無憂保職場指南早報:喜歡看書,又喜歡買書;總是買的比讀得快,結果是整個書房都是沒有看過或者沒有讀完的書。出差或旅游的時候,總會隨心所欲的拿一、兩本在機場、車站、和機上等地方看看。前兩天就讀了韋爾奇五年前的Winning內(nèi)的幾章。他在第二章中講到缺乏坦率是企業(yè)中的最大的秘密污點。他提出坦率直言對企業(yè)的最大好處在于:1)能使更多人提出更多意見,有利研討和改進2)當意見放在大家眼前時,討論、擴大和提升這些意見以及相應行動的速度會更快3)減低成本-大家開心見誠的討論就無需花精力去寫報告和做PPT來匯報我曾投資了一年多的工余時間來研究沖突管理,閱讀了不下于150份在國際專業(yè)學刊中和各學會年會上發(fā)表的論文。這些研究大部分都支持正面面對人與人之間的沖突和矛盾;所列出的益處與韋爾奇的看法大致雷同。那么,既然有這些好處,為什么在企業(yè)內(nèi),員工之間還是缺乏坦率?除了人們從少就學會報喜不報憂的習慣外,韋爾奇又借用了他的朋友,一個在大學教哲學的朋友的理論:1)直率會容易造成(對方)憤怒、痛苦、失落、反感等,所以一點虛假是比較容易做的事情2)缺乏宏觀和遠見-為了怕對方反感卻不知道不坦率會破壞兩者之間的誠信筆者曾擔任一家700多人的外資制造業(yè)單位的總經(jīng)理五年,上任后就不斷強調(diào)在面對問題或不同意見時上上下下都要坦率直言,不要有保留;更提倡只要是對事不對人,無論是如何激烈的辯論都是值得鼓勵的行為。為了使各管理干部抱更開放的觀念對待不同意見,我也如韋爾奇所說的以明確甚至夸張的手法來表示我自己的態(tài)度--我公開的表示我討厭官僚作風,并說不會看小報告,任何的事都要拿到桌面上談??墒?,上任一年多之后,仍有一個副總為了避免接受批評和要花很多精力去尋找方法來解決一些棘手的問題而要求財務副總不要把問題曝光。情況一直到了該副總離職后,新調(diào)任的副總采取了更積極開放的態(tài)度來處理問題,才一一暴露出來。我也該承認自己因為過分相信各副手會接受我的一套,以坦率直言的方式來溝通和處理企業(yè)中的事情,使企業(yè)白白浪費了近兩年的時間,沒有采取行動來解決被埋藏了的問題。那些棘手的問題終于得到實際的改進,但是以前我很信任的財務副總在我心目中的誠信度就打了很大的折扣。而那已經(jīng)離職的副總,一個在困難時受過我恩惠的同袍,再不能被我視為商場中的朋友。這個就如韋爾奇的朋友,NancyBauer教授,所說,;為了回避直言,人們會破話彼此之間的誠信。;韋爾奇說,要改變企業(yè)中缺乏坦率的弊病是很難;但雖然很費功夫,卻是是可行的。只不過,CE花了10年光景,才把開放的處事方式貫通整個企業(yè),但還沒有達到盡善盡美。西方一流企業(yè)是如斯,在比較保守的中國社會,在更重視;關系;、為對方保留;面子;、和避免公開沖突等傳統(tǒng)觀念的影響下,我們?nèi)绾问箚T工能更開放的,沒有太多保留的把對企業(yè)有利的意見拿出來哩?
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃,將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅定信念承擔起企業(yè)的社會責任,努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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