(chǎng)心理學(xué)專家王金麗老師談到，從外在原因看，經(jīng)濟(jì)環(huán)境、企業(yè)業(yè)績(jī)、公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)等可能是職場(chǎng)冷暴力產(chǎn)生的原因；從內(nèi)在因素分析，職場(chǎng)冷暴力和當(dāng)事人的主觀體驗(yàn)有關(guān)，;冷暴力;可能是員工的一種心理投射，有的員工內(nèi)心缺少安全感，特別渴望得到溫暖和關(guān)注。因此，他對(duì)周圍的人有更多的期待，如果未能如愿，會(huì)感到失望和冷意。

郝芳也是自感遭遇職場(chǎng);冷暴力;人群中的一員，由于身邊沒(méi)有合適的人可以商量，心情一直抑郁，嚴(yán)重影響了工作效率。在看過(guò)一些心靈成長(zhǎng)類書(shū)籍后，發(fā)覺(jué)非常適用，很多困惑得到了解決。放下心結(jié)的郝芳工作狀態(tài)越來(lái)越好。

據(jù)了解，上世紀(jì)80年代就開(kāi)始流行心靈成長(zhǎng)類書(shū)籍，主要是因?yàn)樯鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，很多職場(chǎng)人士心理壓力巨大，精神困惑，于是一些慰藉精神、指導(dǎo)人生類的書(shū)籍開(kāi)始熱銷。

郝芳對(duì)記者說(shuō)：;過(guò)去我常有抱怨，看過(guò)一些相關(guān)書(shū)籍后發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)候，讓你做小事是為了奠定做大事的基礎(chǔ)，不把你放在眼里是因?yàn)槟闶裁炊疾粫?huì)，匯報(bào)工作收效不佳是因?yàn)槟銢](méi)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，而不是什么人成心跟你過(guò)不去。在這種情況下，與其抱怨遭遇;職場(chǎng)冷暴力;，不如以開(kāi)放性的狀態(tài)加強(qiáng)人際溝通和學(xué)習(xí)，努力提高自身能力和素養(yǎng)，盡快贏得別人的尊重和認(rèn)可。;

企業(yè)應(yīng)關(guān)注職工心靈成長(zhǎng)

;現(xiàn)在很多企業(yè)員工基本是上個(gè)世紀(jì)80年代以后出生的青年，感情上比較脆弱，看問(wèn)題比較直接，一旦有事情發(fā)生，就不知道怎么處理，這就需要疏導(dǎo)。工作壓力不僅損害個(gè)體，也會(huì)影響到企業(yè)的健康發(fā)展，并最終導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。;心理咨詢師謝平對(duì)記者表示。他建議，企業(yè)應(yīng)關(guān)注職工的精神福利，請(qǐng)一些咨詢師給員工做心理輔導(dǎo)。

據(jù)了解，90%以上的世界500強(qiáng)企業(yè)都提供員工的情緒管理服務(wù)，一些企業(yè)專門設(shè)置了放松室、發(fā)泄室、茶室等，來(lái)緩解員工的緊張情緒；或者制訂員工健康修改計(jì)劃和增進(jìn)健康的方案，幫助員工克服身心疾病，提高健康程度。

一些企業(yè)家也逐步認(rèn)識(shí)到關(guān)心員工心理的重要性。他們認(rèn)為，維護(hù)員工心理健康對(duì)公司生產(chǎn)效率的提高會(huì)有幫助，而且還可以給員工一種人文關(guān)懷。一位民營(yíng)企業(yè)家坦誠(chéng)地告訴記者：;你說(shuō)公司關(guān)心員工，對(duì)員工福利照顧得很周到，但不關(guān)心職工的快樂(lè)，那怎么能叫關(guān)心職工呢？怎么體現(xiàn)人文關(guān)懷呢？;

謝平認(rèn)為，年輕職工熱捧心靈成長(zhǎng)類書(shū)籍的背后，凸顯了企業(yè)對(duì)員工心靈關(guān)懷不夠，今年經(jīng)濟(jì)巨大壓力，企業(yè)應(yīng)重視員工的心靈成長(zhǎng)，這樣有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃，將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間，無(wú)憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說(shuō)：謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章，有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn)，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515