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怎么對付愛抱怨的同事?-智慧快車

2018-10-21 08:00:01 無憂保

無憂保職場指南早報:如果你的辦公室里總是有這樣煩人的喋喋不休,別著急,不是只有你這么倒霉。根據無線網絡廣告公司對1060名成年員工的最新調查,約70%的美國人說,同事中有人總是發(fā)牢騷。其中67%的人承認他人不停的抱怨會影響自己的工作效率。

這一點不足為奇。神經科學的最新進展讓人們對持續(xù)的負面想法如何影響大腦有了更深的了解。研究者早就知道大腦灰質極具可塑性,能迅速開始形成新的模式。比如,通過重復可以加強突觸聯系,從而建立起回憶、保留信息的能力。

現在,使用核磁共振和其它工具的最新研究再次向前推進了一步。;負面言論會刺激與感覺和認知功能相關的大腦部位,;連續(xù)創(chuàng)業(yè)家和職場批培訓師特雷弗布萊克指出。;很明顯,持續(xù)暴露于抱怨將會加強消極思維,而人的行為也會產生適應那些負面感知的變化。;

布萊克的新書《簡單三步:事業(yè)和生活成功之路》()中提到了一些最新的研究成果,其中之一由斯坦福大學(StanfordUniversity)醫(yī)學院的神經學和神經內分泌學教授羅伯特薩波爾斯基完成。他廣泛研究了壓力對海馬體的影響,而海馬體能夠連接大腦的其它部位,也是為數不多能產生新的神經元的部位之一。

不幸的是,海馬體也對負面刺激高度敏感。薩波爾斯基發(fā)現暴露于應激源超過30分鐘,比如傾聽某人在辦公室散布惡意流言,就會導致皮質醇水平升高,從而阻斷突觸聯系、加速細胞死亡。布萊克寫道,久而久之,反復的負面情緒襲擊就會引起海馬體萎縮,導致;認知功能的減退,包括保留信息和適應新環(huán)境的能力。;

誰想變成那樣呢?幸運的是,大腦也可以通過培訓形成積極的模式,而不僅僅是對應激源做出本能反應。布萊克給出了四個消除負面影響的小竅門:

1.保持清醒。

抱怨具有傳染性,如果你發(fā)現自己陷入和周圍人相同的負面思維慣性,趕快停止吧。布萊克說:;每當負面想法從腦海中浮現,立刻作出改變。如果你想:;這樣就能促進;神經發(fā)生的過程,在大腦中創(chuàng)造、加強導致積極行為的路徑。;

他補充說,每個人當然都會抱怨,;鐘愛的球隊輸了。電腦死機了。最后期限接踵而來。是個人都會時不時地抱怨。但是抱怨的次數越少,負面情緒之間的間隔就越長。這樣就能整理好自己的思維方式。;

2.敬而遠之。

布萊克建議,只要可能,就應該遠離負面對話。;找個借口離開,到某個安靜的去處,最好是有新鮮空氣的室外,;他建議說。;回去之前想想愉快的事情。你得把這個當回事,因為負面人物能夠、而且一定會讓你陷入消極思維之中。;

3.和平共處。

;如果你發(fā)現自己在會議或是社交場合陷入一群可怕的抱怨者當中,請保持沉默,;布萊克說。;想想別的事,把他們的話當耳邊風。;

試圖阻止抱怨只會招人憎恨,引火燒身,他補充道,但你可以在自己的腦海里重構這個討論。;如果某人說:;其實任何積極的想法都可以,就是要避免陷入別人的牢騷中無法自拔。

4.金蟬脫殼。

;有時如果實在躲不開喋喋不休的人,也可以讓他們自己承擔責任。你可以平靜地發(fā)問:;布萊克建議道。;大多數時候,愛抱怨的人并不是真的想解決問題,也不是要尋找同情。他們就是要發(fā)泄一下。這樣的戰(zhàn)術會讓他們停下來。;

誰知道呢,如果你暗示牢騷滿腹的人,讓他們自己想辦法去解決他們(真實或者臆想出來的)問題,也許他們就會放過你,另外找人去傾訴了。如果真是這樣,你的海馬體也會感激你。

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