無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào)：一、快樂(lè)組織，威力無(wú)窮

來(lái)自48個(gè)國(guó)家、275000人、225個(gè)子課題的數(shù)據(jù)有力證明，快樂(lè)可以給組織與個(gè)人帶來(lái)巨大變革：組織生產(chǎn)力平均提高31%，客戶滿意度平均提高12%，工作效率提高16%，工作投入程度高出32%，工作滿意度高出46%。銷售人員的銷售額平均提高37%，醫(yī)生的正確診療率平均提高19%，CEO的效率平均提高15%。（數(shù)據(jù)來(lái)源[美]肖恩;想說(shuō)快樂(lè)不容易;。

二、苦從集來(lái)，何樂(lè)之有？

在經(jīng)濟(jì)低迷、變化莫測(cè)、壓力山大的情況下，;哭還來(lái)不及呢;，正是中國(guó)眾多中小型企業(yè)老板的現(xiàn)狀。尤其是不少民營(yíng)企業(yè)同時(shí)也是家族企業(yè)，家族成員內(nèi)部之間、家族成員與聘用制員工之間；創(chuàng)業(yè)元老與新員工之間本就問(wèn)題多多、矛盾重重，而市場(chǎng)的不景氣、效益的下滑更使得這一切問(wèn)題如同水落而石出，內(nèi)憂外患，苦不堪言，何樂(lè)之有？

老板難耐;狂躁;，員工繼而;浮躁;。推諉、抱怨、扯皮，負(fù)能量的滋生與蔓延，已成為社會(huì)不正常的常態(tài)。頭頂?shù)奶炜侦F霾重重，心中的陰霾豈非一樣的密不見(jiàn)陽(yáng)光？無(wú)庸置疑，我們正生活在一個(gè)不快樂(lè)、不幸福的時(shí)代。

快樂(lè)工作，不僅是健康職場(chǎng)文化打造的需要，也是時(shí)代的呼聲，是生命回歸本源的吶喊。無(wú)論是生活還是工作，我們疲憊的心靈需要雨露的滋潤(rùn)，貧瘠的精神需要陽(yáng)光的照耀和撫慰。在互聯(lián)網(wǎng)和自媒體時(shí)代，無(wú)論員工還是客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者，這些個(gè)體的感受、體驗(yàn)得到了越來(lái)越明確的表達(dá)，企業(yè)不得不注重利益相關(guān)方的這種主觀感受與體驗(yàn);摸著石頭過(guò)河;硬闖出來(lái)的一片天地。在這個(gè)過(guò)程中，有些老板掙到了錢(qián)，但自身并沒(méi)有完成從一個(gè);暴發(fā)戶;到;企業(yè)家;的轉(zhuǎn)變，比如自己和家人個(gè)個(gè)開(kāi)著豪車，員工卻連基本的保險(xiǎn)都沒(méi)有。有的老板在連年虧損的情況下，不免喟嘆;我天天給員工打工，做企業(yè)到底圖什么？;

;這個(gè)世界缺失的不是錢(qián)，商業(yè)社會(huì)缺失的是企業(yè)家的精神、企業(yè)家的夢(mèng)想、企業(yè)家的價(jià)值觀。;商界奇才馬云如是說(shuō)。的確，企業(yè)發(fā)展的真正瓶頸，正是來(lái)源于老板自身的天花板;我如何才能成功？;德魯克回答說(shuō)：;如果你不改變你提問(wèn)的方式，那么你注定不會(huì)成功。;那人又問(wèn)：;我該如何提問(wèn)呢？;德魯克回答說(shuō)：;只有你先問(wèn);

企業(yè)家是企業(yè)中先知先覺(jué)的人，只有企業(yè)家自身想明白了，悟透了，自己氣定神閑、臨危不亂才有可能讓員工安居樂(lè)業(yè)，才能給組織的快樂(lè)提供穩(wěn)定而不竭的源泉。

四、眾樂(lè)：培育快樂(lè)工作的場(chǎng)域

誰(shuí)不喜歡在一個(gè)人際關(guān)系簡(jiǎn)單、純真，人人為我、我為人人的和諧團(tuán)隊(duì)中快樂(lè)工作呢？但是;育花要育根;，培育快樂(lè)工作的場(chǎng)域，首先要教育好員工的心，幫助員工開(kāi)啟;真我;那一顆感恩、利他的心，增強(qiáng)感受陽(yáng)光、感受美好的能力。

育人先育心：教育員工感恩、利他

思想這個(gè)陣地，不種莊稼就長(zhǎng)草；長(zhǎng)的不但雜草，其中還難免不會(huì)有毒草。企業(yè)做管理不僅要建章立制，還要承擔(dān)起教育員工的使命與責(zé)任。培育快樂(lè)工作場(chǎng)域的第一步，就是要教育員工;停止抱怨，開(kāi)始感恩;。

;抱怨;就是危害深重的毒草，;感恩、利他;就是有益的莊稼。企業(yè)一定要徹底拔除;抱怨;這棵毒草，及早種上;感恩、利他;這片莊稼。否則，任由毒草蔓延，不但快樂(lè)的文化構(gòu)建不起來(lái)，還會(huì)嚴(yán)重侵蝕組織的健康。

我們知道，但凡是草，生命力都強(qiáng)過(guò)莊稼，因此除草要采取;組合拳;。我們倡導(dǎo);停止抱怨;，不是禁止大家提問(wèn)題提建議，而是讓大家把背后的、見(jiàn)不得人的牢騷話放在桌面上說(shuō)，或通過(guò)正規(guī)渠道說(shuō)。比如有問(wèn)題找直接上級(jí)反映、或找人力資源部門(mén)反映，還可以設(shè)總經(jīng)理開(kāi)放日直接找總經(jīng)理反映，這都是正規(guī)渠道。相關(guān)人員會(huì)給予保密、經(jīng)調(diào)查處理后，再給當(dāng)事人反饋結(jié)果。倡導(dǎo)正規(guī)渠道的反饋問(wèn)題，而不允許私下發(fā);牢騷;、說(shuō);風(fēng)涼話;。私下抱怨就是違紀(jì)，就是不負(fù)責(zé)任傳播負(fù)能量的表現(xiàn)，是不能坦蕩為人的小人之舉，是君子所不為的素質(zhì)低下的表現(xiàn)。企業(yè)要除惡草，就要把惡草打上;恥辱;的烙印，讓大家相互監(jiān)督。

不僅不再相互抱怨與指責(zé)，還要教育員工學(xué)會(huì);感恩;，打造;利他;的能力。比如我們的訂單是怎么來(lái)的？是業(yè)務(wù)人員長(zhǎng)期撇家舍業(yè)地從市場(chǎng)上搶來(lái)的，我們豈能不感恩業(yè)務(wù)人員？客戶把訂單交給我們來(lái)做，這一份信任與重托又怎能辜負(fù)？一線工人固然素質(zhì)不高，但實(shí)體企業(yè)的產(chǎn)品哪一件不是他們又臟又累地苦干出來(lái)的？我們?cè)诠芾碜稍兊捻?xiàng)目過(guò)程中，會(huì)組織大家撰寫(xiě);感恩卡;，記錄應(yīng)當(dāng)感恩的事件、人員，就是引導(dǎo)大家擦亮自己的心眼，能夠以簡(jiǎn)單、純真的方式來(lái)感知身邊的人和事。

以事帶人：搭建全員參與的互動(dòng)平臺(tái)

在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下，;用戶思維;被放到戰(zhàn)略思維的高度，而;參與感;、;用戶體驗(yàn);則是用戶思維最重要的體現(xiàn)。員工既可以說(shuō)是企業(yè)的主人，也可以是企業(yè)的第一用戶。如果員工帶著情緒或者自私自利、混日子的心態(tài)工作，那么這種不良的心態(tài)一定會(huì)通過(guò)產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)的品質(zhì)傳遞給企業(yè)的客戶。

培育快樂(lè)的工作場(chǎng)域不等于各部門(mén)之間相敬如賓、一團(tuán)和氣，而是引入良性的競(jìng)爭(zhēng)與博弈，這其中最為關(guān)鍵的，就是;就事論事、以事帶人;，即通過(guò)搭建讓員工平等參與、公開(kāi)PK的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使員工的關(guān)注點(diǎn)聚焦在一件件具體的;事;上，而不是抽象的;人際關(guān)系;上；當(dāng)員工把這些具體的;事;做好了，他就受到表彰、得到獎(jiǎng)勵(lì)；沒(méi)做好，他就丟失面子或受到懲罰。比如一家玻璃生產(chǎn)企業(yè)有兩條生產(chǎn)線，每條線三個(gè)班倒班作業(yè)，為了解決產(chǎn)品不良率過(guò)高的問(wèn)題，我們組織兩條線三個(gè)班進(jìn)行不良率降低日PK活動(dòng)，質(zhì)檢員對(duì)每個(gè)班次的不良率進(jìn)行記錄，統(tǒng)計(jì)員每天上午將上一日三個(gè)班的不良率情況在看板上進(jìn)行公示；當(dāng)天不良率達(dá)標(biāo)并排名第一的，班組成員均有獎(jiǎng)勵(lì)；否則要接受處罰；每周再對(duì)一個(gè)周的綜**績(jī)進(jìn)行排名，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。這樣一來(lái)，企業(yè)的投入并沒(méi)有增加多少，但員工感覺(jué)受到了重視，;不甘落后;的勁頭通過(guò)PK被激發(fā)出來(lái)，工作的樂(lè)趣增大，因此一個(gè)月下來(lái)，產(chǎn)品的不良率就下降了2%。

員工參與了，相互PK了，必然有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。而競(jìng)爭(zhēng)和獎(jiǎng)懲也難免會(huì)使人緊張、增加參與者焦慮。為了營(yíng)造快樂(lè)工作的氛圍，我們不妨讓獎(jiǎng)與懲都輕松一些，適度;另類;一些：比如，表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可以獎(jiǎng)勵(lì)小禮品，也可以滿足一個(gè)小小的;心愿;，即讓員工填寫(xiě)一個(gè);心愿卡;，寫(xiě)上他希望實(shí)現(xiàn)的一個(gè)小小的心愿；而另一位理應(yīng)受罰的員工，則負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)某一位受獎(jiǎng)人員的心愿。

劃小單位：構(gòu)建靈活的生態(tài)化組織

最近，管理界有一種說(shuō)法，認(rèn)為在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期，;流程化和管控型組織已死，平臺(tái)化和生態(tài)化組織誕生。;盡管這種說(shuō)法有些言過(guò)其實(shí)，但是在傳統(tǒng)管理理論指導(dǎo)下建立起來(lái)的官僚式分層管理模式，如職能式組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)及矩陣式組織結(jié)構(gòu)，過(guò)于強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、精準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)、理性和秩序，抹殺了藝術(shù)、創(chuàng)意、勇敢與銳氣，員工禁錮在這種;半專制組織;內(nèi)，難免會(huì)喪失想象力、開(kāi)創(chuàng)性和靈活變通的能力。在這種;半專制組織;中很難營(yíng)造輕松氛圍，也很難做到快樂(lè)工作。

因此，劃小組織單位，;大企業(yè)、小組織;，讓企業(yè)的組織架構(gòu)更加扁平化，彈性化，給予員工更多的自主權(quán)、決策權(quán)，這即是企業(yè)快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的一種需要，也是提高員工參與感、存在感、快樂(lè)感的需要。未來(lái)社會(huì)，必將是員工體驗(yàn)和感受快樂(lè)的時(shí)代、人們;身、心、靈;同步追求的時(shí)代、快樂(lè)管理的時(shí)代！

五、同樂(lè)：打造快樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)力

逛宜家家居，能給人一種方便、賞心悅目的購(gòu)物體驗(yàn)。在這里，你會(huì)感到這不是一個(gè)商店，而是一座現(xiàn)代家居生活的展覽館。買(mǎi)不買(mǎi)東西仿佛成了次要的，關(guān)鍵是你可以充分感受到這里與眾不同的氛圍。

宜家一直以來(lái)都倡導(dǎo);娛樂(lè)購(gòu)物;的家居文化，;宜家是一個(gè)充滿娛樂(lè)氛圍的商店，我們不希望來(lái)這里的人們失望;。宜家以獨(dú)有的風(fēng)格，將商場(chǎng)營(yíng)造成了適合人們娛樂(lè)的購(gòu)物場(chǎng)所。

而這背后，正是宜家;平等、快樂(lè);的企業(yè)文化。比如宜家奉行;穿著便服;的政策，旨在反對(duì)任何形式的精英主義和官僚主義。宜家總部是一座平房，在那里，辦公室都是敞開(kāi)的，所有的同事都穿著T恤和牛仔褲，這樣就無(wú)法用衣著來(lái)分辨員工的職位高低，以體現(xiàn);宜家人人都是重要的;平等理念。宜家有一種制度叫;反官僚周;，即要求所有的經(jīng)理每年至少有一周的時(shí)間，到店面或倉(cāng)庫(kù)工作。宜家不鼓勵(lì)員工加班，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為員工工作與生活的平衡對(duì)公司很重要。公司鼓勵(lì)員工在工作上提出挑戰(zhàn)，即便偶然失誤也不會(huì)受到處罰。在這樣一個(gè)文化氛圍里，員工們快樂(lè)地工作，并享受著工作的快樂(lè)。

宜家員工喜歡這份工作，他們覺(jué)得是在為整個(gè)社會(huì)的美好而在奉獻(xiàn)自己的努力。消費(fèi)者喜歡逛宜家，并熱衷于把在宜家的購(gòu)物體驗(yàn)推薦給親朋好友;獨(dú)樂(lè);，體現(xiàn)了企業(yè)家海納百川的境界和格局；在團(tuán)隊(duì)中打造;眾樂(lè);的快樂(lè)場(chǎng)域，能夠幫助員工凈化心靈，提高心性，發(fā)自內(nèi)心地持續(xù)發(fā)揮自己的潛能與智慧；傳遞快樂(lè)與正能量，帶動(dòng)供應(yīng)商、消費(fèi)者乃至更多的人一起;同樂(lè);，則是這個(gè)浮躁功利社會(huì)里難得的一方凈土，一片桃源，具有不可衡量的持久的競(jìng)爭(zhēng)力。

山東求是達(dá)明企業(yè)管理咨詢公司，是山東省唯一一家聚焦制造業(yè)效能提升的專業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是唯一一家省字號(hào)的山東管理咨詢公司，核心業(yè)務(wù)包括考核激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式構(gòu)建、企業(yè)文化體系構(gòu)建、集團(tuán)管控模式構(gòu)建等領(lǐng)域。

全國(guó)十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃，將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場(chǎng)空間，無(wú)憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力做國(guó)家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說(shuō)：謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章，有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn)，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515